【中國傳動網(wǎng) 市場分析】 無人零售行業(yè)發(fā)展概況分析

無人零售經(jīng)過前幾輪的高潮迭代后，行業(yè)的整體發(fā)展已步入相對平靜的發(fā)展期，前期更多是噱頭與概念的炒作，再加上目前傳統(tǒng)零售行業(yè)本身所面臨的困境，比如高租金、高人力成本及低毛利率對行業(yè)的吞噬，而無人零售本身正提供了一種破解困局的可能，自然就引起了行業(yè)各界的追捧。到得無人零售各應(yīng)用技術(shù)所帶來的副作用被各界逐漸認(rèn)識到后，行業(yè)逐漸步入理性，自然就演變成當(dāng)下的局面。

2018年中國無人零售市場規(guī)模分析預(yù)測

目前中國新零售市場已有大量資本注入，推動各行業(yè)企業(yè)競相進(jìn)入，新零售已成為當(dāng)前中國零售行業(yè)發(fā)展的重要風(fēng)口。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年國內(nèi)無人零售市場(含自動售貨機)市場規(guī)模接近218億元，預(yù)計到了中國無人零售市場規(guī)模2020年將突破650億，三年復(fù)合增長率在44.4%左右。2017年中國自動售貨機整體市場規(guī)模約188億，預(yù)計到了2020年中國自動售貨機整體市場規(guī)模將突破450億，復(fù)合增長達(dá)到37.1%。

2017-2020年中國無人零售市場規(guī)模統(tǒng)計情況及預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

步入深水區(qū)，布局細(xì)分領(lǐng)域——重力感應(yīng)技術(shù)

將重力感應(yīng)技術(shù)應(yīng)用于無人零售絕非心血來潮的冒險，而這，背后依然離不開通訊技術(shù)的助力。目前來看，重力感應(yīng)技術(shù)應(yīng)用于無人零售有其優(yōu)勢，特別是在生鮮領(lǐng)域的應(yīng)用上更是如此!

無人零售無疑是零售行業(yè)的一個重要趨勢，持此種蘋果，其重量誤差可控制在1g左右;而對于不同商品的識別誤差則可控制在5至10g間。

專注提升體驗，打通供應(yīng)鏈

除了前端的售貨柜，后端的軟件平臺同樣至關(guān)重要，除提供實時的進(jìn)銷存相關(guān)數(shù)據(jù)外，亦有基于實際銷售情況的數(shù)據(jù)分析，消費時段分析、爆款商品推薦、位置管理、區(qū)域管理等，以幫助運營者更好地制定相關(guān)銷售與營銷策略。

頗值一提的是，其無人柜售貨系統(tǒng)所加持的視頻監(jiān)控人臉識別系統(tǒng)可有效對會員進(jìn)行識別，一旦會員被人臉系統(tǒng)識別后，系統(tǒng)可向其發(fā)送問候、促銷優(yōu)惠等信息，提升貨柜銷售額。

零售是一個無限講究體驗與細(xì)節(jié)的行業(yè)，近來社區(qū)電商大熱，成為巨頭競相角力的焦點，競爭陷入白熱化，但盲區(qū)依然存在，如生鮮電商的到家業(yè)務(wù)，無可避免的是，有時業(yè)務(wù)員送貨時，客戶未必在家，而生鮮產(chǎn)品對存放環(huán)境的要求嚴(yán)苛，此時業(yè)務(wù)員往往無所適從;抑或是顧客網(wǎng)上下單，期望下班到家就能拿到自己購買的生鮮，諸多這樣的業(yè)務(wù)成為很多生鮮電商的服務(wù)盲區(qū)。

生鮮快遞柜

為此，專門研發(fā)出一種專門用于生鮮產(chǎn)品的寄存柜，其原理與郵件寄存柜大致相同，只是寄存柜內(nèi)溫度可依據(jù)使用場景進(jìn)行定制，以滿足各種商品，包括生鮮品的存儲條件，這樣，顧客即使當(dāng)時不在家亦無大礙，只需將商品寄存于柜內(nèi)，并將取貨密碼發(fā)至消費者，消費者到家憑借密碼自行提取即可。

談及未來戰(zhàn)略，目前的主要精力用于重力感應(yīng)自動售貨柜軟硬件的研發(fā)與創(chuàng)新，包括前端產(chǎn)品及數(shù)據(jù)后臺的持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化，其次是幫助合作伙伴去進(jìn)行上下游供應(yīng)鏈的梳理，解決部分合作伙伴在資源上的欠缺。

本質(zhì)上，重力感應(yīng)在無人零售諸多技術(shù)應(yīng)用中有其不可替代的優(yōu)勢，特別是在生鮮領(lǐng)域的應(yīng)用上更是如此，未來相當(dāng)一段時間，這條道路是可行的！