經(jīng)過30多年的追趕,中國模具行業(yè)正處在一個臨界點上,模具企業(yè)的客戶間關(guān)系模式將發(fā)揮決定性影響力。日本模具企業(yè)正在不斷通過與模具用戶合資的方式,來蠶食中國模具企業(yè)的市場份額。2005年底,一部名為《中日對決——制造工藝人的攻防戰(zhàn)》的紀(jì)錄片在日本引起了強(qiáng)烈的反響,該片講述了日本模具行業(yè)在“中國制造”興起的過程中所受到的沖擊,以及日本模具從業(yè)者應(yīng)對的措施。該片在日本模具行業(yè)引起的反饋信息說,日本同行對比兩國的精密接插件和半導(dǎo)體生產(chǎn)技術(shù),普遍認(rèn)為日本的水平已經(jīng)落后于中國同行。國際模協(xié)秘書長、資深行業(yè)評論家羅百輝指出:模具行業(yè)是制造業(yè)的根基,中日兩國對待模具行業(yè)的態(tài)度,決定了兩國制造業(yè)的未來。
中國模具趕超日本
2005年的日本東京大田區(qū)是日本重要的中小模具企業(yè)的聚集地之一?,F(xiàn)在,大田區(qū)規(guī)模較大的工廠紛紛遷往中國,以利用當(dāng)?shù)亓畠r得多的勞動力。到了2007年,產(chǎn)業(yè)空心化的征兆開始表現(xiàn)出來,區(qū)內(nèi)超過1/3的企業(yè)受到廉價中國勞工帶來的影響,不得不選擇歇業(yè)停產(chǎn)或者干脆倒閉。不少倒閉的工廠現(xiàn)在都成了房地產(chǎn)開發(fā)的工地。
這些日本模具行業(yè)衰落的現(xiàn)象,正是由于日本模具消費(fèi)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向中國,購買價格低廉的中國模具造成的。根據(jù)統(tǒng)計,自從1998年達(dá)到18700億日元的高峰之后,日本模具行業(yè)的銷售額就持續(xù)不斷地下降,到2006年這一數(shù)字只有4100億日元,是1998年的1/5多一點。另外,與高峰期相比,2006年時日本模具廠商數(shù)量約減少8.5%,從業(yè)人員約減少30%,產(chǎn)值衰退率達(dá)11%。東京大田區(qū)模具企業(yè)的困境,正是日本模具行業(yè)現(xiàn)狀的生動寫照。與日本形成鮮明對比的是,中國模具行業(yè)自20年前就開始了前所未有的高速增長。其中,1996——2002年間,中國模具制造業(yè)的產(chǎn)值年平均增長14%左右。2003年,這一數(shù)字更是達(dá)到了驚人的25%。到現(xiàn)在,按照產(chǎn)值來計算,2006年中國模具銷售額為720億元,已經(jīng)成為世界第三大模具制造國,僅次于美國和日本。在東部沿海地區(qū),尤其是江浙地區(qū),密集的模具企業(yè)形成了眾多的企業(yè)集群。這些企業(yè)大多擁有進(jìn)口的高檔模具制造專用機(jī)床、寬敞的廠房和刻苦勞動的員工。與日本同行相比,中國的模具工廠擔(dān)心的并不是拿不到訂單,而是怕訂單太多。
雖然模具行業(yè)的絕對產(chǎn)值并不大,但由于其在產(chǎn)品制造體系中所處的特殊位置,使得模具行業(yè)具有了決定制造業(yè)整體水平的能力。模具是現(xiàn)代工業(yè),特別是汽車、航空、電子、電器、儀表、儀器、武器、日用品等必不可少的工藝裝備,這些工業(yè)部門產(chǎn)出的產(chǎn)品有60%——90%的零部件都是依靠模具成型的。模具技術(shù)直接制約制造業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品更新?lián)Q代能力和競爭能力。
據(jù)統(tǒng)計資料,模具帶動其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的比例大約是1:100,即模具發(fā)展1億元,可帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)100億元。按此比例計算,2006年中國模具帶動的相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值高達(dá)7萬億元以上,如此大的帶動能力賦予了模具行業(yè)現(xiàn)代工業(yè)基石的地位。
在美國,模具工業(yè)被認(rèn)為是“美國工業(yè)的基石”;而在日本,模具工業(yè)更是被推崇到“進(jìn)入富裕社會的原動力”這樣高的地位。如果想了解一個國家的制造業(yè)水平和發(fā)展?jié)摿Φ脑?,研究模具制造業(yè)水平是個不錯的選擇。
對于日本這樣一個自然資源嚴(yán)重匱乏的國家來說,人的創(chuàng)造力是唯一的資源。只有依靠人不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,日本才能夠在這個全球化的時代得以生存和發(fā)展,從這個意義上來說,把制造業(yè)稱為日本的立國之本是恰如其分的。正是因為如此,中國模具行業(yè)的繁榮,才會如此刺激日本產(chǎn)業(yè)界的神經(jīng)。有著豐富資源的中國如果掌握了制造業(yè)的精髓,并能不斷將其升華,那么日本生存的根基就會受到動搖。
中國模具競爭力所在
隨著市場競爭的日益加劇和消費(fèi)者消費(fèi)心理的日趨成熟,中國模具市場的競爭將很快進(jìn)入品牌競爭的時代。在對全球模具業(yè)的長期深入研究中,國際模協(xié)秘書長、資深行業(yè)評論家羅百輝發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)日益全球化的發(fā)展趨勢下,模具制造商的盈利能力與其溢價品牌銷量所占比例具有較高相關(guān)度,擁有強(qiáng)勢的品牌是廠商取得長久成功的關(guān)鍵,如何在消化吸收引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)自主創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的民族品牌,已成為企業(yè)提高核心競爭力、贏得未來市場的關(guān)鍵因素。
1、經(jīng)營理念一體化
