“小米”模式工控會到來嗎?
首先看到這個題目,你也許會感到無視甚至有些嘲諷!
“小米”模式是什么?工控行業(yè)又是什么,完全不是一個星球的!沒錯,小編也是這樣覺得,更何況各位工控的大神們呢?
但是,看完下面這段話,我不禁想繼續(xù)往下看,看他到底能說出什么門道!
我們是做苦逼工控的,我們當然知道小米的模式,要想一模一樣拿到工控行業(yè)來,那是行不通的!但是,你好好體會下面這段話:
現(xiàn)在跟別人說小米模式時,聽到的回答是:我們是做工業(yè)品的和消費品不一樣;
去問做消費品的人,他說:我們是做汽車的和家電不一樣;
你再去找一個做家電的問,他說但是,我們是做微波爐、電冰箱的和手機不一樣;
所有人都在解釋“但是”,卻都忽視了一點:都是產(chǎn)品,都是拿給客戶用的,互聯(lián)網(wǎng)改變的只是客戶的行為,改變了客戶思考的方式,客戶既包括了手機的客戶,也包括了自動化的客戶。客戶變了,我們的商業(yè)模式,我們的產(chǎn)品也一定要有些變化。
我們來了解下“小米”模式
首先,我們來看一些數(shù)據(jù)
申明一下,我不是小米的托,也不是米粉,而且我連小米手機都沒用過!但是從數(shù)字來看,小米這個公司確實很神奇。今年第一季度它的國內(nèi)出貨量達到1040萬臺,排第三,蘋果900萬臺,第四,現(xiàn)在是三星第一,聯(lián)想第二,小米第三。2011年30萬臺、2012年719萬臺、2013年1870萬臺,2014年第一季度1040萬臺,全年計劃是6000萬臺(這要是我的銷售額該多好,哈哈)如果能做到,那么基本上可以排到全球出貨量前5名。但是雷軍今年還想做8000萬臺,2015年1.2億臺、2016年2億臺,這是個什么節(jié)奏?這是和三星、蘋果爭全球老大的節(jié)奏?
再看看公司估值:2010年底2.5億美金,那個時候還沒有出貨呢,據(jù)說就是拿著已經(jīng)有了的訂單去做的估值,2011年底10億美金,2012年6月40億美金,2013年8月100億美金,2014年超過300億美金。我們來看看300億美金是個什么概念?看看大家比較熟悉的這些公司,諾基亞,2013年8月154億美金,HTC,42億美金,黑莓53億美金,西門子2012年7月740億美金,當然現(xiàn)在是多少,我沒有確切的數(shù)字,我在網(wǎng)上只查到這個。三菱電機191億美金,愛默生385億美金,這是2012年的世界500強的市值報告,在2013年發(fā)布的。那么大家看看,小米現(xiàn)在是超過300億美金,而這些我們非常熟悉的霸主們,拿他們的估值和剛成立5年的小米比一比,你有何感想呢?
這么瘋狂的數(shù)據(jù)如何做到的?
我們是做苦逼的工控的,我們行業(yè)的老大是誰,對!是西門子、ABB等。但是小米,一個成立不到5年的公司,現(xiàn)在的市值接近西門子的一半,當然不是西門子不夠強大!那這個世界是不是瘋了?還是說我們的行業(yè)太苦逼了?西門子170年,5年還沒到的小米市值就已經(jīng)接近西門子一半了,為什么?
因為我們進入了一個全新的時代,就是互聯(lián)網(wǎng)時代,這個時代是一個游戲規(guī)則改變的時代,這個時代是一個屌絲逆襲的時代。小米在做手機的時候,和諾基亞相比,那肯定是個屌絲,但他逆襲了,步科和西門子比,也是個屌絲。這個時代給了我們屌絲機會,屌絲逆襲的機會,因為游戲規(guī)則改變了。屌絲是最希望鬧革命的,希望打土豪,分田地。但鬧革命不能用暴力,暴力革命的社會是不會進步的。如果時代在革命,規(guī)則在改變,那我們屌絲應(yīng)該抓住這個機會。
大部分人都會說機會不就是電商嗎?但是我們工控行業(yè)太OUT了,太土了。但是,電商真的已不在新鮮,電商不就是把東西放在互聯(lián)網(wǎng)上去賣嗎?其實,各家的產(chǎn)品都已經(jīng)放網(wǎng)上賣了,這已經(jīng)算不上逆襲的機會。
那小米是如何抓住機會逆襲的?
