軟件已經(jīng)被“宣布死亡”已久，現(xiàn)在輪到工業(yè)軟件同樣面對生死的抉擇。顯而易見的一點是，現(xiàn)在全球工業(yè)企業(yè)正在面臨有史以來最大的業(yè)務模式調(diào)整。工業(yè)軟件要想抓住最后的一線生機，必須得轉型，以滿足工業(yè)企業(yè)的轉型需求。

我們看到：在工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈當中，單純的生產(chǎn)和加工能夠獲得的價值正在逐漸消失，商業(yè)價值更多轉移到了工業(yè)產(chǎn)品出廠以后的應用和服務環(huán)節(jié)。因此我們才看到有些打印機生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始發(fā)展出租賃打印機服務，用戶只需要根據(jù)最終打印的數(shù)量來付費，而無論是打印機本身、還是墨盒等硬件設備，都只能成為服務的基礎，不再具有為生產(chǎn)企業(yè)提供任何直接商業(yè)價值的作用。

堡業(yè)產(chǎn)業(yè)商業(yè)價值的轉換，使得以往關注在工業(yè)企業(yè)設計、生產(chǎn)和管理等企業(yè)內(nèi)部的軟件，正在逐漸失去以往的價值。

PTC:從軟件提供者到技術提供者

中國市場最具競爭力的工業(yè)軟件提供商，PTC在不久前的全球用戶大會上，表達了其將努力從一家軟件系統(tǒng)提供商轉變成一家技術提供公司的意愿。

了解PTC的人都知道，在軟件主導效率的時代，從CAD到PLM，PTC為應用企業(yè)提供了頗多發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題和提高效率的方法，從工具層面為用戶提供了更多的價值。

PTC真正的轉型發(fā)生在2013年。“所謂物聯(lián)網(wǎng)理論，實際上是基于當前的經(jīng)濟環(huán)境和信息化進程，我和JimHeppelmann討論到未來企業(yè)商業(yè)模式的時候，想到的解決方案。”邁克爾?波特，哈佛商學院的大學教授，商業(yè)管理界公認的”競爭戰(zhàn)略之父"在回顧與PTC總裁兼首席執(zhí)行官JimHeppelmann一起，撰寫的第一篇關于物聯(lián)網(wǎng)文章的緣起（后來發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》2014年11月刊）。事實上這篇文章也成為PTC在2014年調(diào)整公司策略的理論指導：物聯(lián)網(wǎng)成為PTC未來發(fā)展的方向，而PTC也基于此進行了業(yè)務結構的調(diào)整。

經(jīng)歷了一系列眼花繚亂的收購和并購，現(xiàn)在的PTC事實上正在逐漸向“一條完整的產(chǎn)品級物聯(lián)網(wǎng)技術組合平臺”靠攏：由ThingWorx構建的物聯(lián)網(wǎng)應用平臺，以及Axeda和Kepware構建的數(shù)據(jù)互聯(lián)通道；還有ColdLight提供的大數(shù)據(jù)分析平臺，再加上Vuforia提供的增強現(xiàn)實交互平臺。僅在現(xiàn)階段，PTC實際上就已經(jīng)實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)建、互聯(lián)、分析和體驗等多個層次的對數(shù)據(jù)的操作需求。

擁有了相對完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線，PTC又在修正自己的方向。

據(jù)了解，PTC物聯(lián)網(wǎng)解決方案的市場策略，將是以構建“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”的方式發(fā)展：“這將是一種B2B2C的方式，也就是PTC與合作伙伴一起，為行業(yè)的用戶提供滿足不同行業(yè)用戶業(yè)務需求的物聯(lián)網(wǎng)應用。”換句話說，通過B2B2C的業(yè)務方式，合作伙伴將成為直接服務終端用戶的面孔，而PTC則是為合作伙伴提供技術支持的幕后英雄。

軟件公司強調(diào)的是功能和性能，獲得價值的方式是需要能夠產(chǎn)生更多有價值的客戶。以銷售“許可證”為例，在傳統(tǒng)的軟件行業(yè)當中，真正產(chǎn)生價值的是數(shù)量有限的大型企業(yè)。但是對于技術平臺提供者來看，盈利的方式將發(fā)生變化：需要擁有更大數(shù)據(jù)總量的用戶，以及更為龐大的用戶數(shù)量，才能在市場上形成自己的優(yōu)勢。

PTC正在通過這樣的方式改變自己，擺脫軟件本身給企業(yè)帶來的桎梏。

達索系統(tǒng)：從軟件到“體驗經(jīng)濟”

