全球領(lǐng)先的工業(yè)自動化解決方案供應商羅克韋爾自動化公司（Rockwell Automation）在北京舉辦的迎新年媒體聚會上向記者介紹了以“傾聽、傾心、傾力（Listen Think Solve）”為核心的全新市場定位，再一次充分表明了羅克韋爾自動化致力成為全球最有價值的動力、控制和信息技術(shù)解決方案供應商的遠景目標。羅克韋爾自動化全球副總裁、駐華首席代表孔如山先生、大中國區(qū)市場及業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)謝銳新先生、大中國區(qū)銷售總監(jiān)吳進良先生以及羅克韋爾自動化中國區(qū)各部門的主要領(lǐng)導出席了媒體聚會。

孔如山先生表示：“2005年5月，羅克韋爾自動化在全球范圍內(nèi)開始實施全新的公司定位。新的定位是一個承上啟下的里程碑：這將有助于羅克韋爾自動化更好地了解客戶業(yè)務(wù)，傾聽客戶所需，用心與客戶共同思考解決方法，以最好的自動化技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗全力解決客戶的問題，為其成功和增長提供幫助。”他強調(diào)說：“新定位也和公司一直對內(nèi)部員工倡導的3+5價值觀相一致，即：‘以解決方案為中心、最低成本供應商和以績效為中心’＋‘以客戶為中心、堅持不懈追求卓越、創(chuàng)新、速度和以人為本’。這向客戶傳遞了我們的業(yè)務(wù)策略、公司遠景以及價值觀，并將成就羅克韋爾自動化的輝煌未來。”

同時，此次羅克韋爾自動化推出的新定位更加突出了公司在市場中的與眾不同，其目標在于更加貼近客戶，與客戶建立起良好的親密關(guān)系。這主要體現(xiàn)在以下四個方面：首先，無論何時何地，羅克韋爾自動化永遠把客戶放在首位，幫助客戶增強競爭優(yōu)勢，更快地將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場，降低總體成本，更好地利用能源，保護公司資產(chǎn)，減少生產(chǎn)環(huán)境風險等。第二，廣大客戶將獲益于我們豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，以及對提高行業(yè)專長、加深了解客戶業(yè)務(wù)的承諾；我們專注于幫助客戶成長并獲得成功。第三，廣大客戶通過我們的集成架構(gòu)——業(yè)界唯一真正集離散、運動、過程和安全控制于一體的集成控制和信息平臺——將信息轉(zhuǎn)化為知識，從而提高業(yè)務(wù)表現(xiàn)。集成架構(gòu)可確保不同的自動化技術(shù)相互兼容，在恰當?shù)牡攸c、實時提供恰當?shù)男畔?，以便客戶能做出正確的業(yè)務(wù)決策。第四，我們不斷進行穩(wěn)健的投資，并積極創(chuàng)新，擴展技術(shù)專長，著力進行先進的研發(fā)工作，并對客戶需求做出快速響應。

據(jù)了解，這個新定位的產(chǎn)生源于羅克韋爾自動化自2003年開始進行的長達兩年多的全球性市場調(diào)查。來自全球各類客戶與潛在客戶、OEM廠商以及合作伙伴共同參與了該調(diào)查，并且在調(diào)查過程中提出了很多高質(zhì)量的反饋和明確的方向性意見。這些反饋與意見顯示出羅克韋爾自動化實施改變的重要性，并最終促成了這個全新定位的誕生。

謝銳新先生在隨后的致詞中表示：“我們在中國的5年發(fā)展計劃正在穩(wěn)健執(zhí)行，幾年來公司一直保持30％以上的高增長速度，我們推出的更為全面的‘專業(yè)、專注、專家’服務(wù)戰(zhàn)略贏得了廣大客戶的認可。2006年，我們將繼續(xù)加大對中國市場的投入，建立新的分支機構(gòu)，進一步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的本地化；除了繼續(xù)保持在電力、石油/天然氣、冶金、基礎(chǔ)設(shè)施等傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢外，在汽車、制藥與生命科學、食品及飲料等消費品行業(yè)我們也將投入更大的力量。新定位的執(zhí)行將有力地提高羅克韋爾自動化在中國的整體競爭優(yōu)勢，更好地將國際品質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)新成熟的技術(shù)帶到中國這個極具潛力，發(fā)展迅速的市場中來，并且積極的參與中國的現(xiàn)代化建設(shè)，幫助中國用戶提升自動化水平！”

孔如山先生最后說道：“正如公司總裁兼首席執(zhí)行官Keith Nosbusch先生要求的那樣，我們的‘各個部門都將作為一個整體有效運行，為最終客戶提供價值?！覀儗⒁匀露ㄎ粸槠鯔C，更好地服務(wù)于中國客戶，為推動中國的現(xiàn)代化建設(shè)進程貢獻一份力量。”