泰克通信公司占據(jù)全球50%以上LTE網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測市場,幫助確保運營商從移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長中獲利
中國北京,2012年3月5日–全球領(lǐng)先的客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障解決方案提供商---泰克通信公司宣布,已經(jīng)穩(wěn)居LTE監(jiān)測市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,與之合作的全球主要的一級和二級運營商已經(jīng)超過15個。憑借其在全球3G網(wǎng)絡(luò)部署中的成功經(jīng)驗,泰克通信仍繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位,為整個LTE技術(shù)生命周期提供支持,從早期實驗室測試到整個網(wǎng)絡(luò)范圍部署,使運營商能夠更好地管理、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),并從網(wǎng)絡(luò)部署中獲利。
“通過與泰克通信公司合作,世界各地的大型運營商在LTE技術(shù)的運營和商用上,都實現(xiàn)了快速投入市場的初期目標”,泰克通信公司總裁LynCantor表示,“我們的解決方案使得運營商能夠在挖掘新客戶和新業(yè)務(wù)增長機會的同時,能夠最大限度地降低基礎(chǔ)設(shè)施和部署成本,以應(yīng)對保證客戶體驗及提供個性化服務(wù)需求的不斷增長?!?/p>
幫助運營商實現(xiàn)運營預(yù)期
部署LTE網(wǎng)絡(luò)的運營商要求一套解決方案能夠適用于多個技術(shù)領(lǐng)域,如EUTRAN、EPC、IMS和VoLTE。泰克通信公司在這些領(lǐng)域中擁有廣泛深入的產(chǎn)品,使得運營商能夠在建LTE初期解決現(xiàn)有的關(guān)鍵問題,并在商業(yè)和客戶需求進一步發(fā)展時可以解決將來的問題。作為美國率先部署LTE網(wǎng)絡(luò)的公司之一,VerizonWireless選擇了泰克通信公司提供的LTE全網(wǎng)解決方案,更好地了解IP服務(wù)獲得、使用和質(zhì)量,以及網(wǎng)絡(luò)提供這些IP服務(wù)的能力。
針對EPC核心網(wǎng)絡(luò),泰克通信公司獨特的LTE解決方案支持接入、核心、數(shù)據(jù)、IMS和EVDO中涉及的最關(guān)鍵的LTE協(xié)議,從Uu接口到SGi接口,實現(xiàn)完整的端到端關(guān)聯(lián)。通過完整的端到端控制及跨越多種技術(shù)的用戶平面查看能力,泰克通信公司解決方案和服務(wù)可以幫助運營商最大程度地提高投資回報率。
在LTE接入網(wǎng)中,該公司已經(jīng)部署了屢獲大獎的K2AirLTE監(jiān)測探頭,支持實驗室測試、實時網(wǎng)絡(luò)調(diào)試和優(yōu)化,可以迅速識別根本原因,幫助運營商改善小區(qū)容量和處理智能手機信令風(fēng)暴問題。為幫助加快LTE建設(shè),實現(xiàn)先發(fā)優(yōu)勢,歐洲一家領(lǐng)先的一級運營商已經(jīng)與泰克通信公司簽訂數(shù)百萬美元的大單,幫助減少網(wǎng)絡(luò)和手機一致性測試和調(diào)試問題。
從LTE移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中獲利
聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、新應(yīng)用及隨時隨地獲得服務(wù)的需求正不斷增長,這使得多種網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)數(shù)量和類型都在呈指數(shù)級增長。此外,OTT應(yīng)用(OverTheTop)正在消耗本可用于創(chuàng)收型服務(wù)的寶貴帶寬。由于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用急劇增長,運營商必需能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為獲利的業(yè)務(wù),但為了實現(xiàn)這一點,就要求運營商能夠“獨具慧眼”,了解數(shù)據(jù)本身的構(gòu)成和使用情況。
泰克通信公司通過深入分組分類(DPC)功能,直接解決了這個問題。DPC功能嵌入探頭中,可以制訂關(guān)鍵決策,防止收入流失,挖掘共享廣告收入機會,最大限度地降低對性能的影響,最終提高每個用戶創(chuàng)造的平均利潤。通過這種功能,運營商可以以全新的方式,了解各個客戶和設(shè)備消耗和體驗的“數(shù)據(jù)管道”質(zhì)量,根據(jù)用戶實際使用趨勢,開發(fā)分級定價模型。此外,通過使用touchpoint™客戶體驗解決方案中的DataEngage應(yīng)用,運營商可以根據(jù)手機類型對服務(wù)分類,為市場營銷團隊、客戶支持團隊和運營團隊提供獨特的智能信息。
“泰克通信公司擁有廣泛的一系列2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測產(chǎn)品,覆蓋了信令領(lǐng)域、用戶面領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)分析領(lǐng)域?!盇nalysysMason研究總監(jiān)PatrickKelly表示,“這種跨領(lǐng)域的能力使得泰克通信公司能夠把網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成影響業(yè)務(wù)的決策,幫助運營商監(jiān)測特定的商業(yè)使用環(huán)境,并做出相應(yīng)反應(yīng),包括漫游收入優(yōu)化、避免過高費用、提速及保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,減少轉(zhuǎn)網(wǎng)率?!?/p>
通過完整的、簡化網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度的一系列解決方案和服務(wù),泰克通信公司以其獨一無二的市場定位和解決方案,幫助運營商在轉(zhuǎn)向LTE和4G網(wǎng)絡(luò)時,保證每個客戶的個性化體驗。與業(yè)內(nèi)其它廠商不同,泰克通信公司使得運營商能夠利用對客戶的了解優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造商業(yè)利潤。
關(guān)于K2Air
K2Air是一種LTEUu接口探頭,支持實驗室測試、實時網(wǎng)絡(luò)調(diào)試和LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,已經(jīng)整合到泰克通信公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)分析軟件(NSA)系列中。K2Air收集并深入了解Uu接口及有線接口上不提供的主要eNodeB功能。這種探頭旨在整合現(xiàn)有的協(xié)議監(jiān)測解決方案,提供無線監(jiān)測和有線監(jiān)測,實現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。它在空中接口上實時支持上行監(jiān)測和下行監(jiān)測,并把這些信息與固定LTE接口上傳送的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。
關(guān)于touchpoint
touchpoint是當前移動運營商使用的最先進、部署最廣泛的客戶體驗管理解決方案。它可以一直以接近實時的方式了解客戶對運營商整體服務(wù)的體驗,包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)服務(wù)和手機。它能夠識別客戶體驗的問題、受影響的用戶、問題發(fā)生地點、發(fā)生時間以及發(fā)生原因。
關(guān)于泰克通信公司
泰克通信公司為世界各地的通信服務(wù)提供商和設(shè)備制造商提供前所未有的客戶體驗、保障和測試解決方案,適用于固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)和多元融合多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這套完善的解決方案和服務(wù)支持多種結(jié)構(gòu)和應(yīng)用,如LTE、HSPA、3GIMS、移動寬帶、VoIP和三網(wǎng)合一。泰克通信公司總部位于美國德克薩斯州普萊諾。