人工智能(AI)到底有多牛?百度董事長李彥宏說,“互聯(lián)網(wǎng)只是前菜,人工智能才是開胃菜”;創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復認為,人工智能是比電力、工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等所有人類科技革命加起來都更偉大的奇跡。
埃森哲咨詢發(fā)表的一項新研究表明,通過轉(zhuǎn)變工作方式以及開拓新的價值和增長源,人工智能到2035年有望拉動中國經(jīng)濟年增長率,從6.3%提速至7.9%,推動中國勞動生產(chǎn)率提高27%。而制造業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應用中獲益最多的三個行業(yè)。
如今,智能時代漸行漸近,世界科技巨頭在人工智能領域中的競爭日益激烈,中國所幸一直參與其中,并且正在加速轉(zhuǎn)型和晉級中。
走向人工智能第二層級
人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。人工智能領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
可以將人工智能的發(fā)展階段分成三個層級:弱人工智能、與人類智能相當?shù)摹皬娙斯ぶ悄堋焙腿娉^人類智能的“超人工智能”。
目前,弱人工智能應用已極其廣泛,特別是互聯(lián)網(wǎng),搜索引擎、實時在線地圖、Siri等手機語音助手都運用了人工智能技術。但人工智能要從情感、行為和認知三個維度全面模擬人類,還有很長的路要走。而“超人工智能”還只是科幻小說和影視作品中的想象。
那么大家現(xiàn)在談論的人工智能是屬于哪個層級呢?
早在上世紀50年代,人工智能的概念就被提出。1997年,IBM研發(fā)的超級電腦“深藍”就已打敗了國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。只不過近年來的技術發(fā)展日新月異,人工智能也得以飛速發(fā)展,AlphaGo圍棋人機大戰(zhàn)一舉成為全球焦點事件。
不過,現(xiàn)在人們談論的人工智能,其實還停留在第一層級,這個行業(yè)的從業(yè)者和技術正在向第二層級邁進。
世界AI巨頭可有中國一席?
不可否認,中國不僅在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中走在世界前列,在人工智能方面也在眾多領域遠超其他許多國家。
中國人工智能主要靠幾大科技領軍企業(yè)帶動。
上任不久的百度集團首席運營官兼董事會副主席陸奇,在一次公開的大會上說,“今天的百度已經(jīng)不再是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家人工智能公司,我們整個公司一切以AI為先,一切以AI思維來指導創(chuàng)新?!?/p>
中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭(BAT)正在為培養(yǎng)和爭奪人工智能的頂尖人才展開競賽。百度被業(yè)內(nèi)稱為“人工智能的黃埔軍?!?,不僅因為李彥宏早在幾年前就開始儲備人才,還因為其后續(xù)不斷為這個行業(yè)輸出了大量頂級技術人才。如今騰訊和阿里巴巴都有從百度出走或挖走的人才。最低調(diào)的當屬華為,當大部分人將目光匯聚在百度上時,華為已經(jīng)開始了人工智能領域的布局,而且縱深可觀。
過去,中國經(jīng)濟一直靠豐富的勞動力資源來支撐,隨著人工智能技術的到來,生產(chǎn)效率將被大大提升?,F(xiàn)在富士康的蘋果手機流水線已經(jīng)啟用了機器人。
當人工智能作為一項全新的生產(chǎn)要素,而不只是生產(chǎn)率增強工具時,中國經(jīng)濟將迎來巨大的增長機遇。