從偏重生產(chǎn)到重視技術(shù)開發(fā)和市場營銷管理的轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營型向資產(chǎn)經(jīng)營型的轉(zhuǎn)變,是新形勢下企業(yè)經(jīng)營集約化在管理上的必然要求。當(dāng)前,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)就是資產(chǎn)的經(jīng)營。企業(yè)管理不再只是企業(yè)內(nèi)部的事情,也不再只是專注于生產(chǎn)一個方面的事情,而是成為一個包括生產(chǎn)管理、市場開拓、技術(shù)研發(fā)和資產(chǎn)經(jīng)營等一體化的過程,企業(yè)要從事一系列復(fù)雜的、規(guī)劃、組織、控制和激勵等事情。
羅百輝指出,企業(yè)管理必須審時度勢,通過有效整合各種生產(chǎn)要素來保證資本的保值增值。這意味著,必須堅持市場導(dǎo)向,應(yīng)對激烈競爭,加快管理創(chuàng)新,把管理重心轉(zhuǎn)移到資本經(jīng)營管理層次上來,實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)經(jīng)營型向資本經(jīng)營型的轉(zhuǎn)變。
羅百輝認(rèn)為,我國企業(yè)管理理念受計劃經(jīng)濟(jì)時代的影響,缺乏明確的經(jīng)營管理理念,缺少現(xiàn)代管理意識,缺乏技術(shù)創(chuàng)新的自主精神。因此有必要在經(jīng)營理念上來一個大轉(zhuǎn)變,最直接的最有效的途徑就是通過創(chuàng)新企業(yè)文化來推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。而企業(yè)文化的創(chuàng)新主要包括思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等。
2、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來實現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。
組織創(chuàng)新的方向就是要建立模具企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,要對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動進(jìn)行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號及時作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在注重實物管理的同時,應(yīng)加強(qiáng)價值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等。
3、“知本觀念”轉(zhuǎn)變
羅百輝指出,在知識經(jīng)濟(jì)時代,我們應(yīng)當(dāng)牢固樹立“知本觀念”,加強(qiáng)知識管理和信息管理。在企業(yè)管理創(chuàng)新上,應(yīng)加快實行以下幾個方面的轉(zhuǎn)變:由傳統(tǒng)的資本和勞動力投入為主向知識投入為主轉(zhuǎn)變;由非科技投入主體向科技投入主體轉(zhuǎn)變;由等級管理向網(wǎng)絡(luò)管理與等級管理結(jié)合轉(zhuǎn)變。深圳市模具技術(shù)學(xué)會專家委員羅百輝認(rèn)為,模具企業(yè)需要一種更少約束、更為靈活的網(wǎng)絡(luò)組織形式。一個企業(yè)要想充滿活力和實現(xiàn)高效率,必須改變過去那種僵化的等級管理體制,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,加強(qiáng)信息管理,提高決策水平;由單純運(yùn)用技術(shù)知識向綜合運(yùn)用各種知識轉(zhuǎn)變;單純的競爭向競爭與合作轉(zhuǎn)變。
4、社會服務(wù)理念轉(zhuǎn)變
羅百輝認(rèn)為,企業(yè)由追求利潤最大化向追求可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展觀轉(zhuǎn)變。把利潤最大化作為管理的惟一主題,是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展已經(jīng)成為模具企業(yè)所面臨的一個比管理效率更重要的課題。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和全球市場競爭的日益激烈,企業(yè)的社會責(zé)任即企業(yè)的道德規(guī)范問題受到普遍關(guān)注。
羅百輝認(rèn)為,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品、獲取利潤的同時,必須主動承擔(dān)對環(huán)境、社會和利益相關(guān)者的責(zé)任。堅持可持續(xù)發(fā)展管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化,講求系統(tǒng)管理,實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢,注重夯實基礎(chǔ)管理,講求管理精細(xì)化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化,注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮其能動作用等等。
5、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略合作創(chuàng)新
模具企業(yè)不僅提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌欣母偁庂Y源結(jié)合起來,彌補(bǔ)自身的不足和局限性。在模具企業(yè)的生存原則中,“排他”已被“合作”所取代包容。
不可忽視的管理集成創(chuàng)新
