40年前就實施了智能制造！被追趕至今，為何難有人超越？

20年風雨同路，我們有幸見證了不少工業(yè)浪潮中的大小故事。為此，我們邀請了眾多業(yè)界大咖，細數(shù)制造業(yè)過往種種。通過鏡頭，看看他們?nèi)绾螒{借著敏銳的嗅覺，在產(chǎn)業(yè)大潮中，一次次逆風而立。尤其在中國制造飛速發(fā)展的當下，透過這些犀利獨到的分享，窺探先機，順勢而為，搶占行業(yè)風口。

有這么一家日本企業(yè)，誕生于1919年，創(chuàng)立之初從事榻榻米機械制造，爾后開始了機床制造生涯。這一路，它走過了近百年——盡管在日本本土，壽命超過100年的企業(yè)逾2萬家；但歷經(jīng)百舸爭流，時至今日仍屹立于行業(yè)之巔，他背后所支撐的理念與力量，著實不容小覷。

當我們還沉浸于“中國制造2025”的助力往前邁進時，他卻早在“工業(yè)4.0”風暴來臨前洞悉未來制造的發(fā)展趨勢，埋下真正屬于機床的“智能”種子……究竟，他眼中真正的“智能”是怎樣的？花開結(jié)果時，這些落地的“智能手段”又將給機床用戶帶來哪些獲益點？

贏下海外市場，就是讓客戶先成功

今年10月，日本機床訂單額時隔23個月出現(xiàn)首次下滑，下滑原因主要是面向中國地區(qū)的訂單額不振。然而，在行情下滑背后，馬扎克高歌猛進。山崎馬扎克（中國）有限公司副總裁單耀東先生透露，2018年取得了飛躍式發(fā)展，無論是訂單量還是發(fā)貨量，都創(chuàng)下了歷史新高。并且，從去年到今年，中國的兩座工廠進行了兩次擴產(chǎn)。

對馬扎克而言，中國無疑是極其重要的海外市場。從它在中國地區(qū)的投入便可見一斑：在中國建立了一個備件中心，兩座工廠，三個技術(shù)中心。中國是馬扎克目前在全世界唯一（除日本外）擁有兩個工廠的國家。

位于中國寧夏的小巨人工廠，在2000年建成投產(chǎn)之時就被譽為“中國第一座智能網(wǎng)絡(luò)化工廠”，這是馬扎克布局中國的關(guān)鍵一步。單耀東先生介紹，“1998年日本大口工廠剛建成智能網(wǎng)絡(luò)化工廠，馬扎克便把最先進的技術(shù)引入中國，在小巨人工廠實施。而在華南地區(qū)，更是早在2010年購下土地，建造了與全球統(tǒng)一標準的廣州技術(shù)中心，為華南地區(qū)客戶提供就近服務。

與其他機床制造商不同，馬扎克在客戶服務上，從一開始便考慮得更多，這也促使它走得更穩(wěn)。不局限于研發(fā)與技術(shù)支持、售后服務等環(huán)節(jié)，馬扎克始終追求TogetherSuccess！單耀東先生解釋道，“服務不僅僅是基礎(chǔ)性的，如何讓客戶獲得成功，才是我們重要的出發(fā)點?！睂蛻簦R扎克堅持“終身服務承諾”，在馬扎克培訓道場，至今仍保留在從第一代到第七代的CNC系統(tǒng)，無論客戶在何時購買的何種設(shè)備，“我們隨時準備著，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的支持。哪怕是最久遠的產(chǎn)品維修需要一顆螺絲釘，也能安排定做?！?/p>

智領(lǐng)未來，屬于機床的AI技術(shù)正在著陸

如果說，以智能制造為基礎(chǔ)的智能工廠的應用是制造業(yè)發(fā)展升級的必由之路，那么，馬扎克在這條路上走得比誰都快，只因它出發(fā)得比誰都早。

從上世紀80年代開始，“智能制造”的想法已經(jīng)開始在馬扎克工廠被賦予實施。在馬扎克看來，“實踐非常重要”。1998年，第一代擁有自動化概念的智能工廠在馬扎克大口制造所落地，進而推廣到全世界。

隨著對智能制造的理解不斷深化，2015年，馬扎克進一步提出MazakiSMARTFactory?智能化工廠構(gòu)建理念。通過3年打造，該理念在日本大口制造所實現(xiàn)。無論是第一代智能工廠，或是第二代更高層次的MazakiSMARTFactory?，“我們都是著眼于制造”。

單耀東先生認為，“智能制造”中的“智能”是一個手段。在馬扎克的第二代智能工廠實施過程中，一直貫穿著非常明確的目標：實現(xiàn)真正的智能制造，究竟要達到怎樣的標準或生產(chǎn)能力。因此，第二代智能工廠的推進被劃分為五個階段，目前大口制造所處于第四階段的完成期。其中，第四階段要素包括人員成本的降低、生產(chǎn)效率的提升、半成品資質(zhì)的下降等各方面的指數(shù)優(yōu)化。

在馬扎克解讀的智能制造內(nèi)容上，制造本身便需要進行變革，它不僅僅通過系統(tǒng)優(yōu)化改善生產(chǎn)制造能力，從更高的立足點來看，這是一個系統(tǒng)工程?！笆紫?，除裝備的革新外，還有材料方面，包括半成品、加工件等全方位融入智能化與自動化；再者，基礎(chǔ)制造完成，產(chǎn)品到達客戶手中，如何讓客戶產(chǎn)生價值？如何把制造的延伸，比如服務、支持技術(shù)、資源等全部都納入到體系中？”單耀東先生補充道，這些都是智能制造的深度拓展。未來，更重要的一點在于，系統(tǒng)應當具備自我思維能力，即AI技術(shù)?！澳壳?，馬扎克已經(jīng)有實現(xiàn)AI技術(shù)的成熟產(chǎn)品，也即將亮相中國市場?！?/p>

攜手20載，那是關(guān)于成長與跨越

1998年，馬扎克攜著在日本的領(lǐng)先成果進入中國，并在2000年與SIMM結(jié)下不解之緣。20年歲月中，彼此相互見證了種種深刻變革、突破和創(chuàng)新。單耀東先生回憶，“20年光輝，我充分感受到深圳機械展的成長與壯大。”

“作為華南地區(qū)首屈一指的展覽會，SIMM已在逐步影響整個中國工業(yè)市場。對于馬扎克，這也是非常重要的展示平臺?！眴我珫|先生在祝賀SIMM邁入20周年之際，不吝贊美之意：“在每年3月的開年大秀上，大家都能帶著新作品亮相。而且，20年來，SIMM不斷求變，通過升級服務，深入挖掘符合市場的展覽內(nèi)容，讓參展商和觀眾都滿載而歸……這些是我們最大的收獲?！?/p>

第一個20年，是馬扎克與SIMM在中國初長成?；匚督?jīng)歷，沉淀后，又該準備下一個20年征程的開啟。

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