2019年5月30日,為期兩天的中歐工程機械租賃業(yè)務發(fā)展國際論壇圓滿落幕,來自中國和歐洲的租賃方案提供商共同交換經(jīng)驗、碰撞思想、尋求合作,為中國工程機械租賃市場的健康發(fā)展奠基鋪路。論壇上,日立建機(上海)有限公司(以下簡稱:HCS)客戶課題解決方案本部企畫部部長張顯峰先生應邀作了《租賃業(yè)務拓展方式及組織架構的設立》的主題發(fā)言,分享日立建機在產(chǎn)品租賃、渠道建設、組織構建等方面的經(jīng)驗成果,得到在場中外嘉賓的關注與肯定。
進入中國市場二十多年來,HCS在日立挖掘機的銷售、租賃、售后服務及零配件供應等業(yè)務領域深入推進,成為最具影響力、號召力的國際工程機械品牌之一。如今面對租賃業(yè)務,HCS主動出擊,積極開拓中國市場,更將租賃事業(yè)寫入公司《愿景2023》作為未來五年計劃中的重點內容。張顯峰部長表示:無論對于大型客戶還是中小客戶,輕負債、低風險的設備租賃模式逐漸成為一種趨勢,中國租賃市場擁有廣闊的前景,日立建機也為此做足了功課、做好了準備。這顯示了日立建機要深耕中國租賃市場的決心和信心。
同時張顯峰介紹,一直以來,HCS從產(chǎn)品、維修、管理多方面著手,力求打造租賃經(jīng)營的業(yè)界標桿。HCS投入的所有租賃產(chǎn)品均為全新或不超過2年的設備,將初始隱患降至最低;故障發(fā)生時,HCS經(jīng)銷商能夠做到59分鐘內遠程指導、2小時內動身支援以及到達現(xiàn)場8小時解決問題,最大程度減少停機時間;如設備未按約定時間入場,或工程師在到場后72小時內未排除故障,租金可按照“誤一扣一”原則(耽誤一天,扣2天租金)進行扣減,進一步維護了客戶利益。
目前,日立建機租賃產(chǎn)品包括液壓挖掘機、破碎錘式樣機、超長前端工作裝置挖掘機、鋼纜伸縮式挖掘機、打樁機等多種類型,輕松應對破碎、拆除、碼頭裝卸、地鐵、城建等作業(yè)領域,支持中長期租賃和項目租賃,保證了客戶的選擇空間。在HCS租賃業(yè)務的現(xiàn)有客戶名單中,不乏中國中鐵、中國鐵建、中國交通建設、葛洲壩集團等大型租賃客戶。服務模式上,HCS還會為同時租賃10臺以上設備的客戶免費配備1名現(xiàn)場管理人員,單個項目同時租賃20臺以上設備時,根據(jù)用戶需要能夠免費提供一臺備用機。
論壇上,張顯峰部長表示日立建機現(xiàn)在要做租賃公司的保姆,“我們會引導經(jīng)銷商如何開展租賃業(yè)務,我們幫助有需求的經(jīng)銷商作培訓,提升經(jīng)銷商的運營能力和專業(yè)人才的培養(yǎng)儲備,另外日立建機還會依托自身的全國資源幫助經(jīng)銷商進行高效的區(qū)域管理和協(xié)調?!?/p>
在張顯峰看來,中國工程機械租賃產(chǎn)業(yè)需要與世界接軌,充分發(fā)揮出其抵御周期風險、保證長期盈利的應用優(yōu)勢。日立建機有信心建立并完善租賃體系,滿足用戶的多層次使用需求,與經(jīng)銷商一起積極推動行業(yè)的高質量發(fā)展。