一年一度的“雙11”除了是一場價(jià)格的狂歡節(jié),更是對中國電商倉儲(chǔ)和物流服務(wù)的一次大考驗(yàn)。據(jù)中國快遞協(xié)會(huì)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測,今年“雙11”期間,全行業(yè)處理的包裹量將會(huì)再創(chuàng)全球新高,將超過10億件,同比增長35%。
電子商務(wù)市場在亞洲飛速發(fā)展,主要驅(qū)動(dòng)力來自中國和印度這兩大超級消費(fèi)大國。亞太區(qū)人口占全球總?cè)丝诘?0%,消費(fèi)者的線上消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到實(shí)體店消費(fèi)的兩倍。據(jù)萬事達(dá)卡公司的預(yù)測亞太區(qū)有望在五年內(nèi)成為全球最大的電子商務(wù)市場。
在這樣的環(huán)境下,倉庫需要持續(xù)地自我改進(jìn),提升生產(chǎn)力和效率。斑馬技術(shù)2020倉儲(chǔ)前瞻性研究揭示了幾項(xiàng)有趣的研究結(jié)果,包括對于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的洞察,以及企業(yè)決策制定者眼中未來三五年內(nèi)的發(fā)展趨勢。
根據(jù)研究,倉庫經(jīng)理最感興趣的五大技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、條碼、平板計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)和分析,以及自動(dòng)化。佩戴式和RFID也是倉庫極其需要的技術(shù)。2015年的調(diào)研結(jié)果中還只有40%的受訪者表示有計(jì)劃采用RFID,如今這一數(shù)字已經(jīng)翻番。
這項(xiàng)研究顯示,74%的倉庫經(jīng)理有計(jì)劃為員工配備更多、更好的技術(shù),以提高運(yùn)營可視性,讓曾經(jīng)需要手動(dòng)執(zhí)行的工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
可實(shí)時(shí)訪問倉庫管理系統(tǒng)的移動(dòng)手持式智能終端和平板電腦的采用,也將從2015年的40%增長到2020年的86%。同時(shí),紙筆的采用在未來四年內(nèi)會(huì)降低24%,這一數(shù)字在幾年前還高達(dá)95%。
62%的受訪者表示計(jì)劃至2020年部署基于語音和屏幕的揀選系統(tǒng)。
至2020年,61%的調(diào)研受訪者表示倉庫還會(huì)擴(kuò)大交叉轉(zhuǎn)運(yùn)的使用。
整體佩戴式解決方案
相對應(yīng)的智能倉庫解決方案,一般情況下,可以幫助倉庫實(shí)現(xiàn)20%的生產(chǎn)力提升,從而為員工提供更好的休息。例如,斑馬的整體佩戴式解決方案可使工作效率提高15%,同時(shí)使錯(cuò)誤減少39%。其中,觸屏鍵盤讓用戶的輸入速度提升40%,錯(cuò)誤率降低60%,所有的這些改進(jìn)綜合在一起,一天下來可為每位工人每個(gè)工作日節(jié)約一小時(shí)工時(shí)。
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