從廈門市交警支隊(duì)傳來消息，擁有20萬本地用戶的交警微信服務(wù)平臺——廈門市智能交通控制中心再次升級，首推微信快速處理交通事故功能。今后，若發(fā)生輕微車損事故，當(dāng)事人只需用手機(jī)微信把事故照片、地理位置等信息上傳至交警交通控制中心，通過事故處理員的電話指導(dǎo)，便可對事故進(jìn)行快速處理。
當(dāng)交警交通控制中心接收到上傳的信息后，會自動發(fā)送事故確認(rèn)短信給雙方當(dāng)事人，并把事故信息、照片同步傳輸?shù)蕉〒p中心。當(dāng)事人憑微信或短信返回的事故唯一編號即可享受遠(yuǎn)程定損電子理賠服務(wù)。如果雙方存在爭議，也可將車輛移動到不妨礙交通的地點(diǎn)等待民警處理，民警將以現(xiàn)場照片作為證據(jù)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。這種前拍后處、快撤直賠的窗口式交通事故快速處理模式，是廈門繼率先提出模糊責(zé)任后的又一道路交通管理創(chuàng)新。
據(jù)了解，廈門輕微交通事故發(fā)案率約占交通事故總量的96%，而通過自行協(xié)商處理、快速撤離現(xiàn)場的，只占4.4%。按照以往的辦事程序，雙方報警后等交警過來認(rèn)定事故責(zé)任，還要等保險公司派人到現(xiàn)場查勘后，才能離開現(xiàn)場，整個過程最快也要15分鐘。一旦事故雙方無法協(xié)商處理，耗時將更久。該平臺投用后不久，一輛輕貨車與一輛出租車在仙岳路高架橋上海滄大橋方向發(fā)生刮擦，當(dāng)事人及時將事故現(xiàn)場照片傳送，4分鐘便撤離現(xiàn)場，保證了道路暢通。
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