在這個信息化的時代中,中國鐵路在追趕著其步伐。自本月起包括滬杭和滬寧在內(nèi)的全國所有動車組將陸續(xù)展開網(wǎng)上購票。所有動車組將在月底前全部實現(xiàn)網(wǎng)上購票。
繼京滬高鐵、京津城際之后,最先啟動互聯(lián)網(wǎng)售票的是鄭西、武廣客專動車組列車,實施時間預計為9月15日,也就是下周四。
第二時段預計為9月22日,廣深、滬寧、滬杭、廣珠、海南東環(huán)、成灌線動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票,其中和南京市民最直接相關的就是滬寧城際和滬杭高鐵。
第三時段預計從9月30日起,包括除上述線路外的其余動車組列車將實施網(wǎng)絡售票。換句話說,今年10月前,目前國內(nèi)的所有動車組列車線路都將實施網(wǎng)絡售票。
業(yè)內(nèi)人士稱,如果這次動車組列車線路網(wǎng)絡售票實施順利的話,今年年底前,很可能所有鐵路列車都可以實現(xiàn)網(wǎng)絡售票。
有網(wǎng)友親身體驗了一下網(wǎng)上購票的過程,體驗后發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)購”火車票方便快捷的同時,系統(tǒng)也存在“注冊激活郵件收不到”、“付款時間15分鐘太短”、“付款屢次不成功”等問題。
購票先要完成實名制注冊,需要填寫用戶名、密碼、真實姓名、身份證號、手機號、電子郵箱等信息,填寫時間大致需要3分鐘左右。隨后,即進入“郵件激活”環(huán)節(jié)。
注冊后,即進入購票環(huán)節(jié)。在選定班次之后,即進入“預定”頁面,選擇席別、票種,輸入購票者姓名,選擇5種有效證件中一種,并輸入證件號碼及手機號。另外也可添加乘車人,最多可以加至5位。隨后即提交訂單,進入支付頁面,整個操作時間不到5分鐘。
提交訂單后,屏幕提示顯示:“席位已成功鎖定,請您在15分鐘內(nèi)進行網(wǎng)上支付,否則席位將自動釋放給其他旅客?!?/p>
鐵路部門介紹,使用二代居民身份證網(wǎng)上購票后,乘客無需再換紙質(zhì)車票,可將二代居民身份證原件作為乘車憑證,直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù),以及在列車上辦理驗票手續(xù)。
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從鐵道部獲悉,自9月25日起,旅客火車票退票費標準下調(diào)。新的退票費規(guī)定:開車前,退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調(diào)為按5%計收。退票費最低按2元計收。