自慧聰工程機械網(wǎng)在長沙主辦的千人峰會上演講之后,在工程機械行業(yè)產(chǎn)生巨大反響,并引發(fā)多次行業(yè)內(nèi)眾多專業(yè)人士的深入交流和探討。據(jù)第三方視頻平臺統(tǒng)計,即峰會現(xiàn)場之后活動后期關(guān)注過320多萬人次,“螞蟻與大象”的代稱被行業(yè)內(nèi)眾多專家、學(xué)者和專業(yè)人士引用。同時,許多相關(guān)人士希望得到演講的文字完整版。為此,經(jīng)作者薛小平先生同意,增發(fā)演講的原創(chuàng)文字完整版,供相關(guān)者閱覽。
前言
一、問題的提出
1、工程機械后市場的定義
后市場的概念,原本是汽車市場的習(xí)慣說法,近幾年,被大量用的到工程機械領(lǐng)域。顧名思義,工程機械后市場的定義就是說,在工程機械設(shè)備銷售后的一切商業(yè)行為的總合。主要包括:工程機械租賃,二手機交易,零配件供應(yīng),修理和現(xiàn)場服務(wù),技術(shù)資料提供,技術(shù)人員培訓(xùn)等等。
2、工程機械的后市場的實際情況究竟是什么樣?
就2018到2019這兩年來看,工程機械租賃每年大約有2萬億人民幣的需求,二手機交易額每年大約有4000億人民幣,零部件供應(yīng)每年約在3000億人民幣。到2018年底,工程機械設(shè)備的保有量在750萬-1000萬臺套。這些數(shù)據(jù),都是來自各種機構(gòu)及民間或企業(yè)的估計值,其原因是工程機械涉及整機制造,零部件制造和提供及售后服務(wù),包括各行業(yè)和領(lǐng)域數(shù)千萬的從業(yè)者,情況多變復(fù)雜,尤其施工現(xiàn)場發(fā)生的實際情況更為復(fù)雜。因此,工程機械后市場巨大的板塊內(nèi)部是如何相互運作和關(guān)聯(lián)的,系統(tǒng)和準確的表達和描述很不容易,完全數(shù)據(jù)化的定量分析更為困難。
3.現(xiàn)今思維和觀察分析方法的局限性
至今為止,絕大部分的分析和研究,多是至上而下,即圍繞著工程機械的源頭,從廠家至終端客戶的思維邏輯和分析方法,而如今,就工程機械后市場的規(guī)模和復(fù)雜性,如此思維和分析是遠遠不夠的,顯然,就圍繞著幾十家主機制造商的角度和利益,而不及幾萬家中小企業(yè)和幾千萬從業(yè)人員的存在,想把此行業(yè)的各方面情況都說清楚,是完全不可能的。
4.本文的思維和觀察角度
自下而上,從終端客戶到廠家的思維邏輯和分析方法。
二、本文的目的和內(nèi)容
1.碎片化概念和理論的提出
2.證明碎片化現(xiàn)象的存在
3.用碎片化來系統(tǒng)描述和解釋整個后市場的實際情況
4.用碎片化來預(yù)測工程機械發(fā)展的可能出現(xiàn)的未來
工程機械行業(yè)資深專家、慧聰工程機械網(wǎng)首席高級顧問薛小平老師主旨演講
正文
就當(dāng)下關(guān)于工程機械后市場的評估和探討,至今多是沿用原有傳統(tǒng)市場商業(yè)模型的規(guī)律來分析和評價。本文就后市場的實際情況,換一個角度,從商業(yè)鏈的末端,自下而上的來觀察和分析問題,以便更深入的展開對后市場情況的討論。
一、后市場傳統(tǒng)的商業(yè)模式
所謂傳統(tǒng)的后市場模式,實際上就是由大牌生產(chǎn)廠家自己制定的為自身產(chǎn)品售后服務(wù)的商業(yè)模式,隨后,形成了絕大部分制造廠家追隨并采用的商業(yè)模式,并為此而建立的售后服務(wù)商業(yè)體系。
