IBM、ORACLE、EMC在中國市場自上而下的“去IOE”浪潮中遭遇寒流時(shí)，另一家世界級(jí)軟件公司SAP卻在中國得到了前所未有的快速發(fā)展。在4月18日上海召開的SAP論壇上，SAP大中華區(qū)的總裁紀(jì)秉盟(MarkGibbs)傲嬌地對(duì)記者們說，2015年，是SAP在中國表現(xiàn)最好的年份，2015年第四季度，也是歷史上表現(xiàn)最佳的季度。不得不說，這家正在從傳統(tǒng)管理軟件公司向云服務(wù)公司轉(zhuǎn)型的德國公司，在中國踏準(zhǔn)了最好的節(jié)拍。

2015年5月，國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》，部署全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略，其中中國制造業(yè)的升級(jí)方向便是工業(yè)4.0。所謂的工業(yè)4.0，是指由信息物理系統(tǒng)帶動(dòng)的工業(yè)革命，在中國，我們統(tǒng)一稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”。這并不簡單意味著通過互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)打通生產(chǎn)和銷售之間的通路，而更重要的是商業(yè)模式的重構(gòu)。

在與多家制造業(yè)企業(yè)的CIO溝通中，普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是：未來的生產(chǎn)目標(biāo)將是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，C2M(消費(fèi)者到生產(chǎn))所引出的大規(guī)模個(gè)性化生產(chǎn)、獨(dú)立需求式生產(chǎn)將逐漸成為主流，而從生產(chǎn)設(shè)備制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型也將是制造業(yè)未來前進(jìn)的方向。但理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，難點(diǎn)有二：一是現(xiàn)有設(shè)備(包括生產(chǎn)和IT)無法支持對(duì)需求快速反應(yīng)，二是企業(yè)內(nèi)部隨需而變的流程改造難度重重。

但對(duì)于SAP來說，這正是機(jī)會(huì)。不可否認(rèn)的是，在工業(yè)4.0的號(hào)角之下，不少企業(yè)手里握著大筆真金白銀。SAP的新一代商業(yè)套件S/4HANA是2015年2月SAP在中國發(fā)布的ERP(企業(yè)管理軟件)領(lǐng)域全新的品牌，而中國是S/4HANA在美國紐約證交所以外的第一個(gè)發(fā)布地點(diǎn)。如今發(fā)布不過14個(gè)月，在中國已經(jīng)有了240多個(gè)客戶。

S/4HANA的特點(diǎn)，一言以蔽之，便是簡化、敏捷、快速反應(yīng)。在論壇的現(xiàn)場演示中一個(gè)典型的故事是：一家企業(yè)要求提高資金周轉(zhuǎn)率，按照舊有的系統(tǒng)(哪怕是SAP自己的ERP系統(tǒng))，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)至少要一周的時(shí)間，但使用S/4HANA后，哪些原料占用庫存較多、供應(yīng)商的具體信息、能否做到零庫存等等數(shù)據(jù)，都可以實(shí)時(shí)提取，并據(jù)此迅速做出決策。憑借簡化的數(shù)據(jù)模型，企業(yè)可以重新構(gòu)建IT架構(gòu)，進(jìn)而顯著降低成本，提升IT效率。

非技術(shù)人士或許并不能完全理解其背后的含義。讓我們換個(gè)更能聽得懂的故事。“世界上沒有相同的哈雷”，意指你可以定制屬于你的獨(dú)一無二的哈雷，但這個(gè)過程，以前是21天，現(xiàn)在是6個(gè)小時(shí)。SAP的強(qiáng)大之處在于，它可以提供電商平臺(tái)、ERP、MES等全流程的整體解決方案，所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并通過大數(shù)據(jù)的海量運(yùn)算，將哈雷摩托車上的1200個(gè)零件，做個(gè)性化的排列組合，最終形成一條獨(dú)一無二的數(shù)據(jù)流，并安排給自動(dòng)控制層，由工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)生產(chǎn)。

這是一個(gè)理想中的工業(yè)4.0案例，尤其對(duì)于中國企業(yè)而言，然而，它仍然只是一個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)尋求更快生產(chǎn)速度的案例。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，還處于工業(yè)2.0、3.0時(shí)代的中國企業(yè)，將以更快的速度對(duì)商業(yè)模式重新解構(gòu)，你可以說這是中國人喜歡“一窩蜂”的國民性體現(xiàn)，也可以說，國家意志將更快推動(dòng)這個(gè)過程。

一家中國傳統(tǒng)的鼓風(fēng)機(jī)廠已經(jīng)決定這樣的轉(zhuǎn)型，從制造型企業(yè)要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型，從出售設(shè)備變?yōu)槌鲎庠O(shè)備，從一次性收取設(shè)備費(fèi)變?yōu)橐蚤L期服務(wù)費(fèi)為主要營收來源，企業(yè)要改變的是決策的內(nèi)容和方式——從銷售到預(yù)測，每日銷售數(shù)據(jù)被數(shù)以億計(jì)的傳感器數(shù)據(jù)所代替，IT系統(tǒng)要處理的不再是簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而是對(duì)海量大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測后，提前確定服務(wù)內(nèi)容。

客戶需求變化的周期被不斷壓縮，商業(yè)模式的變化速度越來越快。即使是SAP，在面對(duì)這樣的快速變化時(shí)，同樣需要與向4.0進(jìn)階的中國企業(yè)一起，探索新的業(yè)務(wù)模型的轉(zhuǎn)型。

或許，這正是SAP對(duì)中國看好的原因。

2016年第一季度以來，中國經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)行緩慢而溫和的復(fù)蘇，3月份PP(生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù))同比增幅為-4.3%，較2月份的-4.9%有所上升，且高于市場的預(yù)期。摩根大通判斷，如果這樣的勢頭能保持下去，將有助于緩解工業(yè)企業(yè)的利潤下滑壓力，而PPI未來的活力主要取決于去過剩產(chǎn)能的步伐，信息技術(shù)和工業(yè)自動(dòng)化將是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)最有效的手段。