達索系統(tǒng)軟件顯然也意識到了工業(yè)軟件行業(yè)本身的頹勢，在積極地改變著自己：從產(chǎn)品結構、用戶體驗，以及所涉及的行業(yè)領域。達索系統(tǒng)為此表現(xiàn)出一種近乎執(zhí)著的熱情。

MonicaMenghini，達索系統(tǒng)首席戰(zhàn)略官，事實上也是達索系統(tǒng)的核心人物之一。達索系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品布局的改變，大多數(shù)起始于她5年前入職達索系統(tǒng)。

“戰(zhàn)略的角度來講，技術只是最終實現(xiàn)商業(yè)價值的手段。”MonicaMenghini說，這位擁有長期品牌推廣和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的高挑女性，將工業(yè)軟件行業(yè)當作消費品一樣對待：要讓最終用戶跨過技術的門檻，認識到信息技術所能帶來的核心商業(yè)價值。她說：“商品的活動，從工廠到超市，都需要比較好的智能商業(yè)管理。如果從商業(yè)角度去看，達索系統(tǒng)提出的行業(yè)解決方案能夠提供給客戶，就不再是軟件的功能和性能，而是商業(yè)價值。”

MonicaMenghini帶給達索系統(tǒng)一個完全不同的視角去審視工業(yè)軟件的本質(zhì)，而且這種視角從某種程度上使得用戶和系統(tǒng)提供商達成了某種程度的一致：從業(yè)務角度去考慮信息化系統(tǒng)的價值，確保一切技術和應用的背后，都有一個可以預期并且確認的商業(yè)價值——雖然跟以往一樣，所有的這些價值，都是基于工業(yè)軟件業(yè)已實現(xiàn)整合的軟件和技術。

2011年，達索系統(tǒng)推出了三維體驗平臺，這對于達索系統(tǒng)來講，相當于建立了一種平臺式的業(yè)務模型，而原有的軟件系統(tǒng)都成為這一操作平臺上的應用。“就好像是蘋果的OS的系統(tǒng)，所有的APP都要在上面運行，那我們現(xiàn)在的CATIA、ENOVIA也一樣。”MonicaMenghini給了達索系統(tǒng)一個全新的視角去看市場和用戶的需求。從MonicaMenghini的角度看，工業(yè)軟件本身，也應該被應用在更大的領域當中——當然有一半的原因，是現(xiàn)在工業(yè)領域的持續(xù)疲軟，需求不足。因此工業(yè)軟件不得不在保證原有優(yōu)勢行業(yè)的前提下，拓展出更多有價值、有利潤新領域的商業(yè)構想密不可分。

以達索系統(tǒng)為例，就在此次峰會第一天，2016年6月2日，達索系統(tǒng)就與賽伯樂投資集團在上海國際會議中心舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，達索系統(tǒng)CEOBernardCharles和賽伯樂投資集團董事長朱敏共同出席——相比去年同樣的會議上，達索系統(tǒng)與BDHOME在家居家裝方面的合作，此次的合作可能帶給達索系統(tǒng)更大范圍領域的合作。

雖然朱敏強調(diào)賽伯樂與達索系統(tǒng)的合作是全球性的，不僅雙方將在中國成立合資公司，而且會彼此向對方的公司投資。但是達索系統(tǒng)大中華區(qū)總裁張鷹在談到此次合作時，委婉地強調(diào)：此次合作目前僅限于在中國范圍內(nèi)，他認為，達索系統(tǒng)公司不是投資公司，是高科技公司，因此這種合作除了代表達索系統(tǒng)的科技被市場所認可，被整個行業(yè)所認可外，更大程度上，是希望強強聯(lián)手，利用達索系統(tǒng)的科技，中國政府的城市建設需求和策略，再加上賽伯樂的資本，“三者結合一起，從而可以發(fā)揮各自的長處。”

從筆者的角度看，雙方的合作除了朱敏談到的成立合資公司外，達索系統(tǒng)更是需要提供技術和工程人員——基于三維體驗平臺為“智慧城市”打造更加具有“體驗經(jīng)濟”價值的解決方案。這對達索系統(tǒng)來講，不僅能夠使其在新加坡投入大量研發(fā)成本的“虛擬新加坡”更具推廣的商業(yè)機會，更能夠借助這樣一個難得的機會，實踐和驗證自己基于三維體驗平臺向其他領域拓展的可操作性。

工業(yè)軟件也許會死掉，但是會以另外一種形勢重生。相對其他動作緩慢的公司來講，走前面一點點，也許就意味著在下一個階段，可以領先一點點。

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