傳統(tǒng)后市場服務(wù)基本體系,如下圖所示:
如此售后服務(wù),即所謂后市場的傳統(tǒng)商業(yè)模式,有如下幾個特點:
1.廠家對后市場的每一個環(huán)節(jié)有絕對的話語權(quán),經(jīng)授予代理商的特殊經(jīng)營權(quán),從廠家到代理商,再到終端客戶,形成了一個封閉的、獨立的商業(yè)服務(wù)循環(huán)體系。
2.在這個封閉的后市場模式下,其服務(wù)經(jīng)營的標(biāo)準,零件價格和服務(wù)價格的制定,包括對售后產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)糾紛的處理等等,均為廠家有獨家話語權(quán)。
3.以上這種售后服務(wù)的封閉和獨立的商業(yè)模式的特性,終端客戶基本為被動接受的商業(yè)定位,基本沒有任何議價能力和資格。
4.以上所述的商業(yè)特點,多年來,后市場經(jīng)營為廠家和其代理商提供了豐厚的利潤:
1)對每銷售一臺的產(chǎn)品的生命周期中,傳統(tǒng)模式后市場的利潤是整機銷售利潤的數(shù)倍甚至更多。
2)對廠家的代理商而言,后市場的經(jīng)營利潤可覆蓋其全部經(jīng)營成本的70%-100%,甚至即使沒有整機銷售,仍然有可能盈利。
二、后市場碎片化的形成
所謂碎片化,就是打破了原有后市場傳統(tǒng)方式的封閉和獨立性及以廠家為中心的商業(yè)系統(tǒng),形成了相對開放的市場狀態(tài)。為簡潔明了的描述如此現(xiàn)象,和有效方便的論述碎片化的復(fù)雜性,對相關(guān)各方抽象定義如下:
1.大象、兔子和螞蟻的定義
大象
整機制造商,各類海外品牌整機制造商及國產(chǎn)整機生產(chǎn)廠家,稱其為大象。大象實力雄厚,是重資產(chǎn)投資。以挖掘機為例,國產(chǎn)大象和外資大象的投資各自都在300億人民幣以上,他們是工程機械的源頭,沒有大象也就沒有工程機械行業(yè)的存在。
兔子
零部件的所謂“代用品”的制造廠家,中小型修理廠家,二手機翻新廠家,小型家庭工廠等中小型企業(yè)。
以企業(yè)經(jīng)營為經(jīng)濟行為的群體,其特點:
1)專業(yè),專注,多為終身職業(yè)的家族中小企業(yè)。
2)有一定資金,設(shè)備,技術(shù),專利積累。
3)經(jīng)營靈活,對市場需求反應(yīng)速度極快。
4)滲透工程機械產(chǎn)品銷售服務(wù)每一個需求環(huán)節(jié),包括對大象代理商的滲透。
5)為螞蟻的零件,資料,信息,物流,情報,資金提供和支持(松散聯(lián)盟)。
6)相當(dāng)一部分是整機的OEM,配套,來料加工制造企業(yè)。
7)為終端大客戶提供批量零部件供應(yīng)。
螞蟻
行業(yè)內(nèi)對每個層次的個體經(jīng)營有多種多樣的稱呼,如個體戶,販子,倒?fàn)?;二道販子,作坊,賣假貨的,背包客,賣資料的等等,多為貶義,似乎有些不公平,為此,給予一個中性和形象的稱呼:螞蟻。
根據(jù)職業(yè)分類有:零件螞蟻,修理螞蟻,服務(wù)螞蟻,資料螞蟻,二手機螞蟻,制造螞蟻等等,以企業(yè)經(jīng)營和個人經(jīng)營混合的經(jīng)濟行為的群體,其特點:
1)吃苦耐勞;為自己為家庭而奮斗,無限自我驅(qū)動力。
2)人數(shù)巨多,是大象后市場體系同類人員的數(shù)倍甚至十幾倍。
3)工作場所和固定資產(chǎn)投入靈活機動,投入和產(chǎn)出效率極高。
