7月7號,在天津機(jī)場公務(wù)機(jī)樓外,停著一架紅白相間、正等待起飛的波音757。這架龐然大物既不屬于任何航空公司,也不屬于某個富豪,而是屬于世界上最大的航空航天設(shè)備和系統(tǒng)生產(chǎn)商之一—霍尼韋爾集團(tuán)(Honeywell)。
霍尼韋爾成立于1906年,從生產(chǎn)電子恒溫器起家,后來逐漸涉足航空、航天等領(lǐng)域。目前,世界上大部分的飛機(jī)上都有這家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,比如5月份剛首飛成功的C919,包括輔助動力系統(tǒng)、機(jī)輪與剎車等產(chǎn)品都是出自這家公司。
這架飛機(jī)是波音生產(chǎn)的第一批757,原本是屬于美國東方航空(EasternAirline),之后還服務(wù)過歐洲航空公司Airtours,之后的2005年被霍尼韋爾集團(tuán)以一個“合理”(實(shí)際上是比較優(yōu)惠)的價格納入麾下,用于測試公司的產(chǎn)品。
從遠(yuǎn)處看,這架飛機(jī)和一般的民航客機(jī)沒什么兩樣,但是走進(jìn)看才會發(fā)現(xiàn)機(jī)身的右前側(cè)有一個很明顯的“小鼓包”,這是因?yàn)檫@架飛機(jī)正在測試他們生產(chǎn)的的小發(fā)動機(jī)。但是,這架飛機(jī)最特別之處在于機(jī)身上鮮艷的紅色字樣:ConnectedAircraft(互聯(lián)飛機(jī))。
霍尼韋爾互聯(lián)飛機(jī)
上帝的棄兒
曾經(jīng)有人在娛樂節(jié)目里調(diào)侃說:“每次坐飛機(jī),我們都感覺是上帝的棄兒,不是因?yàn)槲覀冿w得太高,而是因?yàn)樘焐蠜]有信號?!?/p>
這是一個人人都在問WiFi密碼的時代。過去,我們還能忍受1-2個小時沒有手機(jī)的生活,但是隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),人們在飛機(jī)上也開始變得坐立不安,不論是飛機(jī)餐有多好吃,電影多好看,窗外的景色有多震撼,沒有手機(jī)總是會感覺少了點(diǎn)什么。
根據(jù)霍尼韋爾去年的一份研究報(bào)告,將近3/4的乘客會因?yàn)閃iFi服務(wù)不佳,而隨時準(zhǔn)備更換航空公司,換句話來說,機(jī)上WiFi正在成為“剛需”。
目前,美國航班的WiFi覆蓋率已經(jīng)達(dá)到60%-70%,但是中國還沒有一家航空公司能夠?qū)崿F(xiàn)全部航線的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,即便是有的國際航線上能夠提供無線局域網(wǎng),但是體驗(yàn)還是不盡如人意,斷網(wǎng)和卡頓也是常有的事。
但是,隨著中國航空公司開通國際航線,霍尼韋爾這樣的公司也看到了其中的商機(jī)。
根據(jù)波音和空客發(fā)布的全球市場展望報(bào)告,包括中國在內(nèi)的亞洲市場將持續(xù)引領(lǐng)未來20年的飛機(jī)交付總量??湛皖A(yù)計(jì),未來20年,亞太地區(qū)將接手飛機(jī)總量的41%。
另外,根據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會(IATA)的預(yù)測,中國將會在2024年取代美國成為全球最大的航空市場。
霍尼韋爾這架飛機(jī)原本是希望從北京飛往上海,主要是考慮到離潛在的客戶(中國國航、海南航空、以及東方航空等)比較近,但是由于空域繁忙,航線申請難度比較大,他們最后選擇了一個折中方案,從天津到寧波,飛行時長1個小時40分鐘。
進(jìn)入飛機(jī)之后,你會立刻感受到它的不同,不是因?yàn)樗卸嗝锤呖萍己蜁r髦。恰恰相反,這是一架已經(jīng)34歲的高齡飛機(jī),機(jī)艙里到處都是裸露的電線,原本的200多個座椅被拆到只剩下20個(減重是為了節(jié)省燃料,從而降低飛行成本),中間還有一個由各種設(shè)備組成的工作臺,身穿制服的試飛工程師正在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析工作。
