在中國(guó)電子信息博覽會(huì)上，一名小朋友與智能迎賓機(jī)器人互動(dòng)。新華社發(fā)

瞄準(zhǔn)智能機(jī)器人的前景，騰訊、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭亦開(kāi)始重金切入。種種跡象顯示，家用機(jī)器人正迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

摸摸“小小Q”的頭，一個(gè)巴掌大的企鵝狀機(jī)器人就能和你對(duì)話。通過(guò)微信、手機(jī)QQ，父母可遠(yuǎn)程和家中的老人、小朋友實(shí)時(shí)對(duì)話。目前，這種家用機(jī)器人在網(wǎng)絡(luò)上熱銷，成為機(jī)器人加速進(jìn)入千家萬(wàn)戶的一個(gè)縮影。

家用機(jī)器人以客廳為突破口

深圳去年出臺(tái)的《深圳市機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2014—2020年）》中，家庭服務(wù)機(jī)器人是深圳著力發(fā)展的幾類機(jī)器人之一：通過(guò)建設(shè)若干創(chuàng)新載體和公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，突破多模態(tài)人機(jī)交互、自主導(dǎo)航、環(huán)境理解、智能決策等核心技術(shù)，支持社區(qū)監(jiān)控機(jī)器人、教育娛樂(lè)機(jī)器人、烹飪機(jī)器人、掃地機(jī)器人、草坪維護(hù)機(jī)器人等家庭服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化，形成一批具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌。

中科睿成董事長(zhǎng)、CEO金勁松認(rèn)為，家用機(jī)器人的突破口在客廳，基本功能包括智能交互、遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能家電控制。小Q機(jī)器人結(jié)合了智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，后臺(tái)有強(qiáng)大的騰訊云做支撐，相當(dāng)于“融合了一部智能手機(jī)和一臺(tái)電腦”，具備了智能交互和遠(yuǎn)程監(jiān)控的功能。比如，“小小Q”可將兒童對(duì)機(jī)器人講的話，通過(guò)微信、QQ等推送到父母的手機(jī)上，再將父母發(fā)送的語(yǔ)音由機(jī)器人說(shuō)出來(lái)。

較之工業(yè)機(jī)器人的高精尖，家用機(jī)器人一般從人們生活的衣食住行切入，以親民形象進(jìn)入大眾生活。此前，作為家用機(jī)器人的明星，“小小Q”的“前輩”小Q機(jī)器人，就讓自己滲入到主人生活的方方面面。它擁有完整的基礎(chǔ)仿生體系，“微米級(jí)”高精度體感裝置，搭配智能攝像頭，可對(duì)人的語(yǔ)音、觸摸、指令等都進(jìn)行流暢地互動(dòng)回應(yīng)。而“摸摸頭”這種便利的溝通方式，更讓家用機(jī)器人的使用門(mén)檻大大降低，真正做到了機(jī)器人的“老少皆宜”。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“機(jī)器人夢(mèng)”

據(jù)了解，小Q機(jī)器人是騰訊推出的第一款智能交互產(chǎn)品，以此為切入口，騰訊已經(jīng)敲開(kāi)了智能硬件的大門(mén)。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在智能硬件上的野心為世人皆知。上個(gè)月，阿里巴巴聯(lián)合富士康，向日本軟銀集團(tuán)旗下機(jī)器人控股子公司SBRH分別戰(zhàn)略注資145億日元。SBRH擁有全球首個(gè)具有感情的機(jī)器人產(chǎn)品Pepper。未來(lái)，這三家公司將聯(lián)手推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在全球范圍開(kāi)發(fā)和拓展。

百度則在人工智能上走得較遠(yuǎn)。去年，百度引入斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系和電子工程系副教授吳恩達(dá)，擔(dān)任其首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)百度在美國(guó)硅谷和中國(guó)北京的人工智能研究室。

為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有一個(gè)“機(jī)器人夢(mèng)”？主要還是看中了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的廣闊前景。目前，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為世界各國(guó)高度關(guān)注的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，我國(guó)就提出“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略，明確提出數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人是其中十大領(lǐng)域之一。各發(fā)達(dá)國(guó)家也紛紛推出以機(jī)器人為支撐的制造業(yè)復(fù)興規(guī)劃，包括德國(guó)工業(yè)4.0、日本的機(jī)器人新戰(zhàn)略、美國(guó)的制造業(yè)復(fù)興計(jì)劃等。

而在從IT（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）向DT（數(shù)據(jù)技術(shù)）轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有望在醫(yī)療、公共服務(wù)、研究和智能家庭等方面成為催化科技突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司是有明顯優(yōu)勢(shì)的。馬云曾表示，工業(yè)時(shí)代把人變成機(jī)器，DT時(shí)代則把機(jī)器重新變成了人，而這一轉(zhuǎn)變過(guò)程的關(guān)鍵則依賴大數(shù)據(jù)和云服務(wù)。

對(duì)此，北京郵電大學(xué)人機(jī)交互與認(rèn)知工程實(shí)驗(yàn)室主任劉偉教授表示，未來(lái)的機(jī)器人一定不僅僅有智能，還應(yīng)該具有智慧，即有感知、有情感依托云計(jì)算和大數(shù)據(jù)；未來(lái)的機(jī)器人將變得更加聰明，甚至可能具備“人”的感知、思維和智慧能力。

中國(guó)機(jī)器人制造仍有硬傷

日前，由硬件創(chuàng)新供應(yīng)鏈資源連接平臺(tái)硬蛋舉辦的“機(jī)器人來(lái)了”高峰論壇上，眾多日本機(jī)器人產(chǎn)業(yè)專家、互聯(lián)網(wǎng)大佬、知名機(jī)器人廠商高層、著名投資機(jī)構(gòu)高管及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的專家聚集一堂，從產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、資本、供應(yīng)鏈、倫理哲學(xué)等角度，對(duì)機(jī)器人行業(yè)進(jìn)行了梳理。

圖靈機(jī)器人CEO俞志晨指出，當(dāng)前人工智能機(jī)器人分為三個(gè)層次：操作層、感知層和認(rèn)知層。“智能機(jī)器人一定是機(jī)器人載體加人工智能。”樂(lè)搏資本創(chuàng)始人楊寧認(rèn)為，下一個(gè)風(fēng)口是智能思維和智能產(chǎn)業(yè)，“智能思維的核心是運(yùn)算能力，即把運(yùn)算能力植入到原來(lái)沒(méi)有運(yùn)算能力的地方。”

硬蛋副總裁劉宏蛟指出，一方面，中國(guó)機(jī)器人企業(yè)目前還有很多硬傷，如缺乏核心技術(shù)和核心元器件；另一方面，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也有很多優(yōu)勢(shì)，如在語(yǔ)音、語(yǔ)義識(shí)別方面，中國(guó)有科大訊飛、云之聲、百度等一批優(yōu)秀企業(yè)。

目前，百度在聲音和圖像識(shí)別方面取得了突破性進(jìn)展。在人臉識(shí)別方面，Google的6000對(duì)人臉識(shí)別錯(cuò)誤百分比為0.37%，而百度為0.16%，是目前全球最低。同時(shí)，百度在語(yǔ)音識(shí)別上已經(jīng)比Google、Facebook等公司做得更好。在供應(yīng)鏈方面，硬蛋則探索為機(jī)器人創(chuàng)新企業(yè)和技術(shù)支持企業(yè)進(jìn)行連接，使機(jī)器人創(chuàng)新、機(jī)器人制造不再成為難事。