4)其中相當(dāng)部分的專業(yè)技術(shù)水平高于大象代理商體系同類人員
5)在社保、納稅、保險方面有極大的靈活性,經(jīng)濟行為間接成本極低
6)個人收入大大高于大象后市場同類職業(yè)人員的收入,有的甚至高于數(shù)倍。
2.螞蟻的兔子出現(xiàn)的誘因和生長的土壤---大象曾經(jīng)的暴利
就零部件來說,比如:一把挖掘機駕駛室的門鎖,某外資大象的銷售價格曾經(jīng)在1100元以上,而兔子產(chǎn)品的價格在50-100元,制造成本也就幾十元,質(zhì)量幾乎同質(zhì),甚至本身就可能是中國造。同理,從保養(yǎng)件磨損件:過濾器,斗齒,銷子套,底盤件等維修零部件,到發(fā)動機,液壓件,電器原件等核心部件,制造成本與大象的銷售價格相差巨大懸殊,包括大象曾經(jīng)壟斷的售后供應(yīng)鏈的豐厚差價。這些巨大差異,“誘惑”大象內(nèi)部的有心者或行業(yè)中的明白人,一步步的進化為小螞蟻,大螞蟻,小兔子,大兔子,一發(fā)不可收拾。如今,工程機械零部件制造業(yè)中,年銷售額幾十億的大兔子不少。
3.以大象為首的商業(yè)體系對兔子和螞蟻的抑制商業(yè)手段(“圍剿和消滅”)
毫無疑問,兔子和螞蟻的出現(xiàn),觸犯了大象及代理商的利益,多年來,大象及其代理商盡一切努力,采用一切經(jīng)濟手段和商業(yè)措施,希望越過中間環(huán)節(jié);短路中間環(huán)節(jié),試圖直接與終端客戶(2C)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為此:
1)大象對兔子的各種法律訴訟(包括商標(biāo),知識產(chǎn)權(quán)等等)
2)大象對代理商與兔子來往各種懲罰與獎勵.
3)大象代理商對終端客戶斷絕與螞蟻和兔子來往的各種獎勵措施
4)大象代理商對職工的“背叛行為”與螞蟻和兔子交易的懲罰,包括法律訴訟。
如上手段已經(jīng)有十幾年了,其結(jié)果:
1)大象銷售的設(shè)備,在保修期后,90%以上的現(xiàn)場修理和服務(wù)是螞蟻和兔子直接提供。
2)大象銷售后的設(shè)備,每單臺設(shè)備的零部件“純正件”銷售量流失40~80%,
“純正件”的價格至少下降30%--70%左右。還有的零部件完全喪失了銷售機會,被兔子的產(chǎn)品徹底取代。
3)大象代理商的30%以上的銷售零件是“代用品”,即兔子的產(chǎn)品。
4)許多大象不得不選擇和接受兔子供貨。
5)大象培養(yǎng)的各類技術(shù)和服務(wù)人員大量流失,加入了兔子和螞蟻群體。
如此結(jié)果的直接原因是:中國制造業(yè)的崛起,和行業(yè)內(nèi)基層員工的自我創(chuàng)業(yè),發(fā)家致富的無限自我驅(qū)動力。同時大象在工程機械后市場所壟的巨大利潤空間,間接地螞蟻和兔子提供了巨大的商業(yè)機會。
4.碎片化要素
1)整機購買者的碎片化
以挖掘機為例,近十年內(nèi)新機銷量約150萬臺,如果包括十年前整機銷售和歷年進口的二手機,市場存量約250萬臺,其中,約95%以上為個體戶購買。
2)零部件生產(chǎn)廠家的碎片化
中國制造業(yè)的崛起,工程機械后市場的零部件制造商,約1萬家以上是兔子和螞蟻。其中相當(dāng)一部分,由“代用品“生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為“正品”制造商到為整機廠配套,尤其是對國產(chǎn)主機制造廠家配套。
