——記全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、玉柴股份公司總經(jīng)理吳其偉
有人說(shuō),從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售,激情只夠燃燒三年。45歲的吳其偉,今年3月剛從分管銷(xiāo)售的玉柴機(jī)器股份有限公司的副總經(jīng)理位置調(diào)整到總經(jīng)理位置上,卻在銷(xiāo)售崗位上激情燃燒了10年。
這是充滿奇跡的黃金10年。玉柴產(chǎn)品銷(xiāo)量連續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),遠(yuǎn)高于同行業(yè)增長(zhǎng)平均水平。吳其偉也因此斬獲了各種榮譽(yù):中國(guó)客車(chē)工業(yè)50年十大風(fēng)云人物、廣西壯族自治區(qū)勞模、中國(guó)汽車(chē)十年(2001年~2010年)影響力營(yíng)銷(xiāo)人物和全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
更大的殊榮在12月18日獲得。在當(dāng)天舉行的玉柴集團(tuán)建廠60周年大會(huì)上,他獲得了“玉柴功勛人物”的嘉獎(jiǎng)。“我倍感激動(dòng)和振奮,”吳其偉說(shuō),“這是玉柴人對(duì)我的莫大肯定和厚愛(ài),將激勵(lì)我在今后的工作中投入更多激情,為實(shí)現(xiàn)‘千億玉柴’做出貢獻(xiàn)?!?/p>
截至12月17日,玉柴集團(tuán)2011年累計(jì)銷(xiāo)售發(fā)動(dòng)機(jī)突破69萬(wàn)臺(tái)、銷(xiāo)售工程機(jī)械突破8200臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入401億元,邁入400億元大企業(yè)集團(tuán)行列。
“沒(méi)有銷(xiāo)售崗位,就成就不了今天的我,我心存感激。”在吳其偉感恩的背后,是從公司最高領(lǐng)導(dǎo)晏平到普通員工對(duì)他的一致評(píng)價(jià):“精力充沛,對(duì)工作充滿激情?!?/p>
“成就吳其偉的激情,源于忠誠(chéng)和愛(ài)?!庇癫皲N(xiāo)售公司副總經(jīng)理唐作興與吳其偉共事多年,如此評(píng)價(jià)這位領(lǐng)導(dǎo)兼榜樣的工作伙伴。
做個(gè)“空中飛人”
敬業(yè)精神有很多種,在吳其偉這里,表現(xiàn)之一就是被稱為“空中飛人”。
“安排他的行程,我們已經(jīng)習(xí)慣尋找一天中最早和最晚的航班?!庇癫皲N(xiāo)售公司總經(jīng)理助理陳一平說(shuō),“為了見(jiàn)客戶,他一天飛四趟航班是常事。”
唐作興記憶最深刻的是,有一次,吳其偉一天跑了四個(gè)城市:為了與廣州交委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談,上午從玉林到廣州;中午轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海,會(huì)見(jiàn)上海公交的領(lǐng)導(dǎo);下午到北京,在北汽福田與有關(guān)人員商談;晚上則在廈門(mén),會(huì)談對(duì)象是廈工領(lǐng)導(dǎo)。
如此頻繁地轉(zhuǎn)換場(chǎng)地,原因何在?作為獨(dú)立發(fā)動(dòng)機(jī)公司,玉柴產(chǎn)品線長(zhǎng),客戶大大小小有上千家,其中很多客戶吳其偉每年要保證有1~2次交流機(jī)會(huì),這種聯(lián)絡(luò),既是維護(hù)客戶關(guān)系,更是一種貼近市場(chǎng)、了解終端市場(chǎng)信息的方式,就此,他恨不得一天當(dāng)兩天用,高效利用時(shí)間自然就是重要的工作原則。
和時(shí)間較勁,相對(duì)比較容易,只要身體吃得消,統(tǒng)籌安排即可。關(guān)鍵在于,如此辛苦目的是否明確?!坝癫駴](méi)有先天性的訂單,我們必須重視每一個(gè)客戶的需求,要盡可能去拓展每一個(gè)可能的市場(chǎng)?!边@就是吳其偉的目標(biāo)。
吳其偉尋找目標(biāo)的方式也比較簡(jiǎn)單:“我喜歡找差距,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),尋找差距和弱項(xiàng),一旦找到,把分項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位,工作目標(biāo)由此確定。”有了這種方法,再加上貼身了解市場(chǎng),未來(lái)的機(jī)遇和發(fā)展方向,統(tǒng)統(tǒng)逃脫不了他的視線。
就此,吳其偉不斷調(diào)整和創(chuàng)新玉柴的營(yíng)銷(xiāo)模式。如,2008年采取的是加強(qiáng)產(chǎn)品AVL技術(shù)的應(yīng)用,以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)組合強(qiáng)力突破重點(diǎn)市場(chǎng);2009年則根據(jù)形勢(shì)變化,以決勝終端為戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)與主機(jī)廠互動(dòng),技術(shù)深入終端,延伸服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)功能。
就在這些先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理下,玉柴克服地處經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后偏僻地區(qū)的劣勢(shì),快速完成市場(chǎng)布局:2000年,玉柴只有中型柴油機(jī)單一機(jī)型和中卡單一市場(chǎng),如今,玉柴擁有27大系列2000多種產(chǎn)品,覆蓋卡車(chē)、客車(chē)、乘用車(chē)、工程機(jī)械、工業(yè)裝備、農(nóng)業(yè)裝備和船用發(fā)電用等市場(chǎng)。