在美國邦納工程國際有限公司(以下簡稱“邦納”),從事研究開發(fā)的員工占員工總數(shù)的20%。在40多年的發(fā)展過程中,邦納始終將創(chuàng)新作為產(chǎn)品應(yīng)用與研發(fā)的源動力,以滿足市場需求為目標,不斷更新邦納產(chǎn)品。每年邦納有上百件新產(chǎn)品發(fā)布。而卓越獨特的產(chǎn)品,專為用戶定制的解決方案和出眾的服務(wù)也成為邦納在市場上制勝的利器。
制勝市場的三大法寶
▲全新VE系列智能相機
2016年邦納機器視覺產(chǎn)品銷售取得了非常不錯的業(yè)績增長,尤其是在電子和汽車行業(yè),均有較大幅度的增長。究其原因,邦納技術(shù)支持與視覺產(chǎn)品總監(jiān)李根良歸納了三點主要因素:
一是邦納對相關(guān)行業(yè)的持續(xù)跟進和深度挖潛?!拔覀円恢闭J為電子和汽車行業(yè)在中國具有廣闊的發(fā)展前景。”在李根良看來,當前,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短,汽車行業(yè)對品質(zhì)的把控越來越嚴格。對于機器視覺行業(yè)來說,這兩個行業(yè)是具有巨大潛力的應(yīng)用市場?!叭ツ晡覀冇嗅槍π缘貙﹄娮佑绕涫侵悄苁謾C相關(guān)行業(yè)和汽車行業(yè)進行了深入跟蹤和挖掘,發(fā)現(xiàn)了很多新機會,使視覺產(chǎn)品在這兩個行業(yè)的銷售額有了突破性的進展,占據(jù)了整體銷售額的近三分之二。”
二是邦納對機器視覺產(chǎn)品的持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新?!敖鼛啄陙恚罴{美國總部持續(xù)關(guān)注中國市場和其他區(qū)域市場對機器視覺的需求,一直致力于開發(fā)更貼近客戶需求的產(chǎn)品。”據(jù)李根良透露,早在幾年前研發(fā)VE相機時,邦納就以卓越的眼光來引導(dǎo)新一代的視覺產(chǎn)品研發(fā)。經(jīng)過多番努力,去年6月份,邦納發(fā)布了外形小巧、集拍照和判斷輸出于一體的VE系列智能相機。在機器視覺領(lǐng)域中,邦納是第一家創(chuàng)造性地將顯示屏集成在相機本體上,使客戶對相機的操作更加簡單方便的企業(yè)。該系列智能相機具備優(yōu)秀的不停機調(diào)試功能,使客戶在保障產(chǎn)能的前提下可以在線對相機程序進行優(yōu)化。同時,該系列智能相機支持Modbus/TCP、Ethernet/IP、Profinet和PCCC四種不同的以太網(wǎng)通訊協(xié)議,使其與各種控制系統(tǒng)通訊更加容易。事實上,這些競爭對手所不具備的特點和優(yōu)勢極大地吸引了客戶的興趣,推動了邦納機器視覺產(chǎn)品的銷售。“未來我們也會持續(xù)關(guān)注新的市場需求,為研發(fā)更高端的視覺產(chǎn)品做好準備。”
三是良好的售后服務(wù)。現(xiàn)如今,售后服務(wù)已成為銷售的標配,依靠良好的售后服務(wù)成功搶占市場的企業(yè)比比皆是。深知售后服務(wù)重要性的邦納也在此領(lǐng)域做了頗多。在全國十幾個主要城市設(shè)有銷售點,在每個銷售點邦納都配有專業(yè)的技術(shù)人員,可以為客戶提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!叭绻晨蛻粼贏城購買了安裝有邦納相機的設(shè)備,在B城使用時遇到了問題,邦納在B城的技術(shù)人員會同樣提供良好的技術(shù)支持和服務(wù),使我們的客戶真切感受到來自邦納的及時高效的服務(wù)。”李根良表示,構(gòu)建這樣一個售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶隨時隨地享受邦納服務(wù),放心購買邦納產(chǎn)品,是邦納一直在做的事。
更高、更快、更簡便的發(fā)展趨勢