小米的確是電商,但是,他不僅僅是電商。
來看看小米玩的是什么:小米模式。這個模式是中歐李善友教授總結(jié)的,我認為總結(jié)得很好。這是一個從成本到產(chǎn)品到組織三個方面顛覆的模式。
成本:毛利趨零,利潤遞延
毛利趨零以后怎么賺錢,要靠利潤的遞延,要靠二次打擊,雷軍說這是BOM定價。那去年幾十億利潤哪兒來的?他們解釋:BOM定價的A模式,A模式是什么?是遠期的BOM定價,利潤來自于供應(yīng)商提供的材料成本下降。雷軍卻說要改成BOM定價的B模式,B模式是指即期的材料成本定價,如果供應(yīng)商降價,他也會跟著降價。這叫不讓別人活,但是,自己可以活,只能靠二次打擊。什么是二次打擊?當然!他有MIUI,他還有很多別的產(chǎn)品。
所以,未來成本方面的顛覆,可能真的是要靠二次打擊,或者靠小費模式,什么叫小費模式?就是做一個產(chǎn)品,做出來多少錢,賣給你多少錢,不賺錢,但是,你看我的產(chǎn)品好不?如果好的話,給點小費吧。
我這些天剛剛體會了下小費模式,我們在做一個eViewBox機器人,方便客戶在互聯(lián)網(wǎng)上直接生產(chǎn)訂制的紙盒子,但是呢,我需要一個橡皮圖章,所有eViewBox紙盒子下面都蓋章,然后,我就在網(wǎng)上找到了一個做橡皮圖章的,和對方談了想法,最后確定讓他幫刻一個橡皮圖章。后面我問他價錢,對方卻說,交個朋友吧,不要錢。用了三個星期,不斷的交流圖章要如何刻,而且他還刻壞了一次,重新又刻,今天上午我收到了,一激動用微信給他發(fā)了一個200元的紅包,這就叫小費模式,那么,實際上如果他報價的話,說不定還沒有200元。
產(chǎn)品:功能剛需,情感必須
前幾天,有個客戶項目做了一年半,好不容易試機了,說一個電機安裝孔掉了點漆,然后就退貨,不合作了!這叫沒有情感,其實雙方都付出了一年半的心血才推進到這一步,不合作是雙輸。
現(xiàn)在不要把客戶當成上帝,要把客戶當成朋友,但這種情況他就不夠朋友,為什么他不夠朋友?要問問我們自已在開發(fā)這個項目的時候把他當朋友了嗎?我懷疑是沒有,我們沒有想過,要在產(chǎn)品里面注入什么感情的因素。而小米是有一批“米粉”拿到手機后就測機,測到bug,“米粉”就會歡天喜地向小米反饋。他不退貨,他還挺高興,這就是情感。
組織:公司變小,社群變大
小米現(xiàn)在已經(jīng)是300個億的市值了,但你我應(yīng)該都沒碰到過小米公司的銷售員,但是,你一定遇到過好多小米手機的銷售員,只不過這些人都不是小米公司的。有一次和朋友回家,在路上聊手機,就聽她向我推銷了一路的小米手機。
所以,小米公司人不多,幾乎全是做技術(shù)的,但他有幾十萬個是腦殘粉,這些腦殘粉體現(xiàn)的作用,要比我們的銷售員還厲害,拼命地推銷,又不拿工資。
小米現(xiàn)在除了手機,開始做小米盒子,小米電視,小米路由器,小米充電寶,MIUI、小米兔。大家知道什么是小米兔嗎?一種毛絨絨的玩具,2013年賣了50萬個小米兔,50萬個小米兔相當于淘寶、天貓銷售所有毛絨玩具的總和還要多,所以,他還會做什么?會不會做小米工控呢?會不會看上工控這個苦逼的行業(yè)?這是我們要關(guān)心的。
結(jié)合工控行業(yè)分析“小米”模式
那么小米模式可以移植到工控行業(yè)?
我們是做苦逼工控的,我們知道小米的模式,要想一模一樣拿到工控行業(yè)來,那是行不通的,但是,也不要對小米這種模式視而不見,現(xiàn)在在外面一說到小米時,聽到的回答是,我們是做工業(yè)品的和消費品不一樣;去問做消費品的人,他說:但是,我們是做汽車的和家電不一樣;你再去找一個做家電的問,他說但是,我們是做微波爐、電冰箱的和手機不一樣,所有人都在解釋“但是”,忽視了一點:都是產(chǎn)品,都是拿給客戶用的,互聯(lián)網(wǎng)改變的是客戶的行為,改變了客戶思考的方式,客戶既包括了手機的客戶,也包括了自動化的客戶??蛻糇兞?,我們的商業(yè)模式,我們的產(chǎn)品也一定要有些變化。所以,工控行業(yè)既不可能是互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴的安全港,也不可能是小米模式的復(fù)制品。
工控行業(yè)套用小米模式有哪些問題?
