到目前為止，全球智能機器人領(lǐng)域已經(jīng)正式消失了三個bigname：全球智能家庭社交機器人的創(chuàng)始人Jibo、Kuri和Anki已經(jīng)關(guān)閉。有人認為，這些智能機器人公司的關(guān)閉表明，家庭社交機器人的模式存在一些問題。此外，在面向家庭和陪伴的場景中，它們非常沒有靈魂。這個問題不僅是家庭智能機器人的問題，也是智能揚聲器等硬件產(chǎn)品的問題。

　　康乃爾大學機械與航天工程學院助理教授、人機交互實驗室負責人Guyhoffman表示，問題的癥結(jié)在于孤立。它是所有社交機器人初創(chuàng)公司面臨的主要問題之一。

　　大多數(shù)時候，家庭智能機器人被想象成一個孤島，從事自己的任務(wù)，承載所有的焦點。將家庭智能機器人設(shè)計成生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品的組成部分可能是一種更可行的商業(yè)模式。例如，Echo的成功來自于它是龐大服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。

　　他推測，如果學術(shù)和工業(yè)研究團隊有投資跨學科設(shè)計的愿景，并將藝術(shù)和文化結(jié)合起來，那么社交機器人就不會像現(xiàn)在這樣了。

　　巧合的是，在中國，一家公司正試圖將游戲、動畫等內(nèi)容IP結(jié)合起來，賦予智能機器人靈魂。

　　在5月22日的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智能機器人論壇上，騰訊推出了以王者榮耀妲己為主題的智能機器人產(chǎn)品。

　　本產(chǎn)品的底座相當于智能揚聲器設(shè)備。妲己的手工配備了這種音響設(shè)備，配備了智能語音交互、游戲AI陪伴和情感人性化設(shè)計功能，售價599元。

　　不難看出，該產(chǎn)品的主要群體是游戲迷，定位為智能機器人，基本上涵蓋了市場上大多數(shù)智能揚聲器提供的一般服務(wù)。

　　騰訊智能機器人業(yè)務(wù)負責人王子明告訴Deeeptech：要打造一個聰明的機器人助手，它需要在相關(guān)IP機器人領(lǐng)域儲備專屬知識，為用戶提供更好的服務(wù)。同時，它應該能夠幫助用戶在生活的各個方面提供相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)。

　　這種智能機器人產(chǎn)品的服務(wù)可以延伸到生活的各個方面。例如，許多線下服務(wù)需要支付鏈接和場景。該產(chǎn)品還通過微信的聲音支付，使許多無界面操作成為可能。

　　他告訴Deeptech，該產(chǎn)品的語音交互和語義理解能力也是由負責騰訊智能揚聲器產(chǎn)品叮當?shù)膱F隊創(chuàng)建的。之所以有這樣一個新的嘗試，是因為它也希望為以前可能無法觸及的消費者提供更多的選擇。

　　特別是，它還可以和游戲玩家一起玩《國王的榮耀》。我們在比賽前、比賽中和比賽后創(chuàng)造了體驗，充分拓展了國王用戶在游戲消費之外的消費和體驗，充分發(fā)揮了IP本身的能力更大的價值。在這種深度定制的模式下，我們希望與更多的IP合作伙伴建立相關(guān)的能力，并將其交給我們的用戶。我們還將為每個IP設(shè)計背后的品牌形象定制不同的個性。這樣，機器人結(jié)合了騰訊幾乎所有人工智能團隊的智能能力，包括微信智能傾聽、騰訊云等相關(guān)能力。

　　騰訊希望這種人工智能智能+IP吸引力的結(jié)合能夠進一步催化IP內(nèi)容制造商的智能演變?；诖?，本產(chǎn)品配備的智能基礎(chǔ)已被包裝成智能、低成本觸摸用戶的智能機器人解決方案，并提供給騰訊的IP合作伙伴，以實現(xiàn)硬件的快速復制。

　　現(xiàn)在，SNK等知名廠商已經(jīng)加入了AI+IP的理念，拳王等經(jīng)典IP也將推出智能機器人產(chǎn)品。

　　騰訊平臺和內(nèi)容業(yè)務(wù)集團副總裁侯曉南表示，智能機器人應該是技術(shù)+文化的特殊代表性產(chǎn)品。騰訊智能機器人希望為合作伙伴建立一個智能機器人平臺，向合作伙伴開放更多的能力，從IP到IP生態(tài)系統(tǒng)。

　　未來，這類機器人也將向提供多場景服務(wù)的方向發(fā)展。騰訊希望開始與汽車的合作，實現(xiàn)從機器人到汽車到手機的三端互聯(lián)。在這方面，騰訊迎來了東軟汽車智能龍頭企業(yè)的合作。

　　據(jù)Deeptech現(xiàn)場介紹，騰訊機器人+汽車+手機的三端互聯(lián)仍處于非常初步的階段，其中與汽車行業(yè)的開放是最困難的。然而，不可否認的是，這種三端市場方向相當有吸引力，幾乎可以最大限度地覆蓋用戶行為。

　　現(xiàn)在，騰訊基于AI+IP推出的王者榮耀智能機器人產(chǎn)品已經(jīng)開始銷售。隨后的AI+IP生態(tài)系統(tǒng)及其銷量、日常生活等核心數(shù)據(jù)將證明騰訊是否能從下滑的智能機器人市場嘗到甜頭。