《2016-2021年中國服務機器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預測,3年內,家庭服務機器人的全球銷量將達122億美元,超過2014年市場規(guī)模的5倍。
從小型的家務機器人,到影視作品中的陪伴型機器人,家用機器人越來越多地走進人們視野。距離真正走進千家萬戶,成為家庭一員,家用機器人還有多遠?
會跑的凈化器沒人買,上萬的機器人有人愛
北京進化者機器人科技有限公司(以下簡稱進化者機器人)首席科學家王巍是北京航空航天大學機器人研究所主任、教授,也是家用智能機器人“小胖”研發(fā)團隊的核心專家。進化者機器人于2016年9月推出面向個人/家庭用戶的家用智能機器人小胖和面向行業(yè)用戶的服務機器人解決方案。
王巍與同事做了三十幾年機器人的研究工作,什么叫作機器人,對他們來說不是問題。但消費者會為什么樣的功能埋單,才是他們研究的關鍵。
他認為,雖然集大成的機器人還沒有走進千家萬戶,但機器人技術早就進入家庭了。從上世紀40年代,美國移動機器人Shirley進入家庭,到現(xiàn)在隨處可見的掃地機器人,消費者其實已經接觸了不少機器人技術。
“如果它是一個會跑的空氣凈化器或者投影儀,你會買嗎?本質上,它還得是個機器人,消費者才愿意埋單?!蓖跷≌f,消費者對機器人的表現(xiàn)可能是寬容的,但對機器人的本質是堅持的。
因此,進化者機器人創(chuàng)始人魏然說,“用戶需要機器人必須會說話,需要機器人有技能和功能?!痹谏逃妙I域,無人分揀、機器人運輸?shù)燃夹g都已試水;在家庭中,消費者顯然希望購買的機器人有更多功能。
小胖具有空氣凈化、投影、英語教學等功能,魏然表示,機器人做不到全部,只能從最細分、最硬的一點開始做。例如做幼兒園的產品,只做一個教具,就做教鞭、投影儀一類的,從解決老師最基本的需求開始。
據介紹,進化者機器人的內儲課件均由幼兒園、小學老師編制而成。
家用機器人走進家庭還要多久
機器人走進家庭還有多遠?魏然表示,雖然大家對機器人很感興趣,但現(xiàn)在的產品還沒能完全解決需求和用戶體驗問題,也沒能做到價格足夠低,現(xiàn)在機器人還是賣給小眾人群的。只有解決了這些問題,機器人才能走進千家萬戶。
從2016年9月開始發(fā)售到現(xiàn)在,進化者機器人總銷售額已達1.7億元,家用版機器人銷量超過一萬臺,占銷售額近九成。據介紹,目前小胖的用戶主要分布在北京和廣東,超過八成的人購買這一商品的初衷是為了孩子教育。
目前,絕大多數(shù)“小胖”售出給什么人,進化者機器人公司都能夠進行統(tǒng)計和跟蹤。魏然說,曾經有位河南老人買了他們的機器人。安裝人員來到她家,發(fā)現(xiàn)她愛人常年癱瘓在床,她給愛人買來機器人,是為了讓他床邊有個“人”唱豫劇。于是,工作人員在影片里為他下載了大量豫劇。
魏然說,大公司往往只做技術儲備,不做消費級機器人產品。因為他們在等待時機,在他們看來,現(xiàn)在可能不是一個好的時機。
在進化者機器人接觸各種投資機構時,幾乎沒有人會質疑家用機器人市場的潛力,機構幾乎只對他們說:“證明你們模型正確即可?!?/P>
2017年9月,進化者機器人宣布完成“A+”輪融資,估值超過10億元。它的研發(fā)團隊有150多人。
進化者機器人的愿景很美好——打造機器人生態(tài),接入購物、醫(yī)療等插件,完成盈利閉環(huán)。但進入愿景前的路程并不容易。魏然預測,要能夠稱得上生態(tài),用戶先要達到100萬輛。
事實上,查詢小胖的網絡評價,“拍頭才能對話”、“經常聽不懂我的話”等負面評價并不少見。魏然和王巍把它理解為技術發(fā)展的客觀階段。魏然用“大哥大”來舉例。他說,上世紀90年代,很少有人敢想象“大哥大”會變成人手一個的東西,拐點就是價格。而當年的“大哥大”連短信都不能發(fā),只能打電話,現(xiàn)在的手提電話功能齊全,這是經歷了多個技術拐點。
“拐點一旦碰撞在一起,就形成小規(guī)模的震動,它的市場可能是百倍級的放量,就是一夜之間滿街全是小黃車的那種感覺?!蔽喝徽f。
來源:中國青年報