國(guó)慶期間,一則新聞給假日平添了一絲緊張氣氛:全球最大代工廠富士康“機(jī)器換人”計(jì)劃加速,每年有上萬機(jī)器人投入使用,其江蘇昆山工廠已裁減6萬員工。
雖有很多人表示了“失業(yè)”的隱憂,但也無法阻擋人們對(duì)美好未來的期待。朋友圈有不少人評(píng)論說,未來已至,這就是智能制造的時(shí)代。
我認(rèn)為,機(jī)器換人確實(shí)是制造業(yè)的一大趨勢(shì),但卻不是未來制造業(yè)的最大特點(diǎn)。從十八世紀(jì)工業(yè)革命肇始,講的故事就是機(jī)器如何換人,昨天的燈火通明、三班倒,今天的黑燈工廠,只不過“換”的規(guī)模不同而已。
我們已經(jīng)越來越清晰地認(rèn)識(shí)到,大數(shù)據(jù)的時(shí)代本質(zhì)上是一個(gè)智能時(shí)代,因此,我們習(xí)慣于把未來的制造稱為“智能制造”。但我認(rèn)為,僅僅把“機(jī)器換人”等同于“智能制造”,是一個(gè)正在流行的大眾誤解。機(jī)器換人只解決了效率與成本的問題,所沿襲的仍是大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)思路,只是實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)制造,而非智能制造。
真正的未來制造,或者說智能制造,一定是可以滿足人類個(gè)性化需求的制造。
例如富士康,不管其生產(chǎn)流水線有多先進(jìn),取代了多少人工,其制造的iPhone仍是萬人同款,這就代表不了未來的制造。
沒有數(shù)據(jù),再多機(jī)器人也是傳統(tǒng)制造業(yè)
第一次工業(yè)革命至今已逾200年,商品種類、使用功能極大豐富,要什么有什么,看起來,文明成果斐然。但是,人類的需求被真正滿足過嗎?
其實(shí)不僅沒有,某種程度上說還后退了!
手工作坊,量身定做,環(huán)肥燕瘦,慢工出細(xì)活,總有一款適合你,可是工業(yè)化時(shí)代,就那么幾個(gè)尺碼,就那么幾套版型,大家都在遷就。
商場(chǎng)買的衣服要么領(lǐng)口窄一節(jié)、要么袖子長(zhǎng)一寸,胖子買件寬松衣服、長(zhǎng)腳買雙大鞋都是奢望,多少人只能“將就”?
工廠取代手工作坊,帶來了極豐富的工業(yè)產(chǎn)品,但卻粗暴地抹平了人與人的差異,傳統(tǒng)制造業(yè)無暇顧及個(gè)性化的長(zhǎng)尾需求。
這是傳統(tǒng)制造業(yè)的“原罪”。
機(jī)器換人可以提升效率,但無法改變這種固有的結(jié)構(gòu)。如果說這就是智能制造,也未免太過低級(jí)。所以我認(rèn)為,富士康的機(jī)器換人,依然只能歸入傳統(tǒng)制造業(yè)的范疇。
要滿足個(gè)性化的需求,就必須有個(gè)性化的數(shù)據(jù)。因人而異的個(gè)性化數(shù)據(jù)采集、分析,無論高矮胖瘦、四肢長(zhǎng)短,都可以照顧到,充分體現(xiàn)了對(duì)每一個(gè)人的尊重。
例如鞋,世人腳形千千萬萬,合不合腳當(dāng)然自己知道,如何才能讓制鞋商也知道呢?