第一:毛利趨零,利潤遞延,是不是要把變頻器免費賣給客戶,那么客戶再買你的PLC的時候,你就可以多賺錢了,好像不是。如果變頻器賣便宜了,PLC賣貴了,他就不買了,去買別家的,如何遞延?不是說不可以,我沒想到好的辦法。還有人說調(diào)動情感,冷冰冰的工控產(chǎn)品如何調(diào)動情感?;ヂ?lián)網(wǎng)少就是多,小就是大,要做核心單品模式,工控行業(yè)如何做核心單品模式?在工控行業(yè),要想做大,就必須要做多,工控行業(yè)的大公司,全都是產(chǎn)品很多,參觀歐姆龍上海工廠,那里做25000個型號的產(chǎn)品。所以只有做多,才會做大,但是,有沒有可能建立核心單品模式呢?
產(chǎn)品標準化,體驗多樣化,如何解決?
喬布斯的偉大就在于解決了這個問題,這是人類需求的未來發(fā)展方向,人類需要多樣化的體驗,如果要把一個產(chǎn)品做到成本非常低,又必須要標準化的產(chǎn)品,這兩點之間如何協(xié)調(diào),喬布斯做到了,做一款iPhone,通過APP和更多的公司合作,來達到多樣化,讓每個人都有不一樣的體驗。當年福特解決了標準化,但是在多樣化方面輸給了通用。諾基亞也了解客戶需要多樣化的體驗,所以做了好多型號的產(chǎn)品,但是,丟掉了產(chǎn)品的標準化?;ヂ?lián)網(wǎng)給了我們很好的武器,就是你既能解決標準化的問題,又能解決體驗多樣化的問題。
小米工控的商業(yè)模式在哪里?不知道,但是工控社群將會興起
標準產(chǎn)品型的社群:針對成熟型的客戶,強調(diào)單品、微利、海量,每款產(chǎn)品爭取達到很高的銷售量,而且,一定追求性價比的極致。媒介是銷售經(jīng)紀人,工控行業(yè)將來需要媒介,標準型產(chǎn)品或許不需要專門銷售,專門渠道,但缺不了媒介,媒介就是經(jīng)紀人,什么人可以做經(jīng)紀人?大家都可以,介紹一個客戶拿幾個點的提成。大家感興趣可以加下康斯達的社群(公眾微信號):康斯達自動化
為何價格低東西還能好?互聯(lián)網(wǎng)的顛覆首先是成本結(jié)構(gòu)的顛覆。
為何原來100元的標準產(chǎn)品能賣56元而一樣盈利?
每個廠家的成本結(jié)構(gòu)都不一樣,圖上是一個虛擬的成本結(jié)構(gòu),100元的產(chǎn)品賣到客戶手中,材料成本40%,銷售與渠道的成本占去22%,庫存與應(yīng)收款3%,市場推廣費用占5%,毛利占30%,去除生產(chǎn)研發(fā)管理,最后純利余10%。為何可以變?yōu)?6元?材料成本35%,這沒少多少,便宜絕不能靠偷工減料,只能靠海量降低5%。材料成本少得不多,一定要保證質(zhì)量,但是,銷售與渠道的成本占去22%,庫存與應(yīng)收款3%,市場推廣費用占5%,這些都沒有了,全部變?yōu)殇N售媒介的6%,毛利占15%,由于是單品,海量生產(chǎn),管理成本、研發(fā)費用極低,所以剩下的利潤也是10%左右。這是一個可持續(xù)的方法。核心是把這些不必要的成本都還給客戶,所以互聯(lián)網(wǎng)的顛覆首先是成本結(jié)構(gòu)的顛覆。
差異產(chǎn)品型社群:小而美的產(chǎn)品與服務(wù),目標:差異型客戶,媒介:顧問式銷售、經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商、生態(tài)圈,如果要做差異的社群,基礎(chǔ)就是公司組織形式要革新,傳統(tǒng)的組織形式做不了差異型的社群。
如果公司能做成創(chuàng)業(yè)的社群,是最酷的。什么是創(chuàng)業(yè)?做出產(chǎn)品并且有人用,這就是創(chuàng)業(yè)。將來會在工控行業(yè)看到很多創(chuàng)業(yè)型的社群,工控行業(yè)不好創(chuàng)業(yè),工控行業(yè)需要品牌,需要很好的質(zhì)量,需要一個完善生產(chǎn)制造體系,這些是工控創(chuàng)業(yè)公司一開始很難打造出來的;工控行業(yè)也好創(chuàng)業(yè),因為工控行業(yè)應(yīng)用特別多,機會特別多,產(chǎn)品特別多,細分市場特別多。最好的辦法就是在大一點的公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè),我們應(yīng)該把公司做成一個創(chuàng)業(yè)的社群組合。
最終想談的,是自由、平等、個性發(fā)揮,這就是互聯(lián)網(wǎng)精神、也是人類的終極精神、也是工控的未來模式。
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