電梯故障頻發(fā) 居民維權(quán)迷惘

時間:2010-04-15

來源:中國傳動網(wǎng)

導(dǎo)語:昨日中午,家住太原金圣甲第小區(qū)16層的一戶業(yè)主再次看著女兒走樓梯,該業(yè)主說:“在這里乘坐電梯很危險。”不僅如此,部分業(yè)主由于不敢坐電梯而搬離了在這里的新家。

      昨日中午,家住太原金圣甲第小區(qū)16層的一戶業(yè)主再次看著女兒走樓梯,該業(yè)主說:“在這里乘坐電梯很危險?!辈粌H如此,部分業(yè)主由于不敢坐電梯而搬離了在這里的新家。電梯為何故障頻發(fā)呢?業(yè)主解釋說,由于原本設(shè)計為22層的樓,開發(fā)商建成了29層,但是,電梯的設(shè)計并沒有相應(yīng)改變。

      為此,業(yè)主要求更換電梯,但開發(fā)商與電梯廠家均表示不可行。3月中旬,央視《焦點訪談》曾到小區(qū)采訪了此事,并且在業(yè)主與開發(fā)商之間進(jìn)行了協(xié)調(diào)。

      目前,廠家承諾更換電梯配件,如果再次出現(xiàn)問題可退貨,但業(yè)主并不滿意這樣的結(jié)果。“應(yīng)該如何繼續(xù)維權(quán),我們非常迷惘?!本S權(quán)小組成員告訴《山西青年報》記者。

電梯“迫使”業(yè)主搬離

      金圣甲第小區(qū)業(yè)主入住至今一年多的時間里,電梯困人、滑落的故障卻時常發(fā)生,有時一天會發(fā)生多次。在物業(yè)的一份電梯故障登記表中,記錄著從2009年3月份至今年3月份的電梯故障。在將近一年的時間里,記錄了178次電梯故障。電梯緊急停車?yán)恕㈤T鎖接觸不良、突然降落、不平層是常見的故障原因。

      幾天前,B1棟16層的一位業(yè)主接女兒放學(xué)回家,當(dāng)電梯運行到11層時,業(yè)主突然感到電梯一顫,之后,電梯里一片黑暗,“我能感覺到電梯在下滑?!蹦昙o(jì)尚小的女兒緊緊抓著他的手,幾秒鐘后電梯停了,“此時,電梯顯示的樓層是B3。”業(yè)主介紹說,事實上,整棟樓的最底層是B2。業(yè)主趕緊按呼叫按鈕求救,“但是,呼叫按鈕根本沒響?!?/p>

      驚險的事情并沒有結(jié)束,電梯再次自動上升到29層,然后再次下滑,“我女兒嚇的大哭,一直問我這是怎么了?!比绱松舷路磸?fù)了3次,電梯才開始按正常的速度上行,業(yè)主趕緊帶著女兒下了電梯。“之后,我女兒再也不坐電梯了,每天上下學(xué)她都堅持走樓梯。”業(yè)主說。而這樣的事情,該業(yè)主自己都經(jīng)歷過兩次了。

      事實上,很多業(yè)主經(jīng)歷了這樣的事情,甚至部分業(yè)主因為此事搬離了小區(qū)。住在16層的業(yè)主在和女兒經(jīng)歷了這樣的電梯事故后,女兒堅持要求搬家,“我們?nèi)叶家嶙吡恕!?/p>

      “如果電梯一直是這樣的情況,會有更多人搬走的,那么到時候,這個樓就成‘死樓’了?!?/p>

兩天使用3000次

        金圣甲第小區(qū)共有A、B兩座樓,小區(qū)于2008年10月份交房,2009年,大部分業(yè)主才開始陸續(xù)裝修入住。而如此頻繁的電梯故障絕大多數(shù)發(fā)生在B座的4部電梯中。

      山西省質(zhì)監(jiān)局曾查看過B座電梯的電腦記錄。“質(zhì)監(jiān)局工作人員表示,在正常情況下,電梯在一周時間達(dá)到3000次電腦記載,但是,小區(qū)電梯使用兩天,電腦記錄已經(jīng)達(dá)到3000次?!睒I(yè)主介紹說。

      如此頻繁的使用,業(yè)主解釋道,原先開發(fā)商與業(yè)主簽訂的購房合同中約定,B座兩單元高22層,約入住204戶,配置4部電梯,平均51戶使用一部,A座同樣是4部電梯,但由于A座戶型大,一梯兩戶,平均25戶使用一部電梯。此外,房子在建成之后,B座原定22層建為29層,增加的7層中,每一層11戶住戶,但是,電梯的數(shù)量并沒有增加。這樣算下來,平均71戶使用一部電梯,“B座電梯的工作量接近A座的3倍?!?br /> 此外,兩棟樓使用不同品牌的電梯,A座兩個單元使用的電梯牌子是江斯邁普,而B座兩個單元里電梯的牌子是富士力。

      “小區(qū)里有一些公司,人員較多,更加增添了電梯的使用次數(shù)?!遍_發(fā)商華姓負(fù)責(zé)人也解釋了這樣的原因。

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