自2015年6月首批1000臺日本軟銀Pepper機(jī)器人一分鐘內(nèi)銷售一空后，之后陸續(xù)推出幾波限量預(yù)購也同樣秒殺銷售，可見人型智能機(jī)器人市場已經(jīng)成功打入日本一般消費市場。根據(jù)TrendForce旗下拓墣產(chǎn)業(yè)研究所最新研究顯示，2018年P(guān)epper機(jī)器人在日本地區(qū)銷售/出租數(shù)量可望達(dá)到27，000臺，其中接近九成是來自一般消費者。
拓墣光電暨創(chuàng)新技術(shù)分析師柏德葳表示，不僅日本家庭對于類似Pepper機(jī)器人的家用智能機(jī)器人（例如生活陪伴機(jī)器人與看護(hù)機(jī)器人等）的接受度及需求隨之水漲船高，包括企業(yè)、零售服務(wù)業(yè)與金融業(yè)等場所，對于可與人流暢互動溝通的人型智能機(jī)器人的需求也均有增無減。因此臺灣企業(yè)如華碩、宏碁等也陸續(xù)布局可與人互動的智能機(jī)器人領(lǐng)域。
柏德葳表示，日本軟銀積極透過駐店廣告營銷、合理的價格及每月費率等方式推廣Pepper機(jī)器人，成功獲得日本消費者青睞與接受，也吸引來自各界包括金融業(yè)、建筑業(yè)與零售服務(wù)業(yè)等引進(jìn)數(shù)臺試用。因此日本軟銀計劃在9月底推出第四批預(yù)購，并進(jìn)一步宣布10月跨進(jìn)企業(yè)商務(wù)應(yīng)用市場，推出企業(yè)版Pepper機(jī)器人開放預(yù)訂，以期擴(kuò)大Pepper機(jī)器人市場需求。
隨著一般消費者版與企業(yè)版的Pepper機(jī)器人陸續(xù)出售、出租，加上軟銀在日本全國約2600家手機(jī)銷售分店開始引進(jìn)Pepper機(jī)器人來提高工作與服務(wù)效率，水漲船高的Pepper機(jī)器人需求也帶給日本軟銀與負(fù)責(zé)代工組裝Pepper機(jī)器人的鴻海不小的壓力。
鴻海富士康位于中國山東煙臺的工廠初期，Pepper機(jī)器人的產(chǎn)量為每小時生產(chǎn)5臺，在部份組裝流程導(dǎo)入自動化設(shè)備后，目前已提高至每小時10臺。為了應(yīng)對Pepper機(jī)器人的市場需求并提高產(chǎn)量，鴻海富士康不僅將計劃擴(kuò)增組裝生產(chǎn)線，組裝作業(yè)員工人數(shù)將從目前的700人擴(kuò)增到1000人，每小時產(chǎn)量將提高至15臺以期滿足目前日本地區(qū)市場的需求。
據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)盟統(tǒng)計，中國的工業(yè)機(jī)器人的生產(chǎn)臺數(shù)在2013年已經(jīng)超過了日本。此外，鴻海量產(chǎn)Pepper將為中國構(gòu)筑人形機(jī)器人的生產(chǎn)基礎(chǔ)。
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