3)零部件供應(yīng)鏈的碎片化
以挖掘機為例,零部件銷售和供應(yīng)鏈的兔子和螞蟻約2萬家,從業(yè)人員約10萬人以上。零部件的供應(yīng)約80%以上由非大象體系供應(yīng)。
4)售后修理和售后現(xiàn)場服務(wù)的碎片化
全國工程機械修理和售后服務(wù)的各類螞蟻約30萬人。其中挖掘機售后螞蟻約20萬人,售后修理和現(xiàn)場服務(wù)的90%左右,由各類修理和服務(wù)螞蟻完成
5)二手機交易的碎片化
以挖掘機為例,全國挖掘機二手機的各類經(jīng)營兔子和螞蟻約12萬人以上,每年二手挖掘機交易額的95%以上為二手機螞蟻完成,以2017年為例,二手機螞蟻交易臺量約50萬/臺/次,交易額大約為1500億元左右。
6)操作手的碎片化
工程機械操作手的群體約1000萬人以上,其中挖掘機螞蟻機手約250萬,幾乎全部為獨立的個體的無固定工作場所的群體,即機手螞蟻群。
7)技術(shù)資料和技能培訓(xùn)碎片化
各種品牌的技術(shù)資料,修理手冊,零件手冊及各種維修保養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn),由技術(shù)資料螞蟻非常低廉的收費的提供,這些技術(shù)資料,主要的使用者為修理螞蟻和零件螞蟻、在網(wǎng)上可以自由查閱和付費接收。
8)財務(wù)碎片化
相當(dāng)?shù)牟糠值牧闩浼灰缀投謾C交易為非發(fā)票方式經(jīng)營
9)售后債權(quán)訴訟回收業(yè)務(wù)的碎片化
在2013年市場低迷時,融資租賃逾期率普遍30%以上,個別地區(qū)在70%左右,逾期金額200億人民幣以上。通過法律訴訟約150億以上,訴訟和結(jié)案時間,多數(shù)是5年以上。收款方式碎片化:融資公司(6000家),銷售公司、法院、律師、各類收款公司、各類社會組織,團伙等。
三、碎片化后的商業(yè)模式
如下圖示,當(dāng)下碎片化后的多元化后市場商業(yè)模式:
顯然,就后市場的經(jīng)營人數(shù)簡單的來判斷,國產(chǎn)和外資大象的服務(wù)人員總和約3萬五千人,就后市場服務(wù)人員每個人最大的服務(wù)能力:25臺/人為計算單位,大象的力所能及可提供約87萬臺的售后服務(wù),只是占市場總保有量的10%左右,剩下的90%的后市場服務(wù)不得不由螞蟻和兔子提供。
四、后市場碎片化的復(fù)雜性
1.各類螞蟻的競爭力優(yōu)勢
工程機械設(shè)備和終端用戶非常分散,從沿海到內(nèi)地到邊疆,各種各樣的施工工地,氣候、地區(qū)文化及生活習(xí)慣差異等巨大,客觀上造就了對設(shè)備提供最及時、高效率的服務(wù)群體,就是遍布全國的各種各樣的螞蟻群體。
1)自我驅(qū)動力和奉獻精神
螞蟻群體是以家庭和親戚朋友為單元的團隊,工作驅(qū)動力無限。市場經(jīng)濟給中國人一次千載難逢的改變自己命運的機會,體現(xiàn)在底層勞動人民身上時,產(chǎn)生巨大的獲取財富和改變自己命運的動力,
2)與客戶零距離服務(wù)
只要有設(shè)備存在的地方,就有各類螞蟻在提供服務(wù),相當(dāng)部分螞蟻與客戶吃住工作生活在一起。服務(wù)的覆蓋率幾乎百分之百。相比之下,這是大象的后市場體系是無法做到的
3)通訊手段和運營聯(lián)絡(luò)
解決信息不對稱的主要工具是互聯(lián)網(wǎng),數(shù)以萬計的螞蟻構(gòu)成的幾十萬計的微信,抖音,快手朋友圈,有數(shù)據(jù)有圖像有視頻,完全能滿足各種各樣的經(jīng)營交易需求。
