最近,岳池千鹿優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司成立,經(jīng)營范圍包括汽車新車銷售和二手車經(jīng)濟(jì)等。經(jīng)股權(quán)查詢發(fā)現(xiàn),該公司由北京有竹居網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司100%控股,而后者又是字節(jié)跳動(香港)有限公司的全資子公司。
聯(lián)想到今年四月份成立的重慶萬象優(yōu)車科技有限公司(同為字節(jié)系),字節(jié)跳動在不斷加碼汽車銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)。那么字節(jié)跳動為何對賣車如此執(zhí)著?國內(nèi)大廠們在汽車銷售領(lǐng)域都進(jìn)行了哪些探索?
字節(jié)對賣車的執(zhí)著
不局限于上文提到了的兩家新公司,字節(jié)跳動在賣車這件事情上一直都是認(rèn)真的,其中旗下最知名的平臺莫過于懂車帝。于2017年正式上線的懂車帝,前身為今日頭條汽車頻道,主要靠汽車內(nèi)容起家,推出過許多汽車原創(chuàng)節(jié)目,如《非常野》和《一萬公里定律》等,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶留存。
當(dāng)然,隨著懂車帝用戶體量的不斷增長,開始將業(yè)務(wù)拓展到汽車配件及整車銷售環(huán)節(jié),發(fā)展為一站式汽車信息與服務(wù)平臺。但這還不夠,依托于懂車帝,字節(jié)跳動在今年6月推出更專業(yè)的車源交易平臺“賣車通App”,打造新的線上汽車交易渠道。
賣車通強(qiáng)調(diào)“尋車”能力,根據(jù)品牌、外觀和車輛手續(xù)等條件精確尋車,為汽車經(jīng)銷商和購車方提供交易服務(wù)。不過現(xiàn)階段的賣車通并未直接面向普通買家,平臺的賣家(車源商或4S店)和買家(汽貿(mào))都需進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,才能進(jìn)行在線售車或?qū)ぼ嚪?wù)。
據(jù)2021年懂車帝經(jīng)銷商“引力峰會”系列活動的介紹,未來的賣車通將拓展?fàn)I銷渠道,借助抖音的平臺影響力,通過抖音直播與電商綁定,提高獲客效率和平臺影響力。無論是懂車帝還是賣車通,它們的成長均離不開字節(jié)系其它平臺的助攻,抖音和今日頭條能為它們提供大量的營銷數(shù)據(jù)(用戶畫像分析等),并能給予流量上的扶持,從而實現(xiàn)流量閉環(huán)并提高商業(yè)變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)初在今日頭條的眾多頻道中,字節(jié)跳動選擇汽車頻道內(nèi)部孵化為懂車帝,看重的是汽車行業(yè)背后的廣闊市場。推薦算法是字節(jié)的優(yōu)勢,算法和內(nèi)容的結(jié)合能夠提升用戶粘性,并以汽車內(nèi)容為起點逐步拓展到行業(yè)中的其它領(lǐng)域,這一打法是不是和小米先做MIUI再做手機(jī)的方案有些類似?不過字節(jié)目前不造車而是賣車。
字節(jié)跳動發(fā)展賣車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢是同時掌握流量和內(nèi)容渠道兩大關(guān)鍵點,可以為賣車業(yè)務(wù)提供源源不斷的發(fā)展動力,換句話說流量和內(nèi)容需要進(jìn)行變現(xiàn),而賣車就是不錯的變現(xiàn)方式。如網(wǎng)購和外賣一樣,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將對傳統(tǒng)的賣車業(yè)務(wù)進(jìn)行革新,提高供需雙方的匹配效率,這件事情就算字節(jié)自己不做,其它互聯(lián)網(wǎng)廠商也會做。
正如中歐國際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)副教授陳威所言:“數(shù)智化智能時代,所有行業(yè)都值得重做一遍。”字節(jié)跳動作為后BAT時代成長起來的新互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他不是對賣車執(zhí)著,而是希望拓展新的賽道,同時,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在嘗試布局汽車銷售領(lǐng)域,不放過任何一片藍(lán)海。
大廠們都來賣車
汽車市場潛力巨大,去年我國汽車銷量為2531.1萬輛,連續(xù)12年蟬聯(lián)全球銷量第一。雖然近幾年我國汽車銷量的增長率有所下滑,但2019年至2020年已出現(xiàn)回升的跡象,在新能源汽車發(fā)展的大背景下,更是刺激了許多用戶買車或賣車的需求。
在汽車交易的渠道上,互聯(lián)網(wǎng)汽車交易平臺的出現(xiàn)為用戶提供新的選擇。以二手車交易為例,來自艾媒咨詢的報告顯示,相比于傳統(tǒng)的賣車渠道,C端賣家更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)二手車拍賣平臺,占比高達(dá)71%,原因是互聯(lián)網(wǎng)平臺的交易更透明、更有保障。
瞄準(zhǔn)用戶的需求,許多大廠均已開始布局汽車銷售業(yè)務(wù)。先看阿里,在淘寶上早已有相應(yīng)的汽車銷售板塊,借著雙11的購物氛圍,許多經(jīng)銷商通過淘寶直播在線種草;而百度推出的“有駕App”與懂車帝類似,集原創(chuàng)車評、社區(qū)和汽車銷售功能于一身,另一邊的騰訊則與黑馬資本收購了著名互聯(lián)網(wǎng)綜合汽車服務(wù)平臺易車。
華為在汽車領(lǐng)域的布局更多元,既與北汽等汽車廠商合作,為其提供各類軟硬件服務(wù),又利用自身品牌優(yōu)勢,在線上和線下體驗店渠道直接賣車,塞力斯SF5就是典型的例子。除此之外,京東和拼多多也都對賣車進(jìn)行了不同程度的探索。
相較于直接造整車的重資產(chǎn)投資,賣車的風(fēng)險投資要低得多,使得這一領(lǐng)域大廠云集。字節(jié)跳動得益于先期的布局,在賣車領(lǐng)域已有一定積累,但想要在巨頭云集的行業(yè)中突出重圍,還需更多努力,打造產(chǎn)品力更強(qiáng)的汽車交易平臺。
值得注意的是,線上賣車可能并不是一條好走的路,價格戰(zhàn)和廣招站等經(jīng)典環(huán)節(jié)可能隨時都會上演。瓜子和優(yōu)信等二手車平臺的發(fā)展脈絡(luò)能提供許多參考,首先,汽車銷售的線上化需要避免各種“殺敵一千自損八百”的盲目競爭行為,損害行業(yè)玩家利益的同時,不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展;其次,汽車交易離不開線下,平臺需要適當(dāng)?shù)牟季志€下市場,或與線下汽車經(jīng)銷商展開合作。
字節(jié)跳動的賣車布局比較穩(wěn)健,從懂車帝到賣車通一步一個腳印,或是為了平臺規(guī)范化發(fā)展,現(xiàn)在的賣車通還未開放給普通用戶使用,按照規(guī)劃,賣車通將和其它字節(jié)系平臺形成串聯(lián),形成完整的宣發(fā)和銷售體系。對廣大汽車經(jīng)銷商來說,字節(jié)持續(xù)在汽車銷售領(lǐng)域的投入有利于他們繼續(xù)拓展汽車銷售渠道,將線上流量導(dǎo)入線下,降低銷售成本并提高銷量。
或許在不久的將來,線上賣車將成為真正的潮流,現(xiàn)在布局線上汽車銷售的大廠們就像是獲得了一張行業(yè)門票,只不過誰輸誰贏還得交給時間來回答。