2005年5月,當GE(通用電氣)宣布開發(fā)應對氣候變化的產(chǎn)品時,PEW全球氣候變化中心總裁艾琳克勞森認為,這是“美國企業(yè)界最宏偉的氣候戰(zhàn)略”。而GE由此提出的“綠色創(chuàng)想”也成為了GE的全球商業(yè)戰(zhàn)略。
所謂“綠色創(chuàng)想”(Ecomagination)是ecology(生態(tài))和imagination(想象力)的組合,這一創(chuàng)造性的詞組,體現(xiàn)的是GE公司的目標:在公司實現(xiàn)利潤增長目標的同時,致力于對未來進行投資,從而創(chuàng)造出解決環(huán)保問題的創(chuàng)新型解決方案與產(chǎn)品。
從2005年開始實行的“綠色創(chuàng)想”,至今已超過6個年頭,其發(fā)展超出公眾的預期。GE在綠色上的提前布局,讓這一家以制造業(yè)聞名的龐然大物,因“綠色創(chuàng)新”而變得輕盈,GE的品牌中,也由此注入了綠色、環(huán)保的元素。
哈德森河污染的警醒
GE是一家被發(fā)明家和管理大師塑造的多元化企業(yè),傳統(tǒng)的GE給人的印象是“高科技”和“創(chuàng)新”。近年來,GE又試圖給自己的品牌,貼上綠色的標簽。
提起GE,人們首先會想到兩個人,一個是發(fā)明大王托馬斯愛迪生,一個是管理大師杰克韋爾奇。
愛迪生一生擁有將近2000項專利,包括發(fā)明了第一個炭絲燈泡。1878年,愛迪生創(chuàng)立了GE的前身——電力照明公司,由此拉開了GE將高新技術轉(zhuǎn)化為實用工業(yè)產(chǎn)品的百年歷程。
當1981年韋爾奇執(zhí)掌GE時,GE已經(jīng)成為一家龐大的多元化企業(yè),產(chǎn)品和服務范圍涵蓋飛機發(fā)動機、發(fā)電設備、水處理和安全技術,以及醫(yī)療成像、商務和消費者金融、媒體內(nèi)容及其他工業(yè)產(chǎn)品。
面對龐大的GE聯(lián)合體,韋爾奇給各個子公司設立的目標是:成為行業(yè)第一或第二,否則退出該行業(yè)。韋爾奇在位的20年間,GE的年平均增長率達10%,創(chuàng)造了業(yè)績增長奇跡。
GE并非十全十美。數(shù)十年前,在美國紐約州哈德森河上游,GE的兩工廠曾將含有多氯聯(lián)苯的工業(yè)污水,直接排放到哈德森河里。從1976年開始,GE不得不花費了數(shù)億美元,對哈德森河進行治理。這一事件當時使GE的品牌美譽度大打折扣。而很多企業(yè)因為環(huán)保丑聞而被市場淘汰的案例,也讓GE開始警醒。
GE是化石燃料時代最重要的發(fā)明者,其發(fā)電機、飛機發(fā)動機等大量發(fā)明,都增加了溫室氣體排放。面對公眾對環(huán)境問題越來越苛責,GE面臨越來越大的減排及環(huán)保壓力。
2005年5月,接任韋爾奇擔任CEO的杰夫伊梅爾特,推出GE“綠色創(chuàng)想”新戰(zhàn)略,宣布將研發(fā)更加環(huán)保的產(chǎn)品,推動公司業(yè)績和環(huán)境效益共同增長。
GE決定向綠色進軍,還來自于客戶的壓力。GE的很多客戶,如飛機制造商,在與GE交流時,都表示希望獲得更節(jié)能的產(chǎn)品,這也使伊梅爾特相信,綠色產(chǎn)品有著巨大的市場。GE有一句口號是“Greenisgreen”。前一個Green是指環(huán)保,而后一個Green則代表美元,意思是可以通過“變綠”來獲利。
而伊梅爾特為GE“綠色創(chuàng)想”制定的目標是:用于研究清潔技術的經(jīng)費從2005年的7億美元增加到2010年的15億美元;2010年后至少每年因產(chǎn)品更節(jié)能環(huán)保而增收超過200億美元;減少公司運營中的溫室氣體排放;增加企業(yè)公民行為的透明度。
綠色轉(zhuǎn)變
戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變對GE的影響顯而易見,這意味著生產(chǎn)標準、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)鏈的重新整合。
“綠色創(chuàng)想”行動首先做的是將模糊籠統(tǒng)的“綠色”理念,轉(zhuǎn)變?yōu)榭闪炕?、便于進行管理和銷售的“產(chǎn)品價值”。通過與一家名為GreenOrder的評估公司合作,GE建立了一整套綠色產(chǎn)品的認證過程和評分標準。
在有了評判標準之后,GE的綠色新產(chǎn)品,從創(chuàng)意、研發(fā)、投資評估到生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),都必須執(zhí)行綠色標準,面對重重綠色關卡。
與此同時,GE還將權力交給顧客,讓顧客和市場決定,開發(fā)什么樣的綠色產(chǎn)品,然后再開動其強大的研發(fā)機器,來滿足客戶需求。2007年2月,首次被安裝在一架B747-100上的GEnx,就是這樣一款產(chǎn)品。
GEnx是一款先進的大功率渦輪風扇發(fā)動機,其創(chuàng)意就來自航空公司老板的焦慮。由于燃油價格不斷上漲,歐盟限制航空公司的碳排放量,超出額度部分要收取碳排放費等因素,全球各大航空公司都迫切希望,能夠采用更環(huán)保和省油的飛機發(fā)動機。
GEnx恰好滿足了他們的需求。GEnx比同類型的飛機發(fā)動機耗油要低15%,噪音污染同比低30%,氮氧化物排放則減少了57%。雖然這款發(fā)動機的價格更貴,但是僅節(jié)省燃油一項,便已使其具備了更高的性價比,得到了飛機制造商和航空公司的青睞。如今,這款發(fā)動機已廣泛使用在波音787、747-8及空中客車A350等飛機上。
目前,GE在中國已經(jīng)有50多個經(jīng)營實體,業(yè)務復雜而多元,主要業(yè)務集中在四大領域,包括基礎設施、能源、金融、醫(yī)療及媒體,而環(huán)保和合作,始終是GE在中國運營和拓展市場的方針。
不僅注重提升自己的環(huán)保水平,由于有大量的供應商在中國,GE還與中國的多家環(huán)保機構取得聯(lián)系,定期檢索這些環(huán)保機構的數(shù)據(jù)庫,進行供應鏈的綠色管理,拒絕存在環(huán)境問題的供應商。
從綠到金
向綠色進軍,既提升了GE的品牌形象,也讓GE獲得了大量綠色收益。
來自GE的資料顯示,2007年,GE來自節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務的收入達到140億美元,2008年則達到170億美元,2010年則超過了200億美元。
這樣的例子還有很多。在過去的15年間,化工業(yè)巨頭杜邦公司削減了72%的溫室氣體制造量,其中一半來自對僅僅一個流程的改變:己二酸的生產(chǎn)。這項改動減少了一氧化二氮的排放,一氧化二氮是一種威力強大的溫室氣體,它的保溫能力比二氧化碳要高很多。通過持續(xù)的警覺和革新,杜邦公司找到了上百種節(jié)約能源達到預定目標的方法。在過去10年里,這項戰(zhàn)略已經(jīng)為杜邦公司節(jié)省了20億美元。
但并非所有的公司都在綠色的道路上有所斬獲,在中國,很多公司視環(huán)保為一項額外負擔。隨著環(huán)保意識的崛起,公司所面臨的壓力是切實存在而且不斷增長的,各個產(chǎn)業(yè)集群幾乎毫無例外地面臨著一系列無可避免的由環(huán)境帶來的新問題。公眾對公司承擔起滿足社會需求的角色的期望日趨增加,對企業(yè)社會責任的日益關注已是普遍情況。
對此,《從綠到金》一書提出了幾條切實可行的策略:“從綠到金”的第一個策略是通過節(jié)約資源而降低成本;第二條關注在污染控制和環(huán)境管理方面投入的時間和金錢;第三是在價值鏈的上下游獲得環(huán)保負擔減輕的價值;第四是控制環(huán)保風險,管理由環(huán)境問題帶來的商業(yè)風險。