電梯行業(yè)作為庫伯勒最重要的核心行業(yè)之一,一直以來都是其關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前,中國(guó)電梯產(chǎn)銷量占了全球產(chǎn)銷量的三分之二,庫伯勒加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓。
在今年5月落幕的2016中國(guó)國(guó)際電梯展上,庫伯勒精彩亮相,其展出的電梯專用編碼器為中國(guó)電梯行業(yè)帶來了新選擇。
此背景下,本期《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》特別采訪到庫伯勒中國(guó)及亞太地區(qū)執(zhí)行董事福馬丁先生,在訪問中就如何加強(qiáng)品牌推廣,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,迎合市場(chǎng)需求進(jìn)行了交流,并對(duì)庫伯勒未來進(jìn)行了展望。
加強(qiáng)品牌推廣
五十多年來,庫伯勒編碼器產(chǎn)品、直線測(cè)量系統(tǒng)、計(jì)數(shù)器以及過程儀表技術(shù)在世界范圍內(nèi)的50多個(gè)國(guó)家,以優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、靈活等特性適應(yīng)各地不同需求同步提升和發(fā)展。多年來在產(chǎn)品開發(fā)、品牌塑造、市場(chǎng)開拓的過程中,庫伯勒明白品牌對(duì)于企業(yè)的重要性,更懂得企業(yè)該如何進(jìn)行品牌推廣。
品牌推廣是企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)和過程。一直以來,庫伯勒始終注重品牌形象的提升,不斷構(gòu)筑自身發(fā)展的靈魂。如今,庫伯勒的企業(yè)形象得到了顯著提升,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率也逐年攀升。
品牌作為庫伯勒的靈魂,是其存在和延續(xù)的價(jià)值支柱。據(jù)福馬丁先生介紹,在品牌推廣方面庫伯勒有其獨(dú)特的方法。方法之一是利用有影響力廠家的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,與之合作開發(fā)產(chǎn)品,提升自身產(chǎn)品價(jià)值來獲得行業(yè)認(rèn)可,從而達(dá)到品牌推廣的目的。同時(shí),遵從市場(chǎng)發(fā)展方向,了解市場(chǎng)需求,通過拜訪電梯行業(yè)企業(yè),發(fā)現(xiàn)真正具有可研發(fā)性的技術(shù),找準(zhǔn)方向,加強(qiáng)雙方合作,才能得到同行以及市場(chǎng)的認(rèn)可。
建立行業(yè)“樣板客戶”也是庫伯勒品牌推廣的方法。福馬丁先生表示,在某個(gè)行業(yè)內(nèi),真正有技術(shù)實(shí)力的企業(yè)并不多,大多數(shù)企業(yè)都是追隨行業(yè)的領(lǐng)頭羊,完全照搬其模式,往往事與愿違,只起到事倍功半的效果,庫伯勒深諳此道,沒有盲目跟隨,而是選擇與他們進(jìn)行技術(shù)合作,創(chuàng)造新技術(shù),不僅提升了自身的技術(shù)水平,也提升了公司的知名度,越來越多有技術(shù)實(shí)力的企業(yè)愿意與庫伯勒進(jìn)行技術(shù)合作。
此外,庫伯勒還會(huì)通過定期參加展會(huì)、舉辦線下沙龍活動(dòng),注重整合行業(yè)資源,獲取更多的優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)大在行業(yè)內(nèi)的影響力。并在有影響力的媒體上宣傳新產(chǎn)品,在專業(yè)期刊上發(fā)表技術(shù)文章以及產(chǎn)品的行業(yè)解決方案,加強(qiáng)與用戶的溝通,獲得用戶認(rèn)可。
通過這些有效的推廣途徑,在孜孜不倦的努力下,庫伯勒產(chǎn)品積累了大量忠實(shí)用戶,品牌知名度得到了顯著提高。庫伯勒的編碼器產(chǎn)品在很多電梯行業(yè)大品牌都有應(yīng)用,如在紐約地鐵里使用的所有編碼器都是其產(chǎn)品。
提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的,支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。一直以來,庫伯勒始終秉持創(chuàng)新的理念,勤練內(nèi)功,深挖技術(shù),致力于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、質(zhì)量精益求精的態(tài)度。
庫伯勒作為全球三大電梯廠自動(dòng)化零配件的供應(yīng)商,在業(yè)內(nèi)積累了大量忠實(shí)用戶。對(duì)于未來的發(fā)展庫伯勒越來越有信心。隨著自動(dòng)化水平的不斷提高,以及電梯行業(yè)傳感器產(chǎn)品的不斷變化,庫伯勒牢牢抓住行業(yè)的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn),長(zhǎng)期的技術(shù)積累,使得庫伯勒能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
據(jù)福馬丁先生介紹,就如何提升競(jìng)爭(zhēng)力庫伯勒抓住了兩個(gè)關(guān)鍵。
關(guān)鍵一:掌握核心技術(shù)。無論在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),庫伯勒都比較注重技術(shù)的投入。福馬丁先生說:“我們不僅僅是把產(chǎn)品做出來賣給客戶,還會(huì)充分了解客戶的需求,并選擇與客戶共同合作研發(fā)產(chǎn)品,這樣既滿足了客戶的需求,還能保證產(chǎn)品不會(huì)被替代。”
