● 2007年,利德華福高壓變頻器銷售量突破1000套
● 2008年,利德華福高壓變頻器銷售量突破2000套
● 2009年,利德華福高壓變頻器銷售量突破3000套
● 2010年,利德華福高壓變頻器銷售量突破4000套
● 2011年,利德華福高壓變頻器銷售量突破5000套
● 2011年,利德華福高壓變頻器銷售量突破6000套
● 2012年,利德華福高壓變頻器銷售量突破8200套
● 2013年,利德華福高壓變頻器銷售量突破9500套
● 2014年,利德華福高壓變頻器銷售量突破11000套
在大幅度提升高壓變頻器的穩(wěn)定性、可靠性的同時,其帶來的節(jié)能效果更為顯著。利德華福成功地在全球運行11000套高壓變頻調(diào)速系統(tǒng),每年節(jié)電159.14億度,足以點亮整個世界11小時;減少廢氣放量達到2100.64萬噸,相當于種植了3300公頃的綠樹。
利德華福電氣技術(shù)有限公司致力于為用戶提供自動化控制及節(jié)能技術(shù)改造整體解決方案,迄今已有遍及六大洲11000套的高壓變頻業(yè)績,并擁有關(guān)鍵技術(shù)專利80余項。利德華福多次榮獲水泥行業(yè)“百強供應商”、連續(xù)六年榮膺“成長力10強”、被評選為“設(shè)計師優(yōu)選十大變頻器品牌”、榮獲高成長性中小外貿(mào)企業(yè)出口百強、榮獲2012中國電氣行業(yè)十大民族品牌稱號、“2012年度十大變頻創(chuàng)新產(chǎn)品”、連續(xù)八屆榮膺“高壓變頻器十大品牌”、榮獲“經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻企業(yè)”稱號、榮膺“中國電氣工業(yè)創(chuàng)新力10強”、中國電工技術(shù)學會“領(lǐng)軍企業(yè)獎”等獎項。
2013年10月,利德華福正式提出以質(zhì)量無憂、運營無憂、服務無憂為基礎(chǔ)的全程無憂的客戶價值理念。大數(shù)據(jù)在高壓變頻的應用為全程無憂打開了無窮的想象空間,也使其和客戶越來越緊密地聯(lián)系在一起。利德華福將提高用戶滿意度的這些措施提煉總結(jié)為“全程無憂”戰(zhàn)略,包含三個核心價值點和一整套的具體行動落實,即“質(zhì)量無憂”——始終堅持品質(zhì)至上并真正將品質(zhì)的理念貫穿產(chǎn)品設(shè)計,供應商選擇和生產(chǎn)過程控制;“運營無憂”——從單純的設(shè)備銷售到全生命周期的對用戶支持服務;“服務無憂”——從被動地解決故障問題到主動地故障預防以及向用戶提供咨詢和培訓。隨著高壓變頻行業(yè)的發(fā)展,利德華福致力于向高壓變頻生命周期服務專家轉(zhuǎn)型,為用戶帶來“全程無憂”的服務體驗。
質(zhì)量無憂
利德華福憑借豐富的高壓變頻器制造經(jīng)驗,結(jié)合全球領(lǐng)先的高效生產(chǎn)模式,帶來工業(yè)化的全面革新。為了可持續(xù)科學發(fā)展,利德華福借助施耐德的先進生產(chǎn)和質(zhì)量管理理念,在工業(yè)和質(zhì)量體系方面重新投資三千萬元,完成了工業(yè)系統(tǒng)徹底的升級改造。為了給每位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境并提供能夠最大發(fā)揮個人特長的平臺,去年投資500萬元完成了研發(fā)辦公室的改造。
利德華福始終將產(chǎn)品的安全性放在一切的首位,全程可視化的生產(chǎn)管理,有效的及時糾錯機制以及嚴苛的測試體系是利德華福堅守質(zhì)量的方式。設(shè)備出廠必須在50度高溫下同步進行老化與滿載測試,模擬現(xiàn)場工況鑄就卓越品質(zhì),確保質(zhì)量無憂。
利德華福電氣靠不斷自主研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)軍高壓變頻器行業(yè),靠能效為先的卓越品質(zhì)贏得市場份額,靠全程無憂的價值體驗拓展高壓變頻應用領(lǐng)域。新一代HAR3000提升機的推出,滿足了高壓變頻器對高海拔、井下、海上及腐蝕氣體等特殊環(huán)境及對于提升、傳送、壓縮機的新應用需求,開拓了高壓變頻器應用的新領(lǐng)域。利德華福18MW、11.5MW、11MW超大功率高壓變頻器成功投運為化工行業(yè)超大功率壓縮機組解決能源與經(jīng)濟、環(huán)保、高效生產(chǎn)等綜合問題,提供了新思路、新方法,證實利德華福在超大功率變頻器技術(shù)上具有更大的領(lǐng)先優(yōu)勢。完美的配套解決方案優(yōu)勢,進一步奠定了利德華福作為國內(nèi)高壓變頻龍頭老大的領(lǐng)軍地位。
