據(jù)新華社電人工智能會威脅到人類就業(yè)嗎？購物機器人“法比奧”或許會讓部分人松口氣——它在超市工作一周后，因表現(xiàn)不佳被裁員了。
赫里奧特－瓦特大學(xué)研制的“法比奧”是英國首名受雇于超市的購物機器人，在愛丁堡高端超市馬爾焦塔服務(wù)。起初，它表現(xiàn)不錯，和顧客時不時來個舉手擊掌、擁抱，還會半調(diào)侃地打招呼“你好，美女”。但不久，它開始讓人失望。有人問它啤酒在哪里找時，它的回答很模糊：“在酒品區(qū)?！?/p>
雖然盡了最大努力，但超市高峰期嘈雜的背景音還是讓“法比奧”難以理解顧客的話語。為此，同事好心調(diào)它去推銷試吃品。但是，“法比奧”發(fā)放手撕豬肉的試吃品時太過熱情，反而嚇得不少顧客紛紛逃離。當(dāng)它好不容易勸說兩名顧客試吃肉條時，它的人類同事已經(jīng)成功發(fā)放了12份樣品。另外，“法比奧”在店內(nèi)活動有些吃力，給顧客指路也做得不太理想。無奈之下，老板只好解雇它，將它打包送回大學(xué)。
不過，超市員工很喜歡“法比奧”。令他們有些動容的是，店主告訴機器人不會再續(xù)約時，它問店主：“你生氣了嗎？”
研發(fā)人員表示，他們原以為超市員工會敵視機器人，視之為競爭對手，沒想到員工們這么喜歡它，也許是因為機器人“代替他們回答諸如指路之類的常見、枯燥問題”。
網(wǎng)站客服
粵公網(wǎng)安備 44030402000946號