怎樣在經(jīng)濟(jì)全球化、信息革命與知識經(jīng)濟(jì)異軍突起的新形勢下求得企業(yè)的更好生存與發(fā)展已經(jīng)成為不同國家地區(qū)的不同類型企業(yè)面臨的共同問題。深圳市模具技術(shù)學(xué)會專家委員羅百輝指出,依靠并實施企業(yè)管理集成創(chuàng)新在理論和實踐上已經(jīng)被證明是必由之路。
管理集成創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要模式。概括而言,它是通過管理集成的方法或途徑而實現(xiàn)的管理創(chuàng)新,其最重要的特征就是“集成性”。這一特征決定了管理集成創(chuàng)新模式具有內(nèi)部相容性、功能互補(bǔ)性、整體優(yōu)化性和功效非線性。管理集成創(chuàng)新對形成企業(yè)的核心能力,提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的快速成長和可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用和意義。
通過在管理單元創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,綜合集成或集成相關(guān)管理單元,形成新的系統(tǒng)(集成體)兩種技術(shù)路線,可以實現(xiàn)管理創(chuàng)新集成。
1、剛?cè)嵯酀?jì)的管理機(jī)制
模具企業(yè)既講求一絲不茍的管理剛性,也注重運(yùn)用靈敏應(yīng)變的管理柔性。一方面,企業(yè)在各項管理活動中以標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)性、計劃的指令性、規(guī)制的約束性,保證了企業(yè)發(fā)展方向的一致、行為規(guī)范的一致、現(xiàn)場活動與計劃目標(biāo)的一致;另一方面,通過人力資源配置的柔性化、R&D組織的虛擬化、生產(chǎn)能力的柔性化,提升了企業(yè)快速反應(yīng)的應(yīng)變力,調(diào)動了員工的積極性與創(chuàng)造性,進(jìn)而形成了企業(yè)的自組織力。
2、集成式管理創(chuàng)新平臺
管理要素的多元化,以及管理主體、客體的復(fù)合化,使現(xiàn)代管理成為一項動態(tài)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而要求建設(shè)關(guān)聯(lián)互動的管理創(chuàng)新平臺。模具企業(yè)建設(shè)的管理創(chuàng)新平臺,其實體就是一個以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基本點,由企業(yè)經(jīng)營平臺、資源整合平臺、技術(shù)研發(fā)平臺、生產(chǎn)制造平臺有機(jī)組合的多層次集成式管理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
3、全面實行精益生產(chǎn)方式
依據(jù)內(nèi)部環(huán)境及對外環(huán)境的響應(yīng)的創(chuàng)新,做好產(chǎn)、供、銷之間的協(xié)調(diào),以生產(chǎn)保證滿足市場需求是企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)。
模具企業(yè)堅持簡單化、低成本的制造理念,推行實施準(zhǔn)時化生產(chǎn),重點推進(jìn)精益生產(chǎn)五菱化,并將精益生產(chǎn)方式與GMS(通用全球制造體系)融合起來,通過標(biāo)準(zhǔn)化、縮短制造周期、質(zhì)量是制造出來的、持續(xù)改進(jìn)、員工參與5個環(huán)節(jié),將其從作業(yè)現(xiàn)場的應(yīng)用提升到企業(yè)系統(tǒng)的集成應(yīng)用。
這樣精益生產(chǎn)五菱化的過程也就是企業(yè)再造的過程,保證了生產(chǎn)節(jié)拍與市場需求節(jié)拍的同步,結(jié)合訂單生產(chǎn),以準(zhǔn)時化生產(chǎn)保證訂單生產(chǎn)的高效運(yùn)行,有效地清除了無效庫存,減少了物流空間,工藝路線趨于合理,從而形成對市場作出高效和快速反映的、能形成閉環(huán)管理的“貿(mào)、研、產(chǎn)一體化”模式。
從精益生產(chǎn)五菱化到GMS,這種生產(chǎn)管理集成創(chuàng)新方法的實施,將模具企業(yè)的管理水平推向了與國際先進(jìn)水平接軌的前沿,進(jìn)而大大提升了其自身的市場應(yīng)變力與競爭力。
4、產(chǎn)、學(xué)、研一體化的運(yùn)行機(jī)制
作為技術(shù)創(chuàng)新主體的模具企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)和高等院校均開展了廣泛的合作。模具企業(yè)的管理集成創(chuàng)新使其迅速實現(xiàn)向國際化企業(yè)的跨越,使國際企業(yè)的本土化和本土企業(yè)的國際化過程有機(jī)地融合為一體。
實踐表明,本土化與國際化是關(guān)聯(lián)互動的。本土化不是閉關(guān)自守,是參與國際分工與交換,充分利用兩個市場、兩種資源的本土化;是嵌入世界模具產(chǎn)業(yè)鏈,科學(xué)抉擇民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位的本土化。國際化不是你爭我奪,是通過競爭與合作并存,促進(jìn)世界范圍內(nèi)合理配置資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),推動各國經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的國際化。
企業(yè)國際化是經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)和縮影。模具企業(yè)的組建、發(fā)展及其管理集成創(chuàng)新過程,就是企業(yè)發(fā)展自主品牌、實現(xiàn)本土化與國際化互動的有效途徑。