4)物流與庫存
當(dāng)今物流的發(fā)達,螞蟻可以最大化的利用兔子的庫存,兔子的庫存就是螞蟻的庫存?;蛘哒f,螞蟻的庫存是在物流的“路上”。省略了對倉庫的投入成本節(jié)省了庫存資金和零件積壓的資金投入。
5)網(wǎng)上支付手段
微信、支付寶的網(wǎng)上支付,為螞蟻和兔子提供了效率極高的支付手段。尤其是在施工服務(wù)現(xiàn)場時,即時購買和即時支付,極大的提高了工作效率。
6)技術(shù)專業(yè)服務(wù)水平
十幾年來,各世界品牌大象,培養(yǎng)了各種各樣的技術(shù)人員,這些人員約80%以上轉(zhuǎn)變?yōu)榱烁黝惖奈浵仯喈?dāng)一部分都是原來大象培養(yǎng)出的優(yōu)秀者和佼佼者,跳槽創(chuàng)業(yè)。各類螞蟻的專業(yè)技術(shù)水平不在大象服務(wù)人員之下
7)財務(wù)碎片化
各種各樣現(xiàn)場的服務(wù),絕大部分都是現(xiàn)金交易,財務(wù)成本極低。
8)經(jīng)營利潤和個人收入甚高
螞蟻的經(jīng)營方式投入很小,工作效率高,投入產(chǎn)出快、利潤高,個人收入甚高
從以上可以看出:后市場經(jīng)營要素:通訊聯(lián)絡(luò),倉庫,零件,運輸,技術(shù)資料,服務(wù)價格及服務(wù)人員的技術(shù)水平,螞蟻的經(jīng)營方式和工作效率,都有強大的生命力,對終端客戶有強大的吸引力。大象的商業(yè)體系已經(jīng)沒有優(yōu)勢,甚至非常劣勢。
2.二手機碎片化和平臺交易模式
全國工程機械二手機交易規(guī)模在4000億人民幣以上。二手機的交易牽扯三個問題:
1)買賣信息不對稱,即如何讓分散的設(shè)備和分散的買家之間交易效率最大化。
2)誠信問題,二手設(shè)備從發(fā)動機,液壓系統(tǒng),工作裝置,易損件等,情況復(fù)雜,判斷困難。相關(guān)二手設(shè)備信息、賣家信息、支付等各個環(huán)節(jié)都需要真實有效。消除欺騙作假。
3)二手設(shè)備需求和價格的周期規(guī)律。
買家的動機和接受度對購買時間的選擇,和賣家對二手機價格周期的認同,這個就導(dǎo)致不同買賣家,對同樣的質(zhì)量的二手機的價格,買賣接受度差別非常大,幅度在5%-15%。
顯而易見,二手機交易不是標(biāo)準商品的商業(yè)交易方式,商業(yè)標(biāo)準化對二手機交易的需求不是必要充分條件,而網(wǎng)上交易平臺重要的方式,是通過使其交易標(biāo)準化來運行的,如此矛盾,其結(jié)果必然是二手機平臺化交易量有限,全國網(wǎng)上二手機平臺交易量最多不到實際市場的5%。幾個具體原因如下:
1)二手機的買賣交易中,遍布全國數(shù)以十幾萬計的二手機螞蟻用微信、快手、抖音,小微平臺等形成幾十萬計的小循環(huán)商業(yè)圈,是二手機的最后實際的交易模式。
2)二手機平臺化的產(chǎn)生的流量多是信息檢索功能,其結(jié)果是有流量低利潤,甚至是有流量無利潤。互聯(lián)網(wǎng)公司信奉的流量變現(xiàn)邏輯,在二手機交易平臺中不能完全成立。
3)相反,二手機的非標(biāo)準化交易的特點,給平臺化公司的中下層職工,提供了大量個人商業(yè)機會,合法的獲利手段,造成公司的大量業(yè)務(wù)流失和利潤低下。線下業(yè)務(wù)流失是互聯(lián)網(wǎng)二手機公司經(jīng)營的巨大痛點。