在“工業(yè)4.0”的推動下,工業(yè)生產(chǎn)自動化、智能化正在被逐步實現(xiàn)。在一些勞動力比較集中的產(chǎn)業(yè),如電子工廠,“機器人換人”方案正在越來越多地得到企業(yè)的人可,“機器人+視覺系統(tǒng)”的完美組合,既可以減少人為因素對生產(chǎn)過程的影響,從而在降低整體成本的同時,又提升了用戶的產(chǎn)能和良品率。在這個過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)實時在線檢測,提升自動化水平的感知傳感器需求量大大增加。而種種實踐證明相較于其他感知傳感器,機器視覺能夠更好地滿足需求。
“生產(chǎn)自動化、智能化是基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化交換和傳輸,除了一些數(shù)字化的信息,圖像信息的傳輸也越來越普遍。機器視覺系統(tǒng)不但可以實時在線檢測,保證產(chǎn)品品質(zhì),而且用戶可以通過圖像來獲取更直觀的畫面信息;甚至有的用戶希望能通過手機APP實時監(jiān)控生產(chǎn)線、工廠的生產(chǎn)運行情況,這些都離不開視覺系統(tǒng)。實時的視頻信息相較于常規(guī)的感知傳感器,可以為用戶提供更真實的畫面,多維的空間信息”李根良詳細闡述了機器視覺在其中的優(yōu)勢。
此外,以需求為導(dǎo)向,李根良還分享了自己關(guān)于機器視覺未來發(fā)展趨勢的見解,他說道:“眾多不同的行業(yè)需求將給機器視覺系統(tǒng)提出越來越多的挑戰(zhàn),更強的軟件分析能力、更高分辨率、更快的成像速度和傳輸速度、支持更多種通訊協(xié)議、操作更簡單方便、外形更小巧、低成本等都將是機器視覺技術(shù)未來的發(fā)展方向。對此,邦納也做好了準備?!?/p>
▲VE智能相機在汽車行業(yè)的應(yīng)用
助力中國機器視覺快速發(fā)展
眾所周知,機器視覺早期的發(fā)展主要集中于北美、歐洲和日本等發(fā)達地區(qū)。但隨著全球制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移后,中國機器視覺產(chǎn)業(yè)也迎來了奮起直追的歷史契機。近十年來,從相機、采集卡、光源、鏡頭到圖像處理軟件,數(shù)十家機器視覺核心器件的國內(nèi)研發(fā)制造廠商陸續(xù)涌現(xiàn),中國正成為世界機器視覺發(fā)展最活躍的地區(qū)之一,但本土廠商的整體市場地位與外資品牌相比仍有差距。對此,李根良發(fā)表自己的看法。
“目前我國已有許多工業(yè)相機的生產(chǎn)制造廠家,整體性能上已基本可以與一些國外大品牌進行競爭,尤其是在成本上具有很大的優(yōu)勢。”李根良明確肯定了中國機器視覺廠商的努力,他同時也指出,在新產(chǎn)品研發(fā)和性能方面國內(nèi)品牌仍有較大提升空間,尤其是在智能相機和視覺軟件方面,缺少中國自己的知名品牌。“不能總是跟在別人后面,中國廠商需要創(chuàng)新,需要有自己的特色,有自己的世界領(lǐng)先級技術(shù)?!?br>
盡管中國機器視覺發(fā)展目前仍有許多不足,但是李根良對其未來充滿信心,他特別提到了自己的親身經(jīng)歷,“幾年前,在上海的某視覺展會上,一位德國的參展商向我抱怨中國在機器視覺領(lǐng)域沒有自己的產(chǎn)品。我當時告訴他,‘在當下也許你說的有一定道理,但是請相信幾年或者十幾年后,中國的廠家一定會研發(fā)出擁有世界先進水平的中國人自己的機器視覺產(chǎn)品?!斎?,在這個過程中,邦納也會就將自己的經(jīng)驗分享給中國合作伙伴,為促進中國機器視覺發(fā)展貢獻自己的力量。”
創(chuàng)新領(lǐng)先的技術(shù)支持、對市場需求的精準預(yù)判,以及無私的分享精神,相信邦納的發(fā)展之道定會走的又快又穩(wěn),在業(yè)內(nèi)大放異彩。