關(guān)鍵二:瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。庫伯勒會(huì)選擇一兩個(gè)目標(biāo)契合市場(chǎng),比如風(fēng)電、冶金行業(yè),深入了解客戶需求,集中精力去挖掘市場(chǎng),用心做好產(chǎn)品,從而保證在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),庫伯勒的產(chǎn)品可以做到專業(yè),客戶需求得到解決,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
迎合市場(chǎng)需求
企業(yè)要發(fā)展產(chǎn)品必須迎合市場(chǎng)需求,這是市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。
進(jìn)軍國(guó)內(nèi)電梯行業(yè),為了更好的迎合市場(chǎng)需求,搶占市場(chǎng)高地,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。近年來,庫伯勒通過不斷探索和仔細(xì)調(diào)研,并對(duì)電梯市場(chǎng)的消費(fèi)群體進(jìn)行了準(zhǔn)確分析,找到了適合自己生存和發(fā)展的新路子。
電梯屬于安全產(chǎn)品,它有強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),這也決定了電梯行業(yè)沒有高端低端之分。當(dāng)前,隨著電梯行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,質(zhì)量好、安全性能高的產(chǎn)品成為了廣大電梯廠商的必然選擇,庫伯勒的編碼器完美契合市場(chǎng)需求。
據(jù)福馬丁先生介紹,庫伯勒的產(chǎn)品有三大優(yōu)勢(shì),即安全性能高、供貨速度快、售后服務(wù)好。在質(zhì)量方面。庫伯勒編碼器是根據(jù)市場(chǎng)需求量身定做的,產(chǎn)品技術(shù)成熟、持久耐用、品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠。在供貨方面。能做到有庫存的產(chǎn)品當(dāng)天發(fā)貨,沒庫存的產(chǎn)品可在24小時(shí)內(nèi)處理訂貨要求。在售后服務(wù)方面??梢蕴峁┛焖?、可信賴的、專業(yè)化的服務(wù),48小時(shí)客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),即技術(shù)人員可以在48小時(shí)到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)。
除了“三大優(yōu)勢(shì)”外,定制化產(chǎn)品也是獨(dú)特之處。庫伯勒致力于為全球客戶提供本地化的產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)、服務(wù)和咨詢,根據(jù)客戶的不同需求,定制不同的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝,為電梯行業(yè)提供安全控制解決方案。
未來方向:電梯行業(yè)、輕工業(yè)
參加本次中國(guó)國(guó)際電梯展,庫伯勒有這樣的感受。當(dāng)前,中國(guó)電梯產(chǎn)銷量占到了全世界產(chǎn)銷量的三分之二,其市場(chǎng)前景十分樂觀,雖然去年中國(guó)電梯行業(yè)增速放緩,創(chuàng)近年的最低增速,但電梯行業(yè)的國(guó)際巨頭卻能逆市搶占市場(chǎng),這對(duì)庫伯勒布局中國(guó)電梯市場(chǎng)無異于一劑強(qiáng)心針。
對(duì)于未來,福馬丁先生充滿了信心,他對(duì)《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》說道,電梯行業(yè)和輕工業(yè)將是發(fā)展方向。在未來三至五年,庫伯勒會(huì)推陳出新,研發(fā)新的產(chǎn)品,并對(duì)老的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代。
進(jìn)軍中國(guó)電梯行業(yè),庫伯勒信心十足。從外部環(huán)境看,國(guó)人對(duì)外資品牌認(rèn)可高,特別是德國(guó)品牌;從內(nèi)部環(huán)境看,庫伯勒在電梯行業(yè)深耕多年,積累了先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和豐富的客戶資源。未來,電梯行業(yè)將會(huì)是庫伯勒最重要的行業(yè)之一,其很多方面都會(huì)選擇從電梯發(fā)展,包括新產(chǎn)品、新技術(shù)、個(gè)性化的定制方案。
布局輕工業(yè)也是庫伯勒的未來發(fā)展方向。輕工業(yè)是一個(gè)非常大的行業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品的需求量大。隨著工業(yè)自動(dòng)化的要求越來越高,傳感器的需求也穩(wěn)定增長(zhǎng),庫伯勒抓住了這一機(jī)遇,從傳統(tǒng)的污染性重工業(yè)行業(yè),成功轉(zhuǎn)型到低碳環(huán)保的輕工業(yè)。庫伯勒在印度有一個(gè)專門針對(duì)輕工業(yè)的工廠,開發(fā)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,包括編碼器、滑環(huán)等。