工程師使用的工作臺
“中國目前還不允許飛機(jī)上使用Ka波段,我們還沒有拿到相關(guān)的證書?!被裟犴f爾航空航天集團(tuán)亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)那保羅(PaulNef)在飛機(jī)上告訴界面新聞記者。
因?yàn)檫@個原因,霍尼韋爾這次沒有辦法在客艙中展示他們的互聯(lián)技術(shù),網(wǎng)速的說法也沒有辦法得到證實(shí)。
霍尼韋爾目前已經(jīng)和國際海事衛(wèi)星組織(Inmarsat)合作推出基于Ka波段打造的GXAvation網(wǎng)絡(luò)服務(wù),網(wǎng)速號稱最高可以達(dá)到50Mb/s,可以在手機(jī)上隨意看節(jié)目、發(fā)微信、刷微博。霍尼韋爾的JetWave還是GX網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)家硬件提供商,但是價格還沒有對外公布。
飛機(jī)頂部的Jetwave設(shè)備,用于接收衛(wèi)星信號
目前,航空公司機(jī)上WiFi技術(shù)分為兩種,一種是地空互聯(lián),通過架設(shè)地面基站向天空發(fā)射信號,但是受到地形地勢的限制,不適用于長途國際航線;另一種是使用衛(wèi)星傳輸信號,不同衛(wèi)星提供的波段信號不同,因此網(wǎng)速也會出現(xiàn)差異。
目前,大部分航空公司選用的都是Ku波段,主要是因?yàn)榧夹g(shù)相對比較成熟,東航目前在中美航線上使用的也是Ku波段,合作方式是東航付費(fèi)給電信運(yùn)營商,后者再向衛(wèi)星運(yùn)營商,比如ViaSat和Gogo,租用帶寬。
“Ka和Ku都有各自的弱點(diǎn),Ku波段的技術(shù)問題在于一個衛(wèi)星只能覆蓋一個區(qū)域,如果你在長途航線上使用Ku波段,可能會出現(xiàn)斷線的情況,時間是幾秒鐘到幾分鐘。Ka波段是三顆衛(wèi)星連成一個衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,但是在有的地區(qū)信號會比較弱,比如位于衛(wèi)星正下方的赤道地區(qū)?!蹦潜A_說。
那保羅告訴界面新聞記者,目前,國際海事衛(wèi)星組織已經(jīng)發(fā)射了4顆衛(wèi)星,未來還將發(fā)射4顆衛(wèi)星,從而真正做到全球覆蓋。
除此之外,ViaSat和Gogo兩個運(yùn)營商也在研發(fā)基于衛(wèi)星的新一代通訊產(chǎn)品。在網(wǎng)速方面,Ku的升級版Kuhts和Ka的差別不大,未來航空公司也必然會面臨“二選一”的局面。目前,中國政府允許國內(nèi)的航空公司在一些航線上使用Ku波段,但是還沒有對Ka波段開放大門。
那保羅表示,霍尼韋爾、中國國航、以及國際海事衛(wèi)星組織正在和工信部旗下的單位進(jìn)行溝通。溝通的結(jié)果是,國際海事衛(wèi)星組織需要找到一個中國的合作伙伴才能在中國提供基于Ka波段的衛(wèi)星服務(wù)。
中國國航于2014年2月和霍尼韋爾簽署了一份諒解備忘錄,雙方約定本于2015年第二季度在國航現(xiàn)役A330型飛機(jī)上安裝并測試GXAviation空中網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),但是這一測試工作不斷被延遲,預(yù)計(jì)將會在今年年底開始測試。
“這個合作伙伴會負(fù)責(zé)所有中國地區(qū)的業(yè)務(wù),飛機(jī)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會經(jīng)過他們的終端,這也是為什么政府需要好好分析這個合作伙伴,因?yàn)樗粌H僅是一個提供服務(wù)的角色,而是一個為政府監(jiān)管的角色?!蹦潜A_表示,國際海事衛(wèi)星組織已經(jīng)找到這個合作伙伴。
