在日前結(jié)束的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2018)展會(huì)上,掃地機(jī)器人作為智能化程度最高的清潔類產(chǎn)品表現(xiàn)尤為搶眼。多家品牌攜帶最新的掃地機(jī)器人亮相此次展會(huì),其中不乏各種黑科技對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品帶來重新的定義。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)通過場(chǎng)景模擬還原現(xiàn)代家居復(fù)雜環(huán)境,展示了當(dāng)今掃地機(jī)器人在各種場(chǎng)景中智能高效的清掃功能。
近年來,隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展,特別是受生活節(jié)奏加快和工作壓力增大的影響,消費(fèi)者希望從繁瑣的家庭日常清潔事務(wù)中解脫出來。掃地機(jī)器人在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,并且正以驚人的速度普及。捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)推總的數(shù)據(jù)顯示,掃地機(jī)器人零售量五年復(fù)合增速高達(dá)51%。至2017年,中國(guó)掃地機(jī)器人零售量市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)332.5萬臺(tái),零售額達(dá)44.1億元。相比于其他清潔類產(chǎn)品,目前掃地機(jī)器人在國(guó)內(nèi)的滲透率還很低,掃地機(jī)器人市場(chǎng)仍具備良好的發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)捷孚凱(GfK中國(guó))推測(cè),2018年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到53.8億元,零售量將達(dá)到435萬臺(tái)。
技術(shù)創(chuàng)新,帶動(dòng)功能升級(jí)趨勢(shì)明顯
掃地機(jī)器人基本功能為清掃、吸塵、拖地。一直以來,掃地機(jī)器人產(chǎn)品在清掃毛刷的材料、結(jié)構(gòu)形式、旋轉(zhuǎn)方式,以及吸塵原理、拖布材料、拖布布置方式、供水量等基本功能和技術(shù)方面不斷優(yōu)化。掃地機(jī)器人基本功能的不斷優(yōu)化實(shí)現(xiàn)了更好的清潔效果和用戶體驗(yàn)。
以拖地功能為例,帶拖地功能的掃地機(jī)器人產(chǎn)品比重近年來不斷上升。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),2015年拖地功能的掃地機(jī)器人零售額在整體掃地機(jī)器人中的占比為31.8%,而到2017年這一占比達(dá)到59.3%。2017年的拖地功能產(chǎn)品,通過對(duì)增壓控流技術(shù)的運(yùn)用和對(duì)產(chǎn)品恒壓浮動(dòng)的設(shè)計(jì),更好地解決了拖地過程中出現(xiàn)的干濕分布不均,以及著力不均的產(chǎn)品功能瓶頸。
從價(jià)格段來看,帶拖地功能的掃地機(jī)器人主要集中在1000~2000元的掃地機(jī)器人市場(chǎng)。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年,在1000~2000元價(jià)格段拖地功能產(chǎn)品零售額占比已達(dá)到71.1%。并且在2017年,拖地功能的掃地機(jī)器人零售額在其他掃地機(jī)器人價(jià)格段的比重也在不斷上升。尤其在2000~3000元價(jià)格段的占比提升顯著,從2016年的26.6%上升到55.0%。拖地功能產(chǎn)品比重不斷上升,體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人追求全功能產(chǎn)品的消費(fèi)訴求。
高度智能化是掃地機(jī)器人大勢(shì)所趨
掃地機(jī)器人在不斷改善清潔效果的同時(shí),作為智能化程度最高的清潔類產(chǎn)品,在當(dāng)今家電產(chǎn)品向“智能家居”轉(zhuǎn)型的大浪潮中,掃地機(jī)器人智能功能的發(fā)展也獲得了更加廣闊的空間。
掃地機(jī)器人的智能化發(fā)展可以分為兩個(gè)階段,第一階段是實(shí)現(xiàn)掃地機(jī)器人與智能手機(jī)連接的“智能連接”階段。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2017年,具有智能連接功能的掃地機(jī)器人零售額占比已達(dá)50.4%,而這一數(shù)字在兩年前僅有11.4%。
第二階段是通過各種傳感器接受或觀測(cè)環(huán)境中的信息,實(shí)現(xiàn)掃地機(jī)器人的自主導(dǎo)航定位,以完成掃地機(jī)器人定位-構(gòu)圖-規(guī)劃-清掃一站式的智能清掃方案。導(dǎo)航系統(tǒng)是機(jī)器人傳感技術(shù)在清潔類產(chǎn)品上的重要應(yīng)用,很大程度提高了掃地機(jī)器人的智能化程度。尤其是目前市場(chǎng)上高端機(jī)型采用的視覺導(dǎo)航系統(tǒng),這種技術(shù)好比賦予掃地器人一雙“眼睛”,能夠更好地引領(lǐng)掃地機(jī)器人向人工智能的方向和物體識(shí)別的方向發(fā)展。
根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),導(dǎo)航系統(tǒng)在發(fā)展初期為掃地機(jī)器人產(chǎn)品帶來了很高的產(chǎn)品溢價(jià)。2015年掃地機(jī)器人產(chǎn)品的平均價(jià)格為1289元,而同年帶有導(dǎo)航系統(tǒng)掃地機(jī)器人的平均價(jià)格達(dá)到3422元。但在2015年,導(dǎo)航系統(tǒng)掃地機(jī)器人零售額在整個(gè)掃地機(jī)器人中的占比僅有1.9%。隨著越來越多高性價(jià)比導(dǎo)航技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,導(dǎo)航系統(tǒng)掃地機(jī)器人以越來越親民的價(jià)格走進(jìn)更多消費(fèi)家庭。2017年智能導(dǎo)航系統(tǒng)的零售額占比從2016年的3.3%顯著增長(zhǎng)到16.6%。與此同時(shí),2017年進(jìn)入導(dǎo)航系統(tǒng)掃地機(jī)器人領(lǐng)域的品牌數(shù)量新增16個(gè),新增型號(hào)數(shù)量為52個(gè),越來越多的品牌開始涉足導(dǎo)航系統(tǒng)掃地機(jī)器人領(lǐng)域,推動(dòng)了導(dǎo)航系統(tǒng)機(jī)器人的進(jìn)一步發(fā)展。
渠道為王,借力在線流量發(fā)展線下體驗(yàn)
掃地機(jī)器人自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,主要以在線銷售為主要銷售渠道。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2017年,掃地機(jī)器人在線零售量占比91%,且零售額中在線市場(chǎng)的占比也達(dá)到89%。在線市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是可以帶來巨大的流量,但是通過在線市場(chǎng)了解產(chǎn)品信息和體驗(yàn)產(chǎn)品功能還是具有局限性。而線下市場(chǎng)不可取代的作用就是能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分展示,讓消費(fèi)者可以直觀地了解產(chǎn)品功能與特性。
尤其對(duì)于掃地機(jī)器人這類智能技術(shù)應(yīng)用較多、智能化程度較高的產(chǎn)品,消費(fèi)者的線下體驗(yàn)就變得尤為重要。借力已經(jīng)有的在線流量來大力發(fā)展線下體驗(yàn),把掃地機(jī)器人的高科技和高智能功能通過實(shí)體店的展示與體驗(yàn)更直觀地讓消費(fèi)者了解,更快速地讓消費(fèi)者接受。做到在線市場(chǎng)與線下市場(chǎng)融合,是今后整個(gè)掃地機(jī)器人廠商在渠道布局的重點(diǎn)策略。