看得出,非標(biāo)準化交易的特點正是螞蟻交易的優(yōu)勢,一個高利潤賺錢的機會。二手機交易的碎片化正是為螞蟻和客戶雙方提供了更大的議價能力,有強大的生命力,更適合而二手機螞蟻經(jīng)營。
3.租賃業(yè)務(wù)碎片化和租賃公司
目前,全國工程機械租賃規(guī)模在2萬億人民幣左右,絕大多數(shù)的租賃公司為中小微企業(yè),數(shù)量上約90%以上是兔子級別的小型公司和數(shù)以萬計的的租賃螞蟻群。
1)租賃設(shè)備所有權(quán)碎片化。
全國工程設(shè)備750多萬臺套以上,絕大部分是螞蟻或兔子的財產(chǎn),尤其是挖掘機和裝載機等土石方設(shè)備,95%以上是螞蟻和兔子的財產(chǎn)。即使最初大公司的集中購買,大多在工作3000小時后,又會交易到螞蟻和兔子手里。
2)租賃公司碎片化
以挖掘機裝載機推土機等土方設(shè)備為例,有注冊的企業(yè)行為的租賃兔子約80萬左右,而租賃螞蟻總量超過100萬以上。
3)1000萬以上的操作手螞蟻,其中挖掘機機手螞蟻250萬以上,極度碎片化,使租賃管理極度復(fù)雜化。
4)設(shè)備所有者碎片化和操作手碎片化,使現(xiàn)場施工管理碎片化,管理復(fù)雜和管理成本提高。
5)大型租賃公司出現(xiàn)的障礙
以上碎片化的存在,是對大象級別的租賃公司出現(xiàn)的制約。
顯然,像美國UnitedRental這樣的大型租賃公司(設(shè)備類型幾千種、數(shù)量過幾十萬臺以上)在中國的出現(xiàn),有可能要經(jīng)過很長的時間,或者這類巨型租賃公司在中國根本不可能出現(xiàn)。國內(nèi)實際情況與美國和歐洲同行的對標(biāo)條件是完全不同的。
4.零部件供應(yīng)碎片化和平臺供應(yīng)鏈
當(dāng)下,每年工程機械零配件的需求約3千億人民幣,為解決零部件供應(yīng)碎片化,出現(xiàn)了平臺化的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在全中國有近30多個平臺公司從事零配件服務(wù)業(yè)務(wù)。絕大多數(shù)是小兔子級別的平臺。其痛點是:
a)與S端(supply)的可持續(xù)盈利的商業(yè)模式的不確定。即,平臺與制造兔子和制造螞蟻包括與大象交易的模式如何形成。
b)最后一公里的解決方式的不確定,2C或2B還是2(小B)。即,平臺與B級的小兔子大螞蟻還是對最終端用戶的服務(wù)方式如何形成。
c)產(chǎn)品種類的極端復(fù)雜:品牌不同,型號不同,更新年代不同,原廠件/副廠件/拆車件不同,導(dǎo)致配件型號的復(fù)雜度是天文數(shù)字,保守估計配件SKU至少是100000以上
d)建立零配件數(shù)據(jù)庫和零配件倉庫需要巨大資金的來源。
五、后市場碎片化對大象和其代理商的巨大沖擊
1.外資大象及其代理商的經(jīng)營利潤率大幅下降
毫無疑問,碎片化的結(jié)果,后市場絕大部分的利潤轉(zhuǎn)移到兔子和螞蟻。
在外資大象的商業(yè)體系中,零件與服務(wù)的利潤,即后市場的利潤曾經(jīng)是其商業(yè)鏈整體經(jīng)營利潤的重要部分。后市場的碎片化使其經(jīng)營利潤率大幅下降。同理,外資大象代理商經(jīng)營的回報率也大大下降,已經(jīng)完全沒有曾經(jīng)的輝煌。
2.后市場的碎片化對市場占有率的影響
后市場的碎片化瓦解或摧毀了外資大象的商業(yè)體系的封閉和獨立性,深度和廣泛地影響了其品牌的市場覆蓋率,必然反饋到市場占有率。