人工智能可以通過三種方式激發(fā)經(jīng)濟增長:第一,它創(chuàng)造了一種新的虛擬勞動力,能夠解決需要適應性和敏捷性的復雜任務,我們稱其為“智能自動化”,以區(qū)別于傳統(tǒng)的自動化解決方案;第二,人工智能將對現(xiàn)有勞動力和實物資產(chǎn)進行有力的補充和提升,提升員工能力,提高資本效率;第三,人工智能的普及,將推動多行業(yè)的相關創(chuàng)新,提高全要素生產(chǎn)率,開辟嶄新的經(jīng)濟增長空間。
被替代的和被創(chuàng)造的
先是亞馬遜公布實體店全部自動化的計劃,接著富士康又打算到2018年用人工智能取代30%的工廠工作人員,之后美國第三大快餐連鎖集團溫迪國際又宣布將在1000多家門店中添加自動售貨亭……機器人正在改變我們的生活和工作方式,而這僅僅是個開始。
據(jù)估算,美國在接下來的20年里,47%的現(xiàn)有工作將被自動化。未來,工廠和零售類的人為勞動很有可能首先被取代。同時,許多傳統(tǒng)白領職業(yè)——從金融分析師到麻醉師——也都處于被機器替代的風險中。
技術的進步向來推動著人類發(fā)展,科技發(fā)展會淘汰當下部分工作,但也會掀起新一輪創(chuàng)新浪潮,創(chuàng)造出更高薪的工作。
越來越多的重復性工作將會逐漸被機器所淘汰,為新型工種讓路,如建造和編碼這些機器所需的工程技術人員和數(shù)據(jù)分析師。舉個例子,在英國人工智能技術取代了80萬個低技術含量的工作崗位的同時,創(chuàng)造了350萬個新崗位,而這些工作的平均工資還比原來高出1萬英鎊。
人工智能的發(fā)展同樣將使很多行業(yè)產(chǎn)生劇變,比如教育和醫(yī)療。以教育為例,學霸君智能教育機器人在今年參加高考,結果10分鐘答了134分,比同場競技的部分高考狀元還考得好。智能教育機器人只是人工智能在教育領域研究的一個結晶,把它應用于現(xiàn)有教育場景中,還可以實現(xiàn)自動批改作業(yè)、分析學生學習情況、個性化學習和輔導等,可提升老師的教學效率和學生的學習效率。
這在過去是很難想象的,過去的教育往往借助題海戰(zhàn)術,通過不斷做試卷和模擬題,對考點進行強化,而現(xiàn)在,智能教育機器人可以輔助學生進行針對性的學習,甚至可以避免無謂的題海戰(zhàn)術,這會帶動老師教學和學生學習方式的改變,減輕學生負擔,提升學習效率。
同時,在城市化進程中,優(yōu)質(zhì)教育資源呈集中趨勢,教育資源分布不均衡,而人工智能與教育相融合,不僅讓學生得到“貼身私教”的陪伴,還能讓老師在人工智能的輔助下提升教學效果,從而使教育資源分布不均衡現(xiàn)象得到緩解。
AI的進步將改變?nèi)藗兊膶W習、生產(chǎn)、生活方式,人們也需要擁抱技術的發(fā)展和進步。在19世紀,美國有80%的工作來自農(nóng)場,如今,由于農(nóng)業(yè)實現(xiàn)了機械化,只有不到2%的美國人在農(nóng)場工作。雖然勞動力不得不去適應這種新常態(tài),但生產(chǎn)率的大幅提高創(chuàng)造了更穩(wěn)定的糧食供應。另外,據(jù)估測,無人駕駛汽車可能會減少90%的交通事故,或?qū)⒊蔀楸臼兰o最偉大的人身安全成就之一。人工智能會將人們從日常重復性工作中解放出來,這樣我們就可以花更多的時間去做更重要的事情。
雖然人類工作者仍會存在,但對于自動化來說,沒有任何工作會是完全安全的。隨著人類工作者角色的不斷變化,我們都必須致力于終身學習。這要從傳統(tǒng)課堂做起,但公司也需要幫助現(xiàn)有員工跟上技術發(fā)展的步伐,展開培訓、更新技術。有了合適的課程和資源,人類工作者可以與機器人一起進化和開發(fā)新技能,為生活和工作確保一個更光明的未來。
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