“今年電梯故障投訴率較往年上升一成，而故障中又有70%左右系使用不當(dāng)造成的。”長沙市質(zhì)監(jiān)局和房產(chǎn)局日前專門聯(lián)合發(fā)出《通知》，要求電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位要建立24小時(shí)值班急救制度，如發(fā)生電梯困人、故障召修等緊急事故，應(yīng)在30分鐘內(nèi)（市區(qū)）趕到現(xiàn)場開展救援工作。 　　 　　不文明乘坐易引起電梯事故 　　 　　今年以來，尤其是進(jìn)入高溫天氣后，電梯故障率較往年有明顯上升。長沙市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備處處長羅柳青認(rèn)為，長沙市目前電梯出現(xiàn)的故障，有七成是人為因素造成的：超負(fù)荷運(yùn)行；客梯當(dāng)貨梯用；維修養(yǎng)護(hù)不當(dāng)；不文明乘坐行為，如強(qiáng)行超載，乘梯時(shí)踢、敲、扒、倚靠層門等，均能導(dǎo)致對電梯的傷害，造成電梯使用故障甚至引起電梯事故危及人身安全；還有就是電梯機(jī)房使用條件沒有達(dá)到技術(shù)要求，如有些電梯機(jī)房沒有安裝空調(diào)，而電梯的控制系統(tǒng)最佳工作溫度是攝氏5至40度，超出這個溫度就容易出現(xiàn)電梯“罷工”。 　　 　　乘電梯時(shí)做到“八項(xiàng)注意” 　　 　　羅柳青提醒，市民在乘坐電梯時(shí)最好做到“八項(xiàng)注意”，則可使人為因素降到最低。他說的“八項(xiàng)注意”包括：候（乘）梯時(shí)不要踢、撬、扒、倚靠層（轎）門；請勿停留在電梯轎廂與廳門之間或超載使用；請勿在電梯內(nèi)嬉鬧、蹦跳、碰撞，文明乘梯；請勿讓孩童或行動不便的人單獨(dú)乘梯；請勿在未看清電梯轎廂的情況下盲目進(jìn)入；非專業(yè)人員或無證人員請勿用三角鑰匙開啟廳門；受困電梯轎廂時(shí)不要驚慌，應(yīng)按報(bào)警按鈕或撥電話呼救，等待專業(yè)救援。 　　 　　故障時(shí)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場救援 　　 　　《通知》要求：在電梯《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志有效期屆滿前一個月，應(yīng)向電梯檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出檢驗(yàn)申請；對檢驗(yàn)不合格項(xiàng)目，應(yīng)在規(guī)定整改期限內(nèi)委托電梯維護(hù)保養(yǎng)單位整改；未經(jīng)定期檢驗(yàn)、超期未檢或檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。通知還要求電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)范的要求，對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，建立24小時(shí)值班急救制度，確保專人24小時(shí)值班，并將24小時(shí)救援電話公示在電梯轎廂內(nèi)醒目位置；如發(fā)生電梯困人、故障召修等緊急事故，應(yīng)在30分鐘內(nèi)（市區(qū)）超到現(xiàn)場開展救援工作。