根據IFR(國際機器人聯(lián)合會)的數據,2015~2018年全球機器人保有量將年均增長15%,2018年保有量將達到230萬臺。其中,2015年工業(yè)機器人銷量達到24.8萬臺,5年CAGR達到15.5%;2014年個人/家庭服務機器人和專用服務機器人的銷量分別為470萬臺和2.4萬臺,4年的CAGR分別為20.6%和12.7%。

2012-2015年全球服務機器人銷量復合增速已高達19%,2016年將達到607萬臺。2015年,全球專業(yè)服務機器人總銷量4.11萬臺,同比上升25%,個人/家庭服務機器人總銷量540萬臺,同比增長16%。

未來三年內,將新安裝33.32萬臺專業(yè)服務機器人,總價值231億。個人/家用服務機器人的銷售量預測將增加到4200萬臺左右(其中大部分為掃地機器人)。

2017年全國市場規(guī)?？蛇_240億

2015年我國服務機器人市場規(guī)模為85億元,預計未來5年CAGR可以達到17%,2016年市場規(guī)模達到140億,那么到2017年全國市場規(guī)模可以達到240億元。

目前國內服務機器人應用領域和產品主要集中在清潔機器人、教育機器人、娛樂機器人、醫(yī)療機器人和安防機器人。

而目前國內能夠生產出體型超過1米的機器人公司不超過10家,能批量生產供貨達到1000臺以上服務機器人企業(yè)則不超過5家,機器人主營業(yè)務實現(xiàn)盈利的更是鳳毛麟角。

服務機器人優(yōu)秀公司有哪些?

(1)互聯(lián)網巨頭,如谷歌、微軟、IBM、百度等,這類企業(yè)擁有強大的技術背景,大多直接切入人工智能層面。

主打服務機器人硬件部分的公司則根據各自應用場景的方向的不同而各有側重。

(2)掃地機器人領域,比如,包括美的、海爾、科沃斯等在內的企業(yè)相繼布局家庭服務機器人領域,主打產品是掃地機器人。

(3)醫(yī)療機器人領域,達芬奇目前在醫(yī)療機器人領域取得絕對優(yōu)勢,出貨量和技術實力都遠超同行。

(4)虛擬客服助手領域,小i機器人等產品正在崛起,為B端客戶提供客服技術和服務。

(5)商用機器人領域,保千里、旗瀚科技、木爺機器人等公司則注重于服務機器人的商用。特別是保千里和旗瀚科技,提出平臺機器人概念,將“硬件、軟件和云服務”整合一體,實現(xiàn)機器人服務力的提升。結合實際應用場景,提供定制化解決方案,打造出能滿足百行百業(yè)的終端需求,為商家用戶們提供信息化智慧科技的服務。

保千里的小寶機器人和旗瀚科技的三寶機器人在國內出貨量在國內分列第一和第二,小寶機器人的出貨量突破10000臺大關。

未來發(fā)展趨勢

服務機器人市場規(guī)?？沙^工業(yè)機器人。從聯(lián)網、智能到自主,語音交互、NLP、人臉識別、場景理解乃至更高級的自主行為規(guī)劃、多主體協(xié)同等,都將是高級服務機器人的必備技能。

未來的服務機器人是人工智能從虛擬世界聯(lián)系物理世界的重要載體,使人類輔助終端從PC、智能手機只變成“人格化”智能自主平臺。

PC和手機的大發(fā)展依賴于操作平臺的統(tǒng)一,未來服務機器人同樣可能基于某幾類平臺,快速增加應用。隨著應用場景的多元化,服務機器人有望成為繼手機之后的下一個重要的數據入口。