近年來，我國稅務行業(yè)信息化建設快速發(fā)展，稅務系統(tǒng)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，為納稅人提供規(guī)范、熱情、周到的綜合服務，贏得社會各界和廣大納稅人贊譽和高度關(guān)注。為不斷優(yōu)化納稅服務手段，提高納稅服務質(zhì)效，全國地方稅務行業(yè)均設立了“12366納稅服務熱線”，在這樣的服務需求之下，稅務部門對能夠高分辨率顯示12366服務熱監(jiān)控圖像的大屏幕需求也日益增大。
2010年，中達電通大屏幕顯示系統(tǒng)進駐黑龍江省國家稅務部門的案例還記憶猶新，2011年末，又分別中標黑龍江省地方稅務局、哈爾濱市地方稅務局、大慶市地方稅務局、齊齊哈爾市地方稅務局“12366 納稅服務系統(tǒng)”監(jiān)控項目，而這些都源于項目負責方對中達電通品牌的高度信任。
此次，中達電通為“12366稅服熱線”監(jiān)控系統(tǒng)提供了超薄的LCD拼接顯示系統(tǒng)，采用了目前業(yè)內(nèi)最先進的超窄邊拼接，雙邊物理拼縫僅為6.7mm。由于12366稅服監(jiān)控中心空間較小，用戶希望顯示設備占地空間少、顯示清晰，而中達電通特有的前維護設計，恰恰貼心地解決了用戶環(huán)境限制問題，其模塊化設計、6向調(diào)節(jié)等技術(shù)在保證屏幕安裝精度同時也大大提高了工作效率。
經(jīng)過三個多月的運行，黑龍江省“12366稅服熱線”共接聽來電受理各類咨詢、投訴、意見和建議14248個，受到納稅人廣泛好評。而中達電通品牌的大屏幕系統(tǒng)其穩(wěn)定的運行、高清的顯示、快捷的售后服務更是獲得稅務部門用戶的一致認可。
2012年，黑龍江地稅行業(yè)還將持續(xù)完善覆蓋全省的12366稅服系統(tǒng)，而中達電通也將在這其中扮演重要角色，協(xié)助黑龍江省地稅行業(yè)繼續(xù)完善12366稅服體系，共同努力為服務地方經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
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