2010年，中國工程機(jī)械市場不斷刷新著各種記錄，無論是產(chǎn)能還是銷量，中國市場都已奪人眼球的速度持續(xù)增長著。面對日益激烈的市場競爭，如何實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械的可持續(xù)發(fā)展也成為越來越多的工程機(jī)械企業(yè)面臨的首要問題。央視黃金廣告資源招標(biāo)的塵埃落定仿佛預(yù)示著什么……一向低調(diào)的工程機(jī)械企業(yè)開始了戰(zhàn)略升級，轉(zhuǎn)向服務(wù)系統(tǒng)化、品牌化，積極投身品牌服務(wù)的戰(zhàn)場。
服務(wù)系統(tǒng)化引領(lǐng)工程機(jī)械全方位發(fā)展
當(dāng)前，大多數(shù)工程機(jī)械企業(yè)已經(jīng)意識到，市場已經(jīng)由產(chǎn)品制勝轉(zhuǎn)為服務(wù)制勝，“以客戶為導(dǎo)向，以服務(wù)制勝”的時(shí)代已經(jīng)悄然來臨了。中國工程機(jī)械市場保有量已達(dá)到一定程度，接下來企業(yè)間競爭的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品，而更是趨向于服務(wù)。意識到服務(wù)系統(tǒng)化重要性的工程機(jī)械企業(yè)紛紛開始了在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新拓展。
中聯(lián)重科E系統(tǒng)啟動(dòng) 融資租賃全球服務(wù)體系
早在2008年10月初，中聯(lián)重科就正式啟動(dòng)“中聯(lián)重科融資租賃全球服務(wù)體系”建設(shè)，開始了“中國廠商金融全球化”、“中國制造+中國金融”攜手走向海外的探索之路。如今，中聯(lián)重科特色營銷服務(wù)體系-E系統(tǒng)全新啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以“客戶為中心”提供“全方位的服務(wù)”和“全產(chǎn)品生命周期”的模式，形成了以全國營銷保障中心為載體、貫穿起重機(jī)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的全新E系統(tǒng)服務(wù)模式，給中國工程起重機(jī)行業(yè)在營銷服務(wù)方面帶來了革命性的創(chuàng)新，引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展潮流。
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