占有充沛的人體數(shù)據(jù),是縫制合體衣服的前提。手工作坊的方法是拿張紙臨摹下腳型,而傳統(tǒng)制造業(yè)的應(yīng)對(duì)辦法是采集盡可能多的數(shù)據(jù),然后根據(jù)數(shù)據(jù)制作一系列版型,將之標(biāo)準(zhǔn)化。為了收集數(shù)據(jù),江蘇無錫一家襯衫生產(chǎn)企業(yè)曾在當(dāng)?shù)夭耸袌?chǎng)門口立起招牌,雇傭大學(xué)生用身高體重測(cè)量?jī)x免費(fèi)為路人測(cè)量身體。
這種原始、人工的數(shù)據(jù)采集方式正被新的技術(shù)顛覆。
日本DreamGP公司研發(fā)了3D腳型自動(dòng)測(cè)量?jī)x“CUTE”,用戶從開口部分伸腳進(jìn)CUTE,在內(nèi)部,激光器能15秒內(nèi)測(cè)量一只腳的3萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),包括腳長(zhǎng)、腳寬,甚至拇指外翻角度等數(shù)據(jù)。據(jù)此,“內(nèi)底專用切削機(jī)”15分鐘就能加工一只合腳的內(nèi)底,而以前用石膏模具制作內(nèi)底,最短也要1周。
3D腳型自動(dòng)測(cè)量?jī)x“CUTE”
除了雙腳,還有胸罩。據(jù)說全世界八成女性穿著不合身的胸罩。目前歐美已經(jīng)出現(xiàn)了多家融合數(shù)據(jù)收集和3D打印技術(shù)的企業(yè),嘗試為女性提供“真正”貼身的內(nèi)衣。
數(shù)據(jù)收集技術(shù)的普及,數(shù)據(jù)分析能力的提升讓傳統(tǒng)工業(yè)站上了一個(gè)更廣闊、更精細(xì)、更個(gè)性化的空間。
今年上半年,杭州的先臨公司研發(fā)了一款能快速采集人體數(shù)據(jù)的3D掃描儀。這款掃描儀由安裝于暗棚的8臺(tái)照相機(jī)組成。掃描時(shí),身著特制緊身衣的個(gè)人站在棚內(nèi),“咔嚓”1秒鐘,人體各項(xiàng)數(shù)據(jù)就被采集了。半分鐘后,電腦就能解析出20多個(gè)數(shù)據(jù)并上傳至平臺(tái)。該公司正在和一家西服生產(chǎn)商協(xié)商合作,準(zhǔn)備在全國(guó)各大城市投入5000輛移動(dòng)掃描卡車,在人流密集的街頭為客戶采集數(shù)據(jù),然后推出個(gè)性化的訂制西服。
正如人人都有自己的基因,人人都有自己的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)也是細(xì)微差別的放大鏡。數(shù)據(jù)越精細(xì),越能凸顯人與人的細(xì)微差別。2014年,奧巴馬成為第一位接受3D掃描和打印的總統(tǒng),為了收集到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),有50組LED對(duì)他打光,保證頭部及上身正面有足夠光照,14臺(tái)相機(jī)對(duì)他拍照。工作人員手持3D掃描儀,對(duì)他上身到頭部的各個(gè)角度進(jìn)行掃描。根據(jù)這些數(shù)據(jù)制作的奧巴馬上身像栩栩如生,如今存放在美國(guó)國(guó)家肖像館。
真正能代言“未來”的是個(gè)性化制造
這其實(shí)是傳統(tǒng)手工作坊的量身定做和現(xiàn)代化生產(chǎn)的一種結(jié)合,因?yàn)橛辛俗詣?dòng)化生產(chǎn)和數(shù)據(jù)的聯(lián)姻,這種在200多年來長(zhǎng)期存在的、效率和個(gè)性難以兼顧的矛盾第一次有了解決的可能。
所以,不是換上機(jī)器人,就能迎來智能時(shí)代。只要我們的制造業(yè)還視眾人為一人,他就還是傳統(tǒng)的制造業(yè),未來的制造將更尊重人的差異性。個(gè)性化制造,才是真正的“未來制造”。相比于機(jī)器換人在大工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代的最后絕唱,這才是真正意義上的突破。
手持3D掃描設(shè)備“go”
人有千萬面,需求千萬種??梢韵胂?,人類對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求,猶如隱藏在海底的冰山,非常巨大,只不過受制于上百年傳統(tǒng)制造的局限,它一直被靜靜地壓抑在海面之下。隨著個(gè)性化數(shù)據(jù)采集的出現(xiàn),個(gè)性化消費(fèi)的需求將會(huì)大規(guī)模爆發(fā)。
不僅是工業(yè)制成品,這些個(gè)體化的數(shù)據(jù),還將帶來個(gè)性化的服務(wù),例如健康服務(wù)。
例如,在中國(guó)的火車站候車廳,我??吹搅可砀?、稱體重的投幣測(cè)量?jī)x,它們有時(shí)還幽默地建議用戶“嗨,你該減肥了”。這些測(cè)量?jī)x還蠻受歡迎,說明人們有了解自己的迫切需求。但是,這些測(cè)量?jī)x的數(shù)據(jù)精度、粒度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,價(jià)值并不大。
最近,澳大利亞的3D掃描儀mPod,開始進(jìn)入美國(guó)的健身房和商場(chǎng)。用戶只需進(jìn)入這個(gè)看起來像照相亭或更衣室的設(shè)備,脫下外套,便可通過紅外傳感器掃描全身,整個(gè)過程僅需7秒就可以獲取20萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。
通過這些數(shù)據(jù),人們不僅知道身高、體重,還能計(jì)算出脂肪成分、臀部腰部比例等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),高端付費(fèi)用戶能從APP里看到一個(gè)更詳細(xì)的身體分析報(bào)告,報(bào)告中為用戶提供不同的健身、飲食建議。
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