一、 易往對生物制藥行業(yè)的理解
我國醫(yī)藥的消費正處在一個高速增長的階段,人口增長、老齡化加劇、經濟總體增長、人均消費增長、農村收入提高,這五大因素是醫(yī)藥市場蓬勃發(fā)展的動力。在這五大因素的驅動下,我國的醫(yī)藥市場需求將會在未來相當長的時間內保持高速增長。
圖1
從多個環(huán)境,多個維度來看(如圖2),目前醫(yī)藥企業(yè)所處的外部環(huán)境,無論是行業(yè)形勢、政府出臺的政策、還是社會民眾對醫(yī)藥企業(yè)提出了更高的要求。醫(yī)藥市場需求的快速增長,對醫(yī)藥企業(yè)來說,既是發(fā)展契機,同時又面臨風險和挑戰(zhàn)。
圖2 醫(yī)藥企業(yè)外部環(huán)境
近年來,國家出臺了一系列醫(yī)藥行業(yè)的改革和政策。醫(yī)療保險制度的改革與藥品分類促使患者醫(yī)藥消費的重心逐步從醫(yī)院轉向藥店,OTC藥品在未來將獲得巨大發(fā)展;GMP認證提高了制藥行業(yè)進入壁壘的同時,使行業(yè)產能大大提高,導致競爭更加激烈;醫(yī)藥流通改革GSP認證促進了掌控銷售網絡終端的大型醫(yī)藥流通企業(yè)的出現(xiàn),使制藥企業(yè)處于更加不利的競爭地位;新《藥品管理法》的實施使處方藥當前的處方費銷售方式面臨巨大法律風險,促進處方藥銷售模式向功效、品牌競爭轉變;醫(yī)院的招標采購降低了醫(yī)院進藥成本,使行業(yè)利潤從制藥企業(yè)流向醫(yī)院,導致制藥企業(yè)利潤降低,競爭更激烈。這一系列的外部環(huán)境的改變,對于醫(yī)藥制造企業(yè)來說,這就是我們的達摩斯之劍,我們應該如何去把握它,讓它握在我們的手上,而不是懸在我們的頭上?我們應該如何揮舞這把劍,讓它成為我們開疆拓土的利器?關鍵在于“讀懂”這些變化的成因和發(fā)展趨勢,預估這些變化對企業(yè)的影響,從而能夠做出相應的策略,使之能夠推動企業(yè)的前進。
圖3
中國的醫(yī)藥企業(yè)目前正處于購并的推進階段,屆時市場格局發(fā)生變化,領先市場的企業(yè)主要有兩類:
一類為民營企業(yè)和民營性質的其他所有制企業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)的舞臺過去一直是大型國有企業(yè)在唱獨角戲,而現(xiàn)今民營資本已進入醫(yī)藥企業(yè)的舞臺,并扮演著重要的角色。中國市場開放后建立起來的民營企業(yè)由于長期形成的品牌影響,同時敢于對市場大膽投入(主要是擴大銷售隊伍規(guī)模和簡單化的廣告投入),因此仍能處于領先地位。
第二類為投巨資建立的規(guī)范化的醫(yī)藥企業(yè)。大陸或港臺的非醫(yī)藥行業(yè)一般都是擁有強大品牌資源的超大型企業(yè)投巨資建立的規(guī)范化的醫(yī)藥企業(yè),這類企業(yè)管理正規(guī),資本運作手段成熟,但由于進入中國醫(yī)藥市場的時間不長,仍未能充分整合旗下的所有資源,形成統(tǒng)一化的營銷隊伍,因此其市場份額主要是購并的結果。
國內醫(yī)藥市場的格局將仍以國內醫(yī)藥企業(yè)為主,同時,市場集中度將大大提高。對此,制藥企業(yè)應擬定企業(yè)未來幾年內的戰(zhàn)略發(fā)展方向,并從企業(yè)組織及管理、營銷、人力資源、財務、生產、研發(fā)等幾個方面進行大量的投入。對于投資方向及權重,易往做了一系列調查,并進行計算,得到的結果如圖4所示。
圖4 需要關注和提升企業(yè)的核心競爭力
二、 制藥行業(yè)MES應用思路
易往對制藥行業(yè)MES解決方案主要關注點有以下幾個層面:GMP管理、計劃管理、生產管理、質量管理、倉存管理、設備管理,如圖5。
圖5 醫(yī)藥制造行業(yè)MES解決方案
隨著GMP認證車間的增加,歷史文檔的積累,信息量成倍數增長,GMP數據的負荷日益增大,僅靠手工管理方式,很難適應企業(yè)的快速增長,成為企業(yè)的發(fā)展障礙。GMP解決方案主要從記錄、生產控制、質量管理、物料管理這四個維度來支撐GMP認證。
醫(yī)藥制造企業(yè)通常根據預測制定采購計劃和排產。銷售預測管理體系不完善,信息不完整,及時性差,準確率低,導致成品庫存失控,同時為了滿足市場需求,又不斷調整計劃,致使整個物控體系容易處于失控狀態(tài)。生產管理方面,制藥為流程性生產,通常由專用性很強的自動化生產線完成,要求物料必須及時供應,材料配套要求高,同時由于藥品生產的特殊性,聯(lián)副產品的管理也是制藥企業(yè)管理的難點。根據醫(yī)藥行業(yè)的行業(yè)特征,計劃管理及生產管理的關鍵需求包括:物料編碼、配方管理、有效期管理、計量單位、重復生產計劃、發(fā)料管理、聯(lián)副產品及廢品管理、批次生產記錄、包裝管理、清場管理等。并實現(xiàn)稱重管理、批次跟蹤、條形碼全面應用。
