山崎馬扎克中國(guó)備件中心日前正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，這是繼山崎馬扎克日本世界備件中心、美國(guó)北美備件中心、比利時(shí)歐洲備件中心之后的第四個(gè)大規(guī)模備件中心，建成后將是目前中國(guó)市場(chǎng)同業(yè)內(nèi)最大的集遠(yuǎn)程服務(wù)、零件管理與銷售、客戶培訓(xùn)為一體的全方位專業(yè)機(jī)床售后服務(wù)綜合設(shè)施。
山崎馬扎克株式會(huì)社代表取締役社長(zhǎng)山崎智久、副社長(zhǎng)清水紀(jì)彥、生產(chǎn)本部副本部長(zhǎng)大野寧彥先生、山崎馬扎克（中國(guó)）有限公司總裁董慶富及上海市閔行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、日本駐上?？傤I(lǐng)事館首席領(lǐng)事出席了活動(dòng)。
備件中心全新的立體倉(cāng)庫(kù)擁有4924個(gè)料箱、716個(gè)托盤貨位以及3米的長(zhǎng)形零件專用倉(cāng)庫(kù)，可庫(kù)存?zhèn)浼?000種，總計(jì)47000個(gè)。馬扎克工作人員介紹，應(yīng)用智能化的ERP系統(tǒng)管理客戶訂單，可以實(shí)現(xiàn)從報(bào)價(jià)到出庫(kù)的全部流程，實(shí)現(xiàn)省時(shí)、高效，自動(dòng)化，備件當(dāng)日出庫(kù)率將達(dá)到95%以上
山崎智久說(shuō)：“伴隨著中國(guó)制造業(yè)的高速發(fā)展，客戶對(duì)機(jī)床的高性能、高功能要求以及對(duì)配套設(shè)備的各種高水準(zhǔn)高層次的應(yīng)用需求都不斷提高，馬扎克也一直在為滿足這種需求不斷努力。新建的中國(guó)備件中心將加強(qiáng)備件提供，充實(shí)售后服務(wù)，滿足中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在和將來(lái)的需求。
董慶富則表示，歷時(shí)兩年，備件中心終于正式營(yíng)業(yè)了。這將幫助公司進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力，滿足客戶需求。“馬扎克的目標(biāo)是使客戶能夠熟練掌握，并能對(duì)我們的產(chǎn)品放心。”
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