有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國以4.886萬億美元的市值成為世界上最大的零售市場(chǎng)，美國屈居第二。在這龐大的數(shù)字中，有將近五分之一屬于電子商務(wù)?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》預(yù)言，到2020年，中國的電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)超過美國、英國、日本、德國和法國目前市場(chǎng)規(guī)模的總和。不僅如此，中國也是移動(dòng)商業(yè)的領(lǐng)頭羊。除了零售業(yè)的迅速崛起之外，作為一個(gè)古老的行業(yè)，經(jīng)歷數(shù)千年的變遷，零售業(yè)到今天也發(fā)生了翻天覆地的變化。一種全新的VR全景購物逐漸興起，通過VR手機(jī)等智能終端生成可交互的購物環(huán)境，通過場(chǎng)景化展示，為消費(fèi)者帶來沉浸式、互動(dòng)性購物體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和商家營銷方式的根本性轉(zhuǎn)變。

零售業(yè)回歸“行商”時(shí)代如何更貼近顧客的口袋？

首先，零售業(yè)的范圍擴(kuò)大了，幾乎所有和人打交道的行業(yè)都是零售業(yè)，除了傳統(tǒng)的零售業(yè)之外，還延伸至餐飲業(yè)，服務(wù)業(yè)，娛樂業(yè)、教育業(yè)、物流業(yè)、時(shí)尚業(yè)等等；其次，零售業(yè)的主體，客體也發(fā)生了變化，在主體方面，從挑擔(dān)貨郎演變?yōu)樾⌒土闶凵?，再演化為大型連鎖組織，至今又有回歸小型零售商、個(gè)體零售商的趨勢(shì)。在店鋪方面，從遠(yuǎn)古時(shí)代無店鋪的行商，發(fā)展至商業(yè)街的小店鋪，到城市中心區(qū)的百貨商店，再到郊區(qū)的龐大購物中心，然后是無店鋪的網(wǎng)上商店，最終又回到“行商”——零售商跟著客戶的手機(jī)等移動(dòng)端走，隨時(shí)隨地為他們提供服務(wù)和銷售。

盡管零售業(yè)千變?nèi)f化，但其本質(zhì)并沒有改變，那就是滿足顧客購物、社交和娛樂三方面的體驗(yàn)需求。數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者身處不同的環(huán)境中，本身性格特點(diǎn)迥異，愛好各不相同，尤其是中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的差異、居民收入階層的多樣性、年齡的層級(jí)分布等進(jìn)一步?jīng)Q定了中國未來消費(fèi)的階梯化特征，這些趨勢(shì)都在不斷倒逼新技術(shù)、新潮流的不斷發(fā)展，促使品牌和商家持續(xù)發(fā)聲，以尋求從某種新的角度再次審視和應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求。筆者認(rèn)為，“VR全景購物”是一大行為重塑。

VR+新零售，一場(chǎng)沖破時(shí)空的模式實(shí)驗(yàn)

據(jù)悉，“VR全景購物”是對(duì)現(xiàn)實(shí)購物的一種線上情景化體驗(yàn)。通俗地說，它主要以一張3D圖片的形式，讓千里之外的客商打開電腦或者手機(jī)，就可以720度全方位瀏覽實(shí)體商鋪，看清商鋪的任一角落，查看任一款商品價(jià)格，并隨時(shí)進(jìn)行在線交易。而在這方面，當(dāng)諸多企業(yè)還在尋找方向的時(shí)候，保千里就已經(jīng)銜枚疾進(jìn)。憑借著光學(xué)技術(shù)和圖像處理方面的積累，自去年10月適時(shí)推出打令VR手機(jī)，并將之運(yùn)用于新零售，發(fā)揮VR+價(jià)值，形成了獨(dú)特的智趣新零售模式，為商家在互聯(lián)網(wǎng)上推廣、銷售產(chǎn)品提供了一個(gè)有力的展示工具，重新定義了新零售。

我們都知道，卓越的性價(jià)比是任何一款產(chǎn)品追求的終極目標(biāo)。蘋果和小米手機(jī)的性價(jià)比都挺高，因?yàn)樗麄兌荚诟髯詢r(jià)格條件下為客戶提供最好的體驗(yàn)，否則消費(fèi)者不會(huì)買單。海底撈的火鍋價(jià)格并不低，但它的性價(jià)比依然很高，因?yàn)槟阌眠@樣的價(jià)格買到了五星級(jí)的服務(wù)。

