客戶 效率 簡化 擔(dān)當(dāng) ——記2016年利德華福電氣第三季度管理會

導(dǎo)語:2016年9月10日至12日,利德華福電氣第三季度管理會在北京召開,這次大聚會包括施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人馬躍先生、利德華??偨?jīng)理李黎先生以及各部門中高層管理者。

2016年9月10日至12日,利德華福電氣第三季度管理會在北京召開,這次大聚會包括施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人馬躍先生、利德華福總經(jīng)理李黎先生以及各部門中高層管理者。

客戶 效率 簡化 擔(dān)當(dāng) ——記2016年利德華福電氣第三季度管理會

第一天上午的主會中,高級副總裁馬躍做開場致辭, 對華福上半年的表現(xiàn)給予肯定,鼓勵大家努力完成下半年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。李黎總經(jīng)理結(jié)合目前的市場形勢給我們展示了利德華福的3年戰(zhàn)略規(guī)劃,建立圍繞大客戶的“產(chǎn)品全生命周期管理”體系,建設(shè)“小微團(tuán)隊”,更加快速精準(zhǔn)的貼近客戶,為客戶提供全方位的服務(wù),增強(qiáng)對ETO業(yè)務(wù)的客戶體驗。最后各部門進(jìn)行了簡要的業(yè)務(wù)回顧及展示下半年的行動計劃。

會議第一天下午,會務(wù)組通過“擊鼓傳花”的游戲互動形式進(jìn)行了一場“吐槽會”,針對吐槽的問題,各職能部門負(fù)責(zé)人給出一一解答并提出改進(jìn)方案。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,簡化流程,建立以客戶為導(dǎo)向的高效的組織。

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第二天的workshop主要圍繞五大話題:1.業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型:小微團(tuán)隊;2.競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)型:未來核心競爭力;3.運營模式轉(zhuǎn)型:簡化和業(yè)務(wù)導(dǎo)向;4.人力資源轉(zhuǎn)型:人;5.思想領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建:數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)。各個小組圍繞話題,前期進(jìn)行了2周的激烈討論并形成了具體的行動方案,現(xiàn)場以小品、三句半、歌舞等形式向大家呈現(xiàn)成果,寓教于樂,切實表現(xiàn)出存在的現(xiàn)實問題,同時也展示了具體的措施以及未來的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向。 

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此次管理會設(shè)立了兩個集體活動, “清涼運動會”和“古北水鎮(zhèn)——尋找最美的景”。通過設(shè)立一連串的競技性游戲與任務(wù),讓同事尋找團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵點;并且增強(qiáng)團(tuán)隊之間的配合,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

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為期三天的2016年利德華福電氣第三季度管理會圓滿結(jié)束。相信華福人會積極響應(yīng)公司的號召“客戶、效率、簡化、擔(dān)當(dāng)”,不折不扣執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,齊心協(xié)力完成2016年下半年的目標(biāo),實現(xiàn)我們的轉(zhuǎn)型?。ㄍ辏?/span>

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