目前的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)多在掛號(hào)、交費(fèi)等醫(yī)療周邊環(huán)節(jié)徘徊,鮮有能夠成功切入診療環(huán)節(jié)的案例,基于這種服務(wù)的移動(dòng)醫(yī)療1.0版的上半場(chǎng)或許已經(jīng)結(jié)束,業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,在未來(lái)的2-3年內(nèi),行業(yè)將經(jīng)歷一次整合與洗牌,與植入性質(zhì)可穿戴設(shè)備的進(jìn)一步結(jié)合及技術(shù)層面的突破,都會(huì)是下半場(chǎng)的風(fēng)向。
回顧
線上or線下多種模式的摸索
移動(dòng)醫(yī)療仍是醫(yī)療領(lǐng)域的新事物,因超過(guò)80起的企業(yè)融資案例,是過(guò)去5年內(nèi)該領(lǐng)域所有融資案例數(shù)量總和的近3倍,2014年也被稱為移動(dòng)醫(yī)療元年。包括BAT在內(nèi)的眾多機(jī)構(gòu)和資方,都在這個(gè)領(lǐng)域跑馬圈地。在已經(jīng)過(guò)去的2015年,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域亮點(diǎn)頗多,一方面融資在繼續(xù),由微醫(yī)集團(tuán)在9月份完成的3.94億美元融資金額,也成為該領(lǐng)域最大單筆融資。而根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),到2017年底,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到125.3億元。
在繼續(xù)融資之外,移動(dòng)醫(yī)療對(duì)現(xiàn)有模式也在嘗試著多種突破,沒(méi)有相對(duì)固定的盈利模式也是移動(dòng)醫(yī)療被詬病的不足。為了尋找這種模式,移動(dòng)醫(yī)療也嘗試了從線下到線上,又部分回到線下的過(guò)程。伴隨著資本瘋狂涌入,將傳統(tǒng)醫(yī)療搬至線上一時(shí)間讓很多創(chuàng)業(yè)者興奮不已,從輕問(wèn)診入手的一場(chǎng)“搬運(yùn)”拉開(kāi)序幕。但切入核心診療環(huán)節(jié)不是一場(chǎng)簡(jiǎn)單粗暴的“搬運(yùn)”就可以實(shí)現(xiàn)。于是,部分移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)又開(kāi)始從線上回到線下,紛紛開(kāi)起線下診所。這個(gè)過(guò)程也一度讓業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,移動(dòng)醫(yī)療最終還是要落地開(kāi)診所,線下是否成為移動(dòng)醫(yī)療的唯一出路?
在香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強(qiáng)看來(lái),這些模式還多處于移動(dòng)醫(yī)療1.0版的上半場(chǎng),業(yè)內(nèi)企業(yè)仍多處于網(wǎng)上預(yù)約、掛號(hào)、電子查詢、支付等環(huán)節(jié),多在非核心診療服務(wù)范疇打轉(zhuǎn),“我們看到的還是建平臺(tái)、掛號(hào)居多。就如同‘大眾點(diǎn)評(píng)’不能稱之為移動(dòng)餐飲一樣,目前的服務(wù)最多算是借助移動(dòng)技術(shù)手段為患者就診帶來(lái)便利,提高的是醫(yī)療周邊環(huán)節(jié)的效率。當(dāng)然,這些服務(wù)也是需要的,但這不是移動(dòng)醫(yī)療的內(nèi)涵,而是將移動(dòng)醫(yī)療泛化。醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)是診斷和治療,就醫(yī)流程是醫(yī)療的周邊業(yè)務(wù)。”
展望1
借助植入性可穿戴設(shè)備切入診療環(huán)節(jié)
幾乎可以肯定的是,在已經(jīng)切入掛號(hào)等醫(yī)療服務(wù)周邊環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,移動(dòng)醫(yī)療也將逐步向醫(yī)療領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)進(jìn)軍,即診療環(huán)節(jié)。
易觀智庫(kù)分析師林文斌認(rèn)為,用戶對(duì)線上醫(yī)療咨詢的習(xí)慣進(jìn)一步形成,商業(yè)模式也逐漸清晰,這些特點(diǎn)在今年會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)。
至于向核心環(huán)節(jié)切入的具體方式,莊一強(qiáng)認(rèn)為,一個(gè)比較容易切入的端口便是與可穿戴設(shè)備的進(jìn)一步結(jié)合。“目前,可穿戴設(shè)備收集的多為與醫(yī)療本身并沒(méi)有太大關(guān)系的數(shù)據(jù),如計(jì)步、運(yùn)動(dòng)消耗等。未來(lái),可穿戴設(shè)備將越來(lái)越多地采集可用于醫(yī)學(xué)的數(shù)據(jù),如體溫、心電圖等。”可穿戴設(shè)備也或許將成為移動(dòng)醫(yī)療切入診療服務(wù)的技術(shù)手段。