醫(yī)藥企業(yè)的庫存管理面對著物料種類多、物料編碼復雜等問題,難以對庫位、批號和狀態(tài)(待檢、合格、不合格)進行精確管理,查詢庫存數據不便,易違反先進先出(FIFO),并易造成混批或交叉污染等。針對這些問題,對庫存管理的關鍵需求包括:庫存查詢、批次管理、庫存養(yǎng)護、存儲條件、庫房環(huán)境監(jiān)測等。
質量控制是醫(yī)藥制造企業(yè)的管理重點。傳統(tǒng)的人工管理難以符合GMP的管理規(guī)范,針對質量控制可靠性要求高,及對產品進行質量跟蹤追溯等特點,質量管理的關鍵需求包括:全程質量控制、批次質量記錄、產品質量檔案、不合格品處理、質量管理等幾個方面。質量管理檢驗方案,可按國家或企業(yè)標準維護質量檢驗規(guī)程,針對不同對象確定檢驗依據,同一品種可設定不同檢驗方案,如圖6。
圖6 質量檢驗方案
設備管理包括:設備維護、設備監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、清場記錄等幾個方面。設備管理的關鍵需求包括:檔案管理、維護管理。
企業(yè)還可通過CCR系統(tǒng),建立一個全面的、集成的、先進的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一的電子調度和監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對工廠生產進度的及時、全面監(jiān)控,實現(xiàn)異常信息的及時發(fā)現(xiàn)并解決,全面負責企業(yè)生產的整體進度和異常管理,圖7為CCR監(jiān)控室。
圖7CCR監(jiān)控室
關于易往信息
易往信息技術有限公司成立于2003年。創(chuàng)立之初,易往經過縝密的數據分析,診斷出企業(yè)生產與決策的模糊區(qū)域性問題。針對大型制造企業(yè)的研發(fā)、采購、生產、銷售和服務的全過程,易往以客戶為導向,利用軟件終端一體化信息技術,有效地結合各行業(yè)管理實踐經驗,為各企業(yè)成功量身定制整體解決方案。
近年來,公司以大型制造企業(yè)作為主要服務對象,業(yè)務遍及全國。先后為數十個全國主要汽車生產制造廠商,食品生產廠商提供各類解決方案。
易往解決方案覆蓋了全面的企業(yè)生產、管理與決策信息,涵蓋內容豐富。其中生產制造執(zhí)行系統(tǒng)(EW-MES),倉庫管理系統(tǒng)(EW-WMS),高級計劃與排程系統(tǒng)(EW-APS)、與供應鏈管理系統(tǒng)(EW-SCM)為易往核心軟件產品。除此之外,易往還為客戶提供能源管理系統(tǒng)(EW-EMS)、EW一體化移動平臺解決方案、IT服務(ITS)以及外包服務等各項領域的服務項目。
目前,各類企業(yè)都在尋找可以提高生產效率的方法,包括汽車整車行業(yè),汽車零配件行業(yè)、食品、制藥、 機械、能源、物流等行業(yè)的企業(yè)也紛紛對“易往”提出了長期合作意向。易往被認定為“技術先進型服務企業(yè)”、“高新技術企業(yè)”。 EW-MES制造執(zhí)行系統(tǒng),屢獲市場肯定,被評為“中國制造業(yè)信息化優(yōu)秀推薦產品”、“江西省重點新產品”、“第三屆AI用戶好評獎”。EW-WMS倉庫 管理系統(tǒng),被評為“中國制造業(yè)信息化優(yōu)秀推薦產品”。
為了促進企業(yè)科技進步,加快高科技成果產業(yè)化,推進產、學、研結合,2014年6月,公司與清華大學蘇州汽車研究院,合作成立清華大學蘇州汽車研究院-江西易往聯(lián)合研發(fā)中心,研發(fā)領域包括:汽車及相關制造業(yè)的制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、供應鏈管理、一體化平臺、供應鏈大數據中心、企業(yè)移動化平臺。
公司為應對不斷擴大的業(yè)務,方便快捷地服務客戶,順利地解決運維過程中發(fā)生的問題;并分別在北京、上海、武漢、南昌、廣州、天津、蘇州設立了7個獨立的工程中心,分區(qū)域科學管理全國市場。