但是,想要在飛機(jī)上上網(wǎng)還有一個大前提,必須解禁手機(jī)的使用,關(guān)于這一點(diǎn),中國民航局還沒有明確的消息。
想要聯(lián)網(wǎng)的不只有乘客
無論是對于一家航空公司還是霍尼韋爾來說,讓乘客用手機(jī)連上網(wǎng)絕對不是一架互聯(lián)飛機(jī)的全部意義所在。
根據(jù)霍尼韋爾提供的數(shù)據(jù),一架像波音737這樣的單通道雙發(fā)客機(jī)在12小時的飛行內(nèi),能夠生成高達(dá)844TB的數(shù)據(jù),相當(dāng)于將近2.7萬臺32GB的iPhone7s手機(jī)的存儲量,而一架空客A380客機(jī)裝載有大約是2.5萬個傳感器。
在過去,一架飛機(jī)所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)利用率并不高。但是,將來如果能夠保障網(wǎng)絡(luò)流暢,這些數(shù)據(jù)能夠被好好利用,從而進(jìn)一步提升飛機(jī)的運(yùn)營效率。
目前,霍尼韋爾已經(jīng)開發(fā)出一個GoDirect的軟件平臺,可以實(shí)現(xiàn)對于飛機(jī)數(shù)據(jù)的集中管理。
在駕駛艙里,飛行員可以通過平板電腦來調(diào)整規(guī)劃飛行路線,并且查看沿途的天氣情況,甚至是預(yù)測雷電天氣;另外,航空公司還可以收集、發(fā)送并且分析飛機(jī)零部件的信息,比如發(fā)動機(jī)、剎車裝置和航空電子,這樣可以提前讓地面維修人員準(zhǔn)備好解決方案,提高運(yùn)營的效率,減少因?yàn)榫S修產(chǎn)生的延誤時間和航班被取消的情況。
飛行員正在使用GoDirect系統(tǒng)
舉例來說,在過去,飛行員是借助紙質(zhì)圖表掌握天氣情況,拿到的信息也是飛行前3個小時的數(shù)據(jù),機(jī)務(wù)人員要等到部件損壞之后才能更換零件,會造成航班延誤或者是取消,另外,由于沒有科學(xué)的數(shù)據(jù)作為判斷依據(jù),航空公司很難有針對性地提高飛機(jī)燃油效率,而燃油成本是一家航空公司的最大開支,占比達(dá)到30%以上。
“如果飛行員飛到一個比較陌生的地方,他可以提前看到跑道的配置,然后在腦子里演練一遍進(jìn)場的程序,這樣的話,在到達(dá)機(jī)場之前,他已經(jīng)有這么一個概念,從而提升飛行的效率?!蹦潜A_說。
2015年的一份調(diào)查顯示,在全球范圍內(nèi),航班延誤對航空公司造成的損失高達(dá)250億美元(約合人民幣1700億元)。另外,對航空公司而言,一架飛機(jī)停場維修的成本達(dá)到每個小時1萬美金。
航空公司所要做的就是如何發(fā)掘海量數(shù)據(jù)里的價值,但是這也提出了一個很現(xiàn)實(shí)的問題:航空公司為什么放心讓一家第三方機(jī)構(gòu)接觸到并且分析自己的核心數(shù)據(jù)?
“飛機(jī)運(yùn)營商和航空公司會讓我們?nèi)カ@取他們的數(shù)據(jù),他們知道他們提供這些數(shù)據(jù)之后對他們來說也是有好處的,通過分析,能夠給他們帶來很多經(jīng)濟(jì)性的好處,能夠節(jié)省維護(hù)維修成本,提高飛行安全,這是一個互贏的局面?!被裟犴f爾航空航天集團(tuán)亞太區(qū)戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場總監(jiān)榮劼今年4月在亞洲公務(wù)機(jī)展上告訴界面新聞記者。
目前,霍尼韋爾已與海南航空和國泰航空簽署了合作協(xié)議,互聯(lián)維修服務(wù)將覆蓋海航A330機(jī)隊(duì)共計(jì)90余架飛機(jī),國泰航空旗下A330機(jī)隊(duì)也將配備該服務(wù)?;裟犴f爾表示,GoDirect燃油效率應(yīng)用每年可以為航空公司節(jié)省3%-5%的燃油成本:相當(dāng)于每架飛機(jī)每年可節(jié)省高達(dá)50萬美元。但是,這個數(shù)字目前也無法得到驗(yàn)證。