當(dāng)然,這也有待于可穿戴設(shè)備的進(jìn)步,國(guó)外已經(jīng)致力于研究植入性可穿戴設(shè)備,“目前寄托于手表、手機(jī)、衣服等的可穿戴設(shè)備可以暫且稱之為接觸型可穿戴設(shè)備,能夠獲取的數(shù)據(jù)是相對(duì)有限的,而植入性可穿戴設(shè)備放置入人體,疾患群體對(duì)于可穿戴設(shè)備有著實(shí)際的需求,未來(lái)的可穿戴設(shè)備可能如心臟起搏器一般,在監(jiān)測(cè)一些數(shù)據(jù)和指標(biāo)方面有更多的優(yōu)勢(shì),能夠監(jiān)測(cè)到傳統(tǒng)設(shè)備在體表無(wú)法收集的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)與醫(yī)療本身也有較大關(guān)系。”
根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)分析,落到線下,方可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值。2015年,已有一些企業(yè)開(kāi)始了線下服務(wù)布局的實(shí)踐,如春雨醫(yī)生設(shè)立線下診所、平安好醫(yī)生啟動(dòng)“萬(wàn)家診所”計(jì)劃、微醫(yī)集團(tuán)與華數(shù)集團(tuán)共同打造O2O醫(yī)療平臺(tái)、丁香園自營(yíng)線下診所。打通線上線下醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)資源緊密融合是未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)先企業(yè)的突破點(diǎn)。
展望2
移動(dòng)醫(yī)療還可以+物聯(lián)網(wǎng)
除了植入型可穿戴設(shè)備,移動(dòng)醫(yī)療與物聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合同樣值得期待。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療與家用智能設(shè)備相連接,如利用智能馬桶進(jìn)行尿常規(guī)監(jiān)測(cè)、冰箱可以提示每天攝入食物的營(yíng)養(yǎng)成分、熱量等相關(guān)信息,可以收集個(gè)人所屬的生活環(huán)境信息。在人們的日常生活中,移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)無(wú)處不在。
莊一強(qiáng)告訴記者,遠(yuǎn)程醫(yī)療的突破或許也是移動(dòng)醫(yī)療未來(lái)可能的發(fā)力點(diǎn)?,F(xiàn)有遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的會(huì)診等,因?yàn)槊嬖\仍具有不可替代性。但未來(lái)不排除移動(dòng)醫(yī)療在這個(gè)領(lǐng)域的借力,隨著技術(shù)手段的提升,如果可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控,那也就意味著遠(yuǎn)程手術(shù)的實(shí)現(xiàn),“借助智能手術(shù)機(jī)器人,大專家或許可以通過(guò)遠(yuǎn)程操作實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)。”
目前,由于信息傳輸?shù)臏笮裕呐聹髸r(shí)間很少,也會(huì)對(duì)手術(shù)情況有非常嚴(yán)重的影響,所以現(xiàn)有的智能手術(shù)機(jī)器人仍限于床邊進(jìn)行。如果傳輸滯后問(wèn)題得以解決,也就意味著遠(yuǎn)程手術(shù)有了實(shí)現(xiàn)的可能,或許未來(lái),坐在北上廣醫(yī)院的專家,可以通過(guò)操作系統(tǒng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)一臺(tái)在新疆或內(nèi)蒙古的手術(shù)。
■觀點(diǎn)
行業(yè)或經(jīng)歷整合與洗牌
莊一強(qiáng)認(rèn)為,隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的選擇,移動(dòng)醫(yī)療1.0已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)的拼殺,而上下半場(chǎng)的區(qū)別在于,上半場(chǎng),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念引領(lǐng)的潮流和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的“雙創(chuàng)”潮流下,大量資本涌入移動(dòng)醫(yī)療行業(yè),借助新技術(shù),提高已有服務(wù)的效率,無(wú)可厚非。但上半場(chǎng),資本的涌入有些盲目,講好故事就能受到資本的青睞。
在經(jīng)歷了資本的瘋狂涌入后,莊一強(qiáng)預(yù)計(jì),移動(dòng)醫(yī)療投資存在泡沫化風(fēng)險(xiǎn)。在2016年-2018年之間,移動(dòng)醫(yī)療1.0或?qū)⒔?jīng)歷一場(chǎng)整合與洗牌,出現(xiàn)部分企業(yè)破產(chǎn)、企業(yè)間的并購(gòu)等。“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新技術(shù)更新周期短,變化迅速,移動(dòng)醫(yī)療也將經(jīng)歷這種變化。”
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