做好客戶需要的—走進森力瑪

時間:2007-09-25

來源:上海森力瑪傳動技術有限公司

導語:森力瑪不會去做更多更廣的行業(yè),我們的目標就是成為專業(yè)研究、專業(yè)制造變頻電源驅(qū)動專用電機的企業(yè),

[font=楷體_GB2312]  森力瑪不會去做更多更廣的行業(yè),我們的目標就是成為專業(yè)研究、專業(yè)制造變頻電源驅(qū)動專用電機的企業(yè),認真踏實地在這一領域里做精做專,能夠為產(chǎn)業(yè)界提供更多的個性化需求服務就是我們的成功。
——劉岸
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——-走進森力瑪
  說實話,起初去森力瑪僅僅是為了采訪,因為上海的高溫,因為時間的緊張,因為交通的不便……要不得總之并沒有懷抱如當時上海34、5度高溫的那般熱情,也可能因為走過了不少大型的工廠企業(yè),森力瑪簡單的外觀并沒有讓我產(chǎn)生太大的反應,但當踏入工廠之后,隨著一步步的深入,這種最初的工作需要轉(zhuǎn)變成了一種驚奇,讓我迅速轉(zhuǎn)變了情緒,我希望能夠更多地了解它,走近它。   上海森力瑪傳動技術有限公司(以下簡稱森力瑪)成立于2002年,位于上海青浦區(qū)華新鎮(zhèn),而正式投產(chǎn)的時間是在2004年底,廠區(qū)面積1萬平方米,廠房面積5500平方米,現(xiàn)有員工人數(shù)200余名,工程技術人員60人,目前年生產(chǎn)量為10萬臺電機,約30萬千瓦。每一臺電機都體現(xiàn)著“品質(zhì)”的真正含意。
  森力瑪?shù)拈T牌并不算鮮明,走進廠區(qū),安靜的讓我們沒有一絲工廠的硬朗之感,一直在等待我的劉總向我簡要介紹了公司的歷程及發(fā)展狀況之后,馬上帶我前去車間參觀。森力瑪?shù)能囬g共有四個,一車間為自有品牌生產(chǎn)車間,二車間為OEM車間及出口產(chǎn)品生產(chǎn)車間,三車間是電工作業(yè)車間,四車間為產(chǎn)品存放倉庫。四個車間依次排列、高大敞亮,流水線上正在進行著一臺臺電機的組裝,真空浸烘漆缸正放滿著一排排電機的核心重要部件——繞組定子,一派繁忙生產(chǎn)景象。目前森力瑪生產(chǎn)的電機大到315kW,小到0.12kW,所有的出廠電機全部都要經(jīng)過每個環(huán)節(jié)的嚴格檢驗,相關檢測記錄完全實現(xiàn)可追溯。檢測裝置的配套齊全與公司配置18位專職質(zhì)量人員負責產(chǎn)品質(zhì)量檢測與檢驗,這是森力瑪給我的最深刻印象,充分表明了他們對產(chǎn)品品質(zhì)的重視程度,公司目前正在使用的轉(zhuǎn)子動平衡機、動力負載實驗室等檢驗檢測設備在國內(nèi)電機生產(chǎn)領域也是先進而且領先的。   正如品質(zhì)不是檢驗出來,而是靠人制造出來的。劉總也深知這一點,他認為森力瑪目前正處于準初級階段,還遠遠沒有達到穩(wěn)定,所以依然會有如履薄冰的危機感,在企業(yè)發(fā)展中,人的因素是最重要的,在他個人職業(yè)生涯中,確實沒有什么太大的波動,但他相信做什么事情都要一步步腳踏實地地去做,沒有什么捷徑可走,所以他常常教育員工“吃虧就是占便宜”。如同前一天河南鄭州一家剛剛購買他們幾十臺電機的企業(yè)突然一個緊急電話,說電機有問題,嚴重影響了生產(chǎn),對方當時很生氣也很著急,雖然劉總通過電話溝通后知道自己的產(chǎn)品絕對不會有問題,如果讓當?shù)氐匿N售人員去一趟也能解決問題,但他覺得親自過去一次更能表示自身的誠意,于是專門飛去鄭州,到了現(xiàn)場之后經(jīng)過調(diào)試,果然不是電機的問題,劉總還積極配合對方技術人員提出解決方案,幫助他們解決了這個難關。對方領導對劉總的做事方式非常贊賞,不但熱情招待,還定下了更長期的合作關系。這只是森力瑪銷售中的一個案例,但卻體現(xiàn)了劉總的理念:多做不是錯。這個理念從公司成立一直貫穿至今。
  森力瑪?shù)目偨?jīng)理劉岸相當年輕,外表樸素,作為一個創(chuàng)業(yè)者,他的成長經(jīng)歷可以說非常簡單,而且也非常順利,大學畢業(yè)之后就進入電機行業(yè),六年的時間從一個普通的技術人員一直到公司的總經(jīng)理,至今他仍然感謝曾經(jīng)的過去給了他學習與發(fā)展的機會。但是年輕的心永遠想要更高地飛翔,幾年前他加入了創(chuàng)辦不久的森力瑪,并為森力瑪注入激情與活力,從而開創(chuàng)了公司新紀元,他的目標就是——專業(yè)研究制造變頻電機。起步之初的森力瑪同所有創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)一樣,經(jīng)歷過不同的跌跌撞撞,我們可以想象得到當時的艱辛,但當劉總今天再次回首,云淡風輕地說一句“還算順利”,但我想那肯定不會是一個“順”字能表達了的。   作為一家自主創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè),所要付出的努力又要多很多,回顧過去,劉總說企業(yè)也曾經(jīng)度過了許多難關,第一個瓶頸則是在企業(yè)規(guī)模與訂單迅速擴大之時,當企業(yè)規(guī)模、人員、生產(chǎn)線、訂單都突然有了一個跳躍性發(fā)展,而企業(yè)綜合配套硬件跟不上,在原材料的采購、人員的協(xié)調(diào)等方面出現(xiàn)了一些障礙,那次也讓他得到一些從未經(jīng)歷過的經(jīng)驗。目前,為提高信息化管理全公司導入了ERP軟件管理,同時,在秉承傳統(tǒng)與經(jīng)典的技術后,積極和全球電磁技術的領導者美國Ansoft公司合作,并引進了該公司在全球代表該領域最高水平的RMXPRT和Maxwell-3D旋轉(zhuǎn)電機解析設計專家系統(tǒng),這使得森力瑪(SNMA)公司的電機電磁設計技術在同行業(yè)內(nèi)迅速提升到領先地位。   劉總認為性格決定命運,他的用人原則是:不欺騙客戶,忠誠于公司。說起來容易,但要做到這兩點,卻需要擁有一個健康的心態(tài)和積極向上的信念。他要求對人對己都能真實面對,所以森力瑪?shù)娜藛T流動非常小,員工隊伍都很穩(wěn)定。企業(yè)走到了今天,如果想要有更進一步的發(fā)展,仍然要看重的是“品質(zhì)”二字,雖然要一直堅持一個理念是一件寂寞的事,但這是必須的。   國產(chǎn)電機雖然近幾年也發(fā)展迅速,但從根本來說與歐美、甚至與韓日的產(chǎn)品還有一定的差距,本次走訪森力瑪?shù)臅r間很緊張,卻在我心中留下了深深的印跡。三十出頭的劉岸將帶領這支隊伍如何走下去,我們也會一直關注它的成長。
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