運營無憂
2013年秋,利德華福正式對外發(fā)布變頻管家,基于信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)挖掘的變頻管家解決方案,通過24小時全天候?qū)崟r觀測設(shè)備運營狀態(tài),將所有數(shù)據(jù)進行計算、分析、存儲、決策,建立對潛在風險的預判,進行及時的維護或維修,防患于未然。變頻管家服務平臺將每5秒收到10000臺高壓變頻運行的多項數(shù)據(jù),為每臺設(shè)備打造專屬的全方位運營保障服務,全年365天實時觀測、及時預防;通過遠程服務中心充分保障運營安全;通過對設(shè)備運行數(shù)據(jù)的專業(yè)處理,在需要維護維修及優(yōu)化時提供專業(yè)性更強、實施成本更低的解決方案,切實保障運營安全及客戶效益。從而,利德華福和用戶的關(guān)系從接近一次性的買賣關(guān)系變成為全生命周期的服務合作關(guān)系。隨著變頻管家的不斷推廣,利德華??蛻舴盏臉I(yè)務模式將真正向主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方向轉(zhuǎn)型。
服務無憂
利德華福不僅為用戶提供高質(zhì)量設(shè)備及變頻節(jié)能方案,更以快捷的交貨、完善的配套、貼心的運營保障,為用戶帶來產(chǎn)品全生命周期服務;以用戶至上的理念、銳意進取的態(tài)度及高效的執(zhí)行,開啟利德華福的無憂世界!全新升級的客戶支持中心Customer Support Center(CSC)是一個由專業(yè)人員組成,以客戶為中心的全方位線上線下支持團隊。作為利德華福電氣面向客戶的窗口,客戶支持中心會一直將客戶的滿意放在第一位,每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。讓客戶得到全新的服務體驗,安享服務無憂。利德華福通過其超過百人、嚴格考核認證的服務團隊,全面肩負起變頻器安裝、調(diào)試、維護、故障處理工作,以高效的服務保障用戶按計劃投運設(shè)備并安心運營。利德華福不斷完善變頻器全生命周期管理:通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和客戶關(guān)系平臺迅捷地響應用戶需求;定制化延保方案、預防性維護及培訓認證體系、以及便捷的設(shè)備回收機制讓客戶得到更多全新的服務體驗,安享服務無憂。并輔以管家式遠程服務中心,建立全生命周期的設(shè)備檔案,提供參數(shù)優(yōu)化指導,提高運行效率和設(shè)備壽命,踐行讓用戶“全程無憂”的服務理念。
利德華福的新變化、高效率及創(chuàng)新活力令人矚目。我們堅信:利德華福全新的管理理念,嚴格的質(zhì)量控制體系及研發(fā)創(chuàng)新的豐厚經(jīng)驗,定能將利德華福電氣打造成為更堅實的全球中高壓變頻的研發(fā)和制造基地,國際化發(fā)展路線必將把利德華福帶到一個嶄新的高度。堅守理念,依托施耐德,利德華福實現(xiàn)高壓變頻全生命周期服務專家之路也會越走越遠!
關(guān)于利德華福
北京利德華福電氣技術(shù)有限公司是世界500強企業(yè)施耐德電氣的全資子公司,也是施耐德電氣第一個以中國為核心的產(chǎn)品研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。
利德華福電氣致力于為用戶提供自動化控制及節(jié)能技術(shù)改造整體解決方案,迄今已有遍及六大洲10000臺的高壓變頻業(yè)績。并轉(zhuǎn)型成為高壓變頻全生命周期服務專家,為用戶帶來“全程無憂”的服務體驗。
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