1)碎片化為客戶提供了接受品牌的多元化。為國產(chǎn)品牌提供了巨大商機。為國產(chǎn)機的銷售崛起提供了客觀條件。
2)存量市場下的新機銷售,以舊換新,二手機與新機銷售的置換,占的比重越來越大,而在此業(yè)務(wù)循環(huán)中,形成市場主流的是幾十萬的各類螞蟻和兔子和近百萬的商業(yè)小循環(huán),外資大象的商業(yè)模式蒼白無力,完全劣勢。
3)從2018年全國的經(jīng)營數(shù)據(jù)看,外資大象的占有率普遍大幅度下降,尤其是日系大象,曾經(jīng)數(shù)年排名第一的日系品牌,在2018年占有率排名最高的僅是第7位,這種巨大的變化肯定不是偶然的,冰凍三尺非一日之寒。這與后市場的碎片化,供應(yīng)鏈的社會化,導(dǎo)致自身傳統(tǒng)商業(yè)鏈的跌落有直接的關(guān)系。
3.工程機械行業(yè)在走向“白色家電”的發(fā)展趨勢
中國制造業(yè)的崛起,國產(chǎn)大象的崛起,后市場碎片化的出現(xiàn),打破了外資大象在中國市場商業(yè)模式全方位的封閉和壟斷,顛覆了外資大象的商業(yè)模式基本運作方式,
1)可以預(yù)見,三到五年內(nèi),外資大象市場份額的總合,即占有率總合將低于三分之一以下是大概率事件。
2)部分國產(chǎn)大象出現(xiàn)生存危機,部分的外資大象被擠出中國市場。
3)更長一些時間,白色家電的市場分配格局有可能在工程機械領(lǐng)域出現(xiàn),。
六、結(jié)論
1.工程機械后市場碎片化的實質(zhì)是,相關(guān)后市場各種資源和供應(yīng)鏈配置的社會化。隨著中國制造業(yè)的崛起,使得碎片化的現(xiàn)象還在繼續(xù),社會化資源配置的趨勢,勢不可擋。
2.各種品牌大象,尤其是外資大象,包括其代理商對后市場產(chǎn)業(yè)鏈的客戶、產(chǎn)品、配件、技術(shù)和服務(wù)能力的封閉和壟斷,已經(jīng)一去不復(fù)返。碎片化和供應(yīng)鏈社會化,使外資大象喪失了巨大的利潤空間,盡管各類大象都不愿意面對,但是,不得不接受這個事實的客觀存在。
3.螞蟻和兔子的存在是市場的客觀需求,是客戶的選擇,毫無疑問的說,今后的工程機械后市場,是螞蟻兔子與大象共舞是工程機械后市場的主旋律。而且,想掌握市場的主動權(quán)的商業(yè)模式之一就是與兔子和螞蟻合作。得兔子螞蟻者,得天下。
4.至今為止,一些資本扶植的后市場互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡的模式也是流量變現(xiàn)模式,包括互聯(lián)網(wǎng)融資信奉的流量變現(xiàn)模式,可事實是,工程機械互聯(lián)網(wǎng)流量全部被海量螞蟻碎片化革了命。形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的致命痛點:有流量無利潤,或有流量低利潤。即,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),不解決流量變利潤的痛點,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在后市場的當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中無法生存。
PS:該文寫于2019年4月,其中的行業(yè)數(shù)據(jù)曾經(jīng)受益慧聰工程機械網(wǎng)王彩英女士,廣州行中行李科先生,北京法閣任立華先生,借此機會表示感謝。