首先解釋下,DRAM即指我們手機(jī)里面的內(nèi)存。DRAM于1971年由英特爾發(fā)明,后來日本用了十年時間,大舉進(jìn)軍DRAM產(chǎn)業(yè),終于在上世紀(jì)八十年稱霸數(shù)十年,而后三星橫空出世,打敗日本,成為DRAM領(lǐng)域新晉霸主,1992年稱霸,至今已有二十五年有余,目前來看至少五年內(nèi)還是無人能夠撼動其地位。一向號稱嚴(yán)謹(jǐn)以技術(shù)立國的日本竟然被三星打敗,這著實讓人多少有點匪夷所思。這其中緣由還得從日本奪得DRAM霸主地位說起。
上世紀(jì)八十年代,那時還是大型機(jī)電腦的天下,而當(dāng)時的大型機(jī)廠商對于DRAM的要求是:制造出不會出故障的DRAM,要求壽命至少達(dá)二十年以上。面對如此苛刻的要求,日本廠商咬咬牙還真給制造出來了,巔峰時期,日本占DRAM產(chǎn)業(yè)總比重高達(dá)80%,一時間聲名鵲起,登上DRAM產(chǎn)業(yè)王者之位,而英特爾不得已被迫放棄DRAM。這一成功經(jīng)驗讓日本更加堅信在技術(shù)上就應(yīng)該追求極限性能,追求更高品質(zhì)的技術(shù)理念。要說這一理念本身也沒什么錯,日本還通過實踐這一理念,在DRAM領(lǐng)域獲得了世界第一,但是后來DRAM產(chǎn)業(yè)的沒落卻也是因?qū)@一理念的堅持而不肯改變所致。
之所以會是這樣的結(jié)局,是因為時代在變,市場在變。因為到了九十年代,大型機(jī)衰落,而PC崛起,此時日本其實也有看到這樣的變化,但是日本廠商就是一直抱著大型機(jī)客戶,盡最大努力為其提供服務(wù),并用這種高品質(zhì)的DRAM去進(jìn)攻PC市場,雖然總是無功而返,但是在他們心中還是堅信未來市場還會是他們的,畢竟這可是過去成為世界第一的成功經(jīng)驗。如果過去成為世界第一的成功經(jīng)驗都沒法依靠,那還能依靠什么贏得未來?只是這個世界唯一不變的就是變化本身。
韓國借道PC迅速搶占DRAM市場,而到了1999年日本DRAM產(chǎn)業(yè)難以為繼,之后NEC和日立兩家的DRAM合并,成立爾必達(dá)。日本當(dāng)時對其寄予厚望,還指望其復(fù)興日本DRAM產(chǎn)業(yè)。人們當(dāng)時對其有所期待也是正常,因為當(dāng)時NEC號稱生產(chǎn)能力出眾,而日立的研發(fā)能力也是出了名的,因此外界極其看好此次合并。但是令人大跌眼鏡的是成立不到兩年時間,市場占有率就掉得只剩原來的四分之一了。
這其中一個原因就是其管理方式出了問題,在崗位任職方面,正級和副級干部通常一個來自NEC,而另一個來自日立,而不是根據(jù)能力特點分配崗位。另一個問題就是資金問題,因為新成立的公司沒有屬于自己的自有資金,資金全都來自于母公司。只是這些都還不是最致命的問題,更嚴(yán)重的問題是由于兩家清洗夜及其清洗設(shè)備的不同(通常清洗液和清洗設(shè)備都是配套的),導(dǎo)致每次從NEC開發(fā)中心研發(fā)出來的流程復(fù)制到日歷的批量生產(chǎn)工廠時,常常只能復(fù)制60%左右,因此很多NEC開發(fā)中心研制的工藝流程,要先拿到日歷的流程開發(fā)中心重新調(diào)整,然后再送往日歷的批量生產(chǎn)廠,如何一來,作業(yè)反而變得更加繁瑣,因此產(chǎn)能反而是下降了。沒有想到因為清洗液的不兼容,導(dǎo)致兩家合并的公司市場占有率下降。有時1+1的答案有可能是0.5.
我們再來看看兩家的企業(yè)文化差異,假設(shè)研發(fā)完成64MDRAM,此時要研發(fā)256MDRAM,日立的通常做法是采用新材料、新結(jié)構(gòu)等新技術(shù)尋求突破,而NEC的做法則是在原有64M基礎(chǔ)之上,不是尋求新技術(shù)突破而是尋求統(tǒng)一性,因為在NEC看來統(tǒng)一性能保證較高的成品率,而日歷則是優(yōu)先考慮用新技術(shù)帶來突破,再去研究統(tǒng)一性問題。NEC強調(diào)統(tǒng)一性,而日歷提倡新技術(shù),這是兩種完全不同的企業(yè)文化,帶來的思維方式也是完全不同的。NEC強調(diào)分工細(xì)作,一道工序的幾個步驟都可以分配給好幾個人來做,而這樣帶來的問題則是為了尋求局部最優(yōu),工序變得越來越冗長。工序冗長意味著生產(chǎn)周期要更長,成本會更高,這在PC市場這種要求廉價、生產(chǎn)周期短、產(chǎn)量大的市場中是沒有競爭力的。而三星之所以在PC市場獲得成功的原因就是能在短時間內(nèi)快速生產(chǎn)大量廉價的DRAM。
哈佛商學(xué)院的克萊頓M.克里斯坦森教授在其著作《創(chuàng)新者的窘境》中,闡述“創(chuàng)新窘境”的概念,創(chuàng)新窘境是指世界巨頭企業(yè)過于忠實地傾聽現(xiàn)有顧客的要求,因而導(dǎo)致被哪些盡管產(chǎn)品性能和質(zhì)量不高,卻具有“便宜、小巧、方便”等特征的顛覆性技術(shù)的企業(yè)所淘汰。所以說日本已經(jīng)陷入了創(chuàng)新窘境之中,抱著大型機(jī)客戶不放,不愿去改變,擁抱新市場新需求,最終才有此敗。爾必達(dá)最終在2012年撐不下去,最終被美國鎂光收購。
自此,日本DRAM產(chǎn)業(yè)徹底淪陷。
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