據(jù)了解,春雨掌上醫(yī)生主打“輕問診”理念,用戶可通過這款軟件免費(fèi)向?qū)I(yè)醫(yī)生提問,查詢可能罹患的疾病。春雨醫(yī)生公關(guān)總監(jiān)徐妍妮告訴新華網(wǎng)記者,現(xiàn)在春雨已有3000萬的用戶,每天提問用戶量大概在5萬左右,醫(yī)生端大概有5萬名醫(yī)生,都是公立醫(yī)院主治以上的大夫。
不過,在專家看來,雖然在線診療這種新方式確實(shí)方便了醫(yī)患之間的溝通,但醫(yī)療是一個(gè)特殊行業(yè),面對面的診斷與治療永遠(yuǎn)是醫(yī)療的核心部分。
“實(shí)際上,目前社會(huì)上對引入移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)還顧慮重重。移動(dòng)醫(yī)療要想大規(guī)模應(yīng)用,還需要增強(qiáng)其安全性和穩(wěn)定性。”北京大學(xué)醫(yī)院公共衛(wèi)生學(xué)院教授周子君表示,移動(dòng)醫(yī)療涉及到患者的安全,應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生準(zhǔn)入資質(zhì)管理機(jī)制,除了需要職稱門檻外,還要根據(jù)執(zhí)業(yè)記錄對醫(yī)生進(jìn)行評分。通過醫(yī)患雙方簽約式服務(wù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),患者授權(quán)醫(yī)生調(diào)閱電子健康檔案。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的最大瓶頸還是政策的壁壘。比如,目前還未放開網(wǎng)上診療,醫(yī)生沒有網(wǎng)上執(zhí)業(yè)行醫(yī)權(quán),電子處方是否合法還沒有明確說法。
一些地方也在嘗試突破,比如利用遠(yuǎn)程視頻的方式或者借助家庭醫(yī)生,協(xié)助大醫(yī)院醫(yī)生完成網(wǎng)上診療的線下延伸。但是患者就醫(yī)習(xí)慣的改變、健康檔案共享的實(shí)現(xiàn)、醫(yī)保報(bào)銷政策的跟進(jìn)、處方藥品的配送、醫(yī)療事故認(rèn)定及處置等,都是亟待解決的問題。
“雖然目前移動(dòng)醫(yī)療發(fā)揮的作用還比較有限,但不可否認(rèn)這個(gè)行業(yè)有著非常大的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;廖杰遠(yuǎn)表示。隨著中國進(jìn)入老齡化社會(huì)和人民生活水平逐漸提高,對健康和醫(yī)療的需求都在迅猛增長。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療依托便捷高效的優(yōu)勢,無疑將贏得更多的市場空間。
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