正如比爾·蓋茨所言,人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨,機(jī)器人將與當(dāng)年的計(jì)算機(jī)一樣,徹底改變?nèi)祟惿鐣?huì)的生活面貌,機(jī)器人將應(yīng)用到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。業(yè)界普遍認(rèn)為,未來任何可以移動(dòng)的物體都會(huì)成為搭載了人工智能技術(shù)的機(jī)器人,至2040年,全球機(jī)器人的總量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越全球人口總數(shù),達(dá)到100億左右。雖然中國(guó)機(jī)器人行業(yè)正積極投身到這股浪潮中,整體水平逐年大幅提升,但2017年仍面臨以下5大發(fā)展瓶頸:
1.高精尖人才極度匱乏
大體上兩類人才最為緊缺:領(lǐng)航型人才及專業(yè)技術(shù)人才。領(lǐng)航型人才是指能從全球及中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)狀況、機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的全局出發(fā),引領(lǐng)機(jī)器人發(fā)展的潮流,為機(jī)器人企業(yè)的發(fā)展確定方向,同時(shí)還能了解機(jī)器人研發(fā)、制造、推廣、銷售及企業(yè)管理的復(fù)合型高級(jí)人才。而專業(yè)技術(shù)人才是指在計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息論、控制論、不定性論、哲學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、神經(jīng)生理學(xué)、仿生學(xué)等相關(guān)學(xué)科較為熟悉的專業(yè)性技術(shù)人才。
應(yīng)對(duì)之道:
機(jī)器人企業(yè)應(yīng)與大專院校、科研機(jī)構(gòu)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校合作,走“產(chǎn)學(xué)研”融合之路,培養(yǎng)實(shí)用型較強(qiáng)的人才。這樣的合作方式,往往可以取得雙贏的結(jié)果。深圳著名的機(jī)器人品牌“阿思特”在與中科院、香港科技大學(xué)的合作過程中,取得了多項(xiàng)核心技術(shù)突破,獲得了7項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利,并有20多項(xiàng)專利在申請(qǐng)之中。
2.技術(shù)相對(duì)落后
最近幾年,中國(guó)的機(jī)器人行業(yè)發(fā)展迅猛,人工智能技術(shù)總體上提升較大,但與美日德等先進(jìn)國(guó)家相比還有很大差距。在計(jì)算、視覺、語音、驅(qū)動(dòng)等四個(gè)關(guān)鍵技術(shù)上,只有語音技術(shù)能跟國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)不相上下,其他三個(gè)領(lǐng)域的差距比較明顯。
技術(shù)上的差距,導(dǎo)致中國(guó)在核心部件上仍然依賴進(jìn)口,從而促使中國(guó)機(jī)器人的價(jià)格居高不下,產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)與成本相互掣肘,已經(jīng)成為中國(guó)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)之道:
中國(guó)企業(yè)應(yīng)加大力量展開對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)。正如聯(lián)想總裁柳傳志所言,“中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),包括國(guó)家的科研院所,凡是有能力、有抱負(fù)、有追求的,都應(yīng)該站在一個(gè)更高的高度去投入、布局,構(gòu)建自己的(機(jī)器人)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這樣我們對(duì)幾年后將要發(fā)生的事情才能有準(zhǔn)備?!?/p>
3.產(chǎn)品不以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
在中國(guó)機(jī)器人行業(yè),工業(yè)機(jī)器人往往是為了特定的工業(yè)生產(chǎn)目的而設(shè)計(jì)、研發(fā)的,相對(duì)而言,部分服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)生產(chǎn)顯得漫無目的,缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的精確定位與分析,從而使產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值不高,加上本身偏高的價(jià)格,使這些產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度較低。
應(yīng)對(duì)之道:
“能真正解決用戶的實(shí)際問題”應(yīng)該成為機(jī)器人研發(fā)生產(chǎn)的核心原動(dòng)力之一,審慎研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求并研發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品。阿思特智能機(jī)器人之所以具有較高的市場(chǎng)接受度,主要是阿思特具有的互動(dòng)學(xué)習(xí)、智能娛樂、語音對(duì)話等功能,是從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)而針對(duì)性設(shè)計(jì)的。
4.浮躁、跟風(fēng)盛行
正與其他很多行業(yè)一樣,中國(guó)機(jī)器人領(lǐng)域的浮躁風(fēng)氣盛行。部分機(jī)器人研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)抱著賺快錢的目的進(jìn)入該行業(yè),希望像在股市、樓市一樣,用少量投入迅速得到豐厚利潤(rùn)。這樣的出發(fā)點(diǎn)導(dǎo)致部分企業(yè)背離了機(jī)器人行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,無法沉心研發(fā)真正有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,部分產(chǎn)品為了占據(jù)市場(chǎng),只能跟風(fēng),甚至概念炒作。
應(yīng)對(duì)之道:
真正沉下心來,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局出發(fā)制定發(fā)展戰(zhàn)略,精耕細(xì)作,提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,使研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品有亮點(diǎn)、有市場(chǎng)認(rèn)可度。
5.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),秩序混亂
中國(guó)的機(jī)器人行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。比如定量的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)及流程仍然是空白。同時(shí),中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有待秩序化。伴隨機(jī)器人行業(yè)的迅猛發(fā)展,大量實(shí)力良莠不齊的企業(yè),抱著五花八門的目的蜂擁而入,這必將對(duì)中國(guó)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。
部分機(jī)器人企業(yè)對(duì)“大而全”有濃厚興趣,一些原本具有良好機(jī)器人關(guān)鍵部件研發(fā)、生產(chǎn)實(shí)力的企業(yè)轉(zhuǎn)向整機(jī)生產(chǎn),結(jié)果使機(jī)器人研發(fā)、制造、銷售、集成、服務(wù)等有秩序、細(xì)化的產(chǎn)業(yè)鏈難以形成。
應(yīng)對(duì)之道:
國(guó)家相關(guān)部門需要從政策上加以引導(dǎo),并制定相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,機(jī)器人行業(yè)的企業(yè)自身也需要從行業(yè)整體利益出發(fā),強(qiáng)化行業(yè)自律。