作為全球領(lǐng)先的工業(yè)聯(lián)接專家，魏德米勒致力于通過(guò)為客戶和合作伙伴提供更高價(jià)值的服務(wù)和解決方案，從合作中雙贏。魏德米勒工業(yè)環(huán)境用電源、信號(hào)以及數(shù)據(jù)處理等創(chuàng)新產(chǎn)品、解決方案贏得了廣泛的關(guān)注。

兩大類定制業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)喜人

目前，魏德米勒著力開拓定制業(yè)務(wù)。據(jù)魏德米勒大客戶管理總監(jiān)及特殊應(yīng)用解決方案產(chǎn)品業(yè)務(wù)總監(jiān)閆方波先生介紹，在過(guò)去的幾十年間，魏德米勒在不斷研發(fā)新產(chǎn)品滿足客戶不同要求的同時(shí)，積極同客戶進(jìn)行“溝通、聯(lián)接”，針對(duì)客戶在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的各種要求進(jìn)行深度了解，在明確實(shí)際應(yīng)用的條件下，針對(duì)不同的要求提供個(gè)性化的解決方案。不僅滿足了客戶的產(chǎn)品需求，同時(shí)還提升了客戶的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而使其更加專注于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和提升。隨著個(gè)性化、多樣化的發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)際型企業(yè)，尤其是行業(yè)的領(lǐng)先性企業(yè)，在注重產(chǎn)品功能、質(zhì)量、可靠性的同時(shí)，更加致力于構(gòu)建具有符合自身定位的產(chǎn)品系列，并滿足客戶多樣化的應(yīng)用要求，魏德米勒在此轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，在聯(lián)接領(lǐng)域，做出了重大貢獻(xiàn)。

在中國(guó)，魏德米勒同樣著力于滿足客戶的個(gè)性化需求，尤其是隨著中國(guó)業(yè)務(wù)的不斷拓展，魏德米勒將不僅僅滿足于將標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品交給客戶，而是更加的貼近客戶，了解客戶，著力于幫助客戶提升競(jìng)爭(zhēng)力。

比如在印刷電路板連接器行業(yè)，諸多廠商在提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)以贏得客戶。而定制化產(chǎn)品由于涉及到個(gè)性化需求，針對(duì)性解決方案，涉及到研發(fā)、銷售、運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)，人力、時(shí)間、成本等各種投入，必須要有非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，獨(dú)特的核心能力才能提供匹配客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。魏德米勒中國(guó)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，利用核心能力和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，提供個(gè)性化解決方案，帶給客戶獨(dú)特的價(jià)值，增強(qiáng)客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)閆總透露，目前，魏德米勒的定制業(yè)務(wù)主要分為兩大類：針對(duì)單一客戶的OEM產(chǎn)品；針對(duì)特定行業(yè)的產(chǎn)品定制。三年前，魏德米勒專門創(chuàng)建了獨(dú)立的部門，以加大對(duì)定制產(chǎn)品的投入。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，魏德米勒定制業(yè)務(wù)取得了迅速的發(fā)展。在中國(guó)的定制產(chǎn)品業(yè)務(wù)比三年前增長(zhǎng)了2倍，超過(guò)在華業(yè)務(wù)的20%。

目前的定制業(yè)務(wù)涵蓋了從零部件、產(chǎn)品服務(wù)到解決方案等不同層次的需求，魏德米勒定制業(yè)務(wù)越來(lái)越呈現(xiàn)出多層次、多維度、多樣化的特征，全方位滿足不同客戶的實(shí)際應(yīng)用。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作 攻克行業(yè)定制難題

在特殊行業(yè)定制方面，魏德米勒的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)行業(yè)的深入了解，能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)緊密合作，幫助其解決應(yīng)用中遇到的難題。“如，近年來(lái)，中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展迅猛，我們經(jīng)過(guò)研究調(diào)查后，開發(fā)出的FieldPower®系統(tǒng)，幫助客戶解決了業(yè)務(wù)中遇到的分線方面的很多難題，贏得了行業(yè)領(lǐng)先客戶的認(rèn)可。在物流行業(yè)獲得成功后，我們又將該產(chǎn)品進(jìn)一步延伸到電梯、汽車制造、機(jī)場(chǎng)物流、樓宇自動(dòng)化等其它行業(yè)，出色的解決了這些行業(yè)面臨的共性問題，收到了很好的效果。”閆總自豪地表示。他認(rèn)為，公司行業(yè)定制業(yè)務(wù)的成功，有賴于行業(yè)團(tuán)隊(duì)與AS團(tuán)隊(duì)的緊密配合。

    當(dāng)前魏德米勒的行業(yè)定制業(yè)務(wù)主要瞄準(zhǔn)在新能源、核電、輸配電、交通運(yùn)輸、水處理、機(jī)械制造、樓宇自動(dòng)化等領(lǐng)域，隨著業(yè)務(wù)的不斷深入和擴(kuò)展，魏德米勒將進(jìn)一步擴(kuò)展到通訊、環(huán)境保護(hù)、智能電網(wǎng)等其他領(lǐng)域。

快速反應(yīng)速度 創(chuàng)造更高附加值

“而單一客戶定制主要圍繞大客戶，以給客戶提供更高的附加值，創(chuàng)造出與客戶共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。”閆總解釋道，如魏德米勒在給客戶提供其市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品所應(yīng)用的連接器解決方案，不僅供應(yīng)該公司中國(guó)工廠的生產(chǎn)，還銷往其全球各地的工廠，總體銷量非常大。即便對(duì)于需求量較小的個(gè)性化要求，魏德米勒也同樣重視。魏德米勒看中的是長(zhǎng)期的合作、雙方的共贏。雖然需求量很小，但魏德米勒的快速反應(yīng)速度和能力，贏得了該系列產(chǎn)品全球研發(fā)負(fù)責(zé)人的好評(píng)。

閆總深信，“反應(yīng)快速且準(zhǔn)確”已經(jīng)成為魏德米勒在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵，而對(duì)客戶的任何要求和變更具有足夠的耐心和重視也同樣重要。建立完善和多維的溝通渠道，是準(zhǔn)確了解客戶的基礎(chǔ)。

近年來(lái)，魏德米勒中國(guó)隨著跨國(guó)企業(yè)在華業(yè)務(wù)和職能的調(diào)整，尤其是中國(guó)研發(fā)，全球生產(chǎn)的架構(gòu)的不斷擴(kuò)展，魏德米勒中國(guó)也開始加強(qiáng)中國(guó)服務(wù)全球的能力，同時(shí)也是中國(guó)服務(wù)全球戰(zhàn)略的一部分。隨著中國(guó)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)不僅僅是服務(wù)本土，而且是隨著大客戶全球戰(zhàn)略的深入發(fā)展而共同進(jìn)步，從服務(wù)本土到服務(wù)全球。

    同時(shí)，中國(guó)企業(yè)也在不斷成長(zhǎng)，個(gè)性化需求從原來(lái)的跨國(guó)公司發(fā)展到本土的領(lǐng)先企業(yè)，他們也開始著重自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和價(jià)值鏈的重構(gòu)，魏德米勒中國(guó)積極參與其中，并竭盡所能的服務(wù)于本土領(lǐng)先企業(yè)的需求，這不僅是魏德米勒的成功，更是中國(guó)本土企業(yè)的成功。

“自動(dòng)化、機(jī)器人、工業(yè)4.0很快就能走近我們。”對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)，閆總最后最后侃侃而談，“集成度、模塊化、防護(hù)等級(jí)、功能優(yōu)化等方面的要求會(huì)更高，而且需要設(shè)備更緊湊。魏德米勒未來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)在于電源供應(yīng)、智能控制和智能連接，致力于為客戶提供與智能工廠、智能車間、智能設(shè)備有關(guān)的可靠的創(chuàng)新電氣連接、信號(hào)傳輸及數(shù)據(jù)交換方案等。據(jù)悉，魏德米勒在很多項(xiàng)目中，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。不久前開發(fā)的一款產(chǎn)品，具有顛覆性意義，不僅可以接入互聯(lián)網(wǎng)，而且可以利用云端的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的控制。未來(lái)，魏德米勒將一如既往地關(guān)注傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，而對(duì)于定制產(chǎn)品，包括未來(lái)可能出現(xiàn)的定制產(chǎn)品則