現(xiàn)在在馬路上,我們看到最多的,除了人之外,應(yīng)該就是汽車了。對(duì)于汽車行業(yè)來說,質(zhì)量之于任何產(chǎn)品,意義相當(dāng)于生命線,質(zhì)量攸關(guān)駕乘者的人身安全,所以無論是生產(chǎn)者還是消費(fèi)者都格外重視。因此,汽車行業(yè)有屬于自己的標(biāo)準(zhǔn)程序,就是PPAP。
2018年,博眾首個(gè)電動(dòng)車智能充換電站項(xiàng)目在上海工博會(huì)亮相。它的穩(wěn)定運(yùn)行,離不開工程師們的心血與努力,也離不開監(jiān)控品質(zhì)的博眾品質(zhì)中心團(tuán)隊(duì),正是在這個(gè)項(xiàng)目中,品質(zhì)中心團(tuán)隊(duì)排除萬難,同步上新PPAP。
什么是PPAP
PPAP,全文Productionpartapprovalprocess.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。是美國(guó)三大汽車公司發(fā)起的提供給供應(yīng)商在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)使用的一種機(jī)構(gòu)化的方法,是項(xiàng)目管理的好工具,是防錯(cuò)技術(shù)的一種,也是TS16949的五大工具中的一種。
簡(jiǎn)單來說,PPAP就好像一份Checklist,提醒客戶和供應(yīng)商,大家該圍繞一個(gè)新的零部件開發(fā)該做什么事,框了一個(gè)范圍給大家。
通過PPAP
PPAP對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料、外觀、尺寸、功能、流程、計(jì)劃、測(cè)試、樣板、工具、文件、記錄、客戶特別要求等都有非常嚴(yán)格的量化要求,多達(dá)幾百條,任何不符合要求的檢測(cè)結(jié)果都是不可接受的。若想獲得例外或偏離PPAP要求,必須事先得到顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的臨時(shí)批準(zhǔn)。
但博眾人是從不懼怕挑戰(zhàn)的,對(duì)新事物的到來總是興趣濃厚。品質(zhì)中心當(dāng)初授命品質(zhì)工程師紀(jì)曉宇“鐵肩擔(dān)責(zé)任”,聯(lián)合工程、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等相應(yīng)部門,其啟動(dòng)PPAP項(xiàng)目的決心是果敢堅(jiān)決的。
紀(jì)曉宇說,為了讓相關(guān)人員進(jìn)一步了解PPAP,由品質(zhì)中心主導(dǎo),他主講的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行了兩場(chǎng),共一百多人員參加。通過培訓(xùn),大家都深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量事故的嚴(yán)重性和嚴(yán)格按照流程制造產(chǎn)品的重要性。因此,在后期執(zhí)行過程中,相關(guān)部門都非常理解和支持。
博眾人對(duì)新事物新技術(shù)的學(xué)習(xí)熱情和態(tài)度都是非常積極和主動(dòng)的,但PPAP如此高標(biāo)準(zhǔn)多要求,在實(shí)際運(yùn)行過程中是不是十分艱難?
答案是肯定的,曉宇說,這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)不是一蹴而就的,但這是正常過程,高峰的翻越總是比原地踏步難,但往往正是艱難的事情才能讓人成長(zhǎng)。各博眾小組和NIO團(tuán)隊(duì)組成審核團(tuán)隊(duì),對(duì)敏華和平謙的兩個(gè)廠區(qū)的各個(gè)職能部門進(jìn)行工作流程等檢查,找出關(guān)鍵問題點(diǎn),并對(duì)問題點(diǎn)進(jìn)行解釋和計(jì)劃后續(xù)糾偏。最后,NIO列出了約150項(xiàng)審核問題點(diǎn),并限定我們對(duì)審核出來的問題分階段完成。我們確實(shí)經(jīng)歷了種種解決問題的痛苦過程,但這對(duì)博眾整體的管理和品質(zhì)提升起了很大的促進(jìn)作用。
不必問辛勞與坎坷,只要問實(shí)現(xiàn)了什么樣的目標(biāo),創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值。在各部門的協(xié)同下,項(xiàng)目組最終通過PPAP審核,并進(jìn)入到量產(chǎn)階段。
好的東西要推而廣之
PPAP作為一種實(shí)用技術(shù)工具,其目的是在第一批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前,通過產(chǎn)品批準(zhǔn)程序的手段,驗(yàn)證由設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品符合客戶的所有要求,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)有很大的保障作用。目前雖屬汽車行業(yè)的要求,但其中很多關(guān)鍵點(diǎn)完全可以借用到其他行業(yè),特別是在對(duì)設(shè)備的要求一致或更高要求的情況下。品質(zhì)中心決定在以后的品質(zhì)管理項(xiàng)目中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況具體運(yùn)用PPAP,將PPAP及其對(duì)品質(zhì)的敬畏保障精神推而廣之。
后記
每一次“求是”預(yù)示著新的領(lǐng)悟;每一次“創(chuàng)新”暴露了成長(zhǎng)的渴望;每一次“開拓”是大膽的嘗試;每一次“進(jìn)取”是奮進(jìn)的宣告。對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精是博眾品質(zhì)中心的工作動(dòng)力與目標(biāo),讓我們?yōu)檫@群品質(zhì)守護(hù)者點(diǎn)贊!!
(品質(zhì)中心團(tuán)隊(duì)合影)
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