同樣的道理，與其他廠商主打不同體驗(yàn)，保千里打令VR手機(jī)突破180度的超廣角帶來的鏡片設(shè)計(jì)、畸變校正以及后期算法合成、輸出等難點(diǎn)，主打VR視頻、照片拍攝。VR拍攝手機(jī)可以進(jìn)行720度全景拍攝，一鍵生成VR內(nèi)容，并實(shí)時(shí)預(yù)覽、編輯及分享。那么，這樣的一款VR手機(jī)，是如何打破傳統(tǒng)實(shí)體門店、線上商城等營銷方式，讓顧客認(rèn)為自己享受到了高性價(jià)比的服務(wù)呢？

首先，商家們可以在一張VR全景照片里實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)商品更新、促銷等信息，同時(shí)還能發(fā)布招聘信息，在線交流、點(diǎn)評(píng)互動(dòng)等，將商店以及周邊景觀風(fēng)貌以VR全景的方式動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，消費(fèi)者用手指點(diǎn)擊手機(jī)屏幕，即可“參觀”店內(nèi)景觀以及購買商品，獲得身臨其境的感覺。而這種模式，也給零售的客體帶來了新穎性、展示性、功能性、傳播性等四大全新體驗(yàn)。

l新穎性：商家平臺(tái)顯示，可以顯示產(chǎn)品、陳設(shè)及店鋪內(nèi)景，用戶身臨其境。

l展示性：以生動(dòng)、形象的方式展示出來，引流更直觀快速。

l功能性：搜索、導(dǎo)航、查詢、定位、交通服務(wù)等本地生活服務(wù)功能。

l傳播性：微信、微博等各大平臺(tái)多渠道傳播，更精準(zhǔn)快捷。

真實(shí)場(chǎng)景+消費(fèi)沖動(dòng)=購物入口

隨著指數(shù)時(shí)代的到來，用創(chuàng)新思維再造零售產(chǎn)業(yè)鏈已成為共識(shí)。上述四大優(yōu)勢(shì)，便破解了如何持續(xù)對(duì)消費(fèi)群體產(chǎn)生整體而持久影響力的難題。VR全景購物下的新零售模式，對(duì)于商家來說，可以自己設(shè)立商品坐標(biāo)點(diǎn)，錄入商品簡(jiǎn)要信息，并與高清像素的店內(nèi)實(shí)景照片相結(jié)合，最大限度地免去了商家頻繁手動(dòng)上傳大量商品的煩惱；對(duì)于消費(fèi)者來說，無需親臨現(xiàn)場(chǎng)，便可以像進(jìn)入實(shí)體店一樣看到店鋪的窗戶、地板、貨架，以及擺放在貨架上的各類商品。

此外，除了讓實(shí)體商家擁有了第二個(gè)店（線上VR全景店）之外，配套的移動(dòng)營銷工具，保千里打令VR定制模板服務(wù)還可以給VR全景添加自定義菜單，每個(gè)菜單都可以自由接入鏈接、電話、在線支付以及其它微營銷功能，用戶點(diǎn)擊菜單便可以直接看到相關(guān)內(nèi)容。配上特有的購買標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者還可以在全屏瀏覽實(shí)景相片的同時(shí)快速看貨和下單，真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)一站式采購，而讓真實(shí)場(chǎng)景需求與沖動(dòng)消費(fèi)無縫對(duì)接，這意味著新的購物入口。

由此可見，這一有效整合線上線下，一體化無縫融合的體驗(yàn)，可將線上消費(fèi)者引導(dǎo)至線下實(shí)體店消費(fèi)，也可將線下實(shí)體店消費(fèi)者引至線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)線上線下流量互通、資源共享，信息互聯(lián)，共同增值的效果，是實(shí)體商業(yè)的一種新趨勢(shì)，也是真正的新零售方式。

而虛擬與現(xiàn)實(shí)的整合，也將為用戶打造出另類的消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)。打令VR手機(jī)除了可以將一組組真實(shí)的平面圖片處理、合成為720度（水平360度和垂直360度）環(huán)視的效果，讓觀看者可以全面的展示環(huán)境內(nèi)的所有景致之外，還將配合其他智能硬件，力爭(zhēng)讓用戶產(chǎn)生更強(qiáng)烈的沉浸感和交互感，掌握VR全景大數(shù)據(jù)和流量入口！如此深布局、廣合作，必將為新零售創(chuàng)造出全新的VR風(fēng)口，而誰能夠率先以打令VR手機(jī)為切入口，撬開新零售的大門，誰將成為VR智趣新零售風(fēng)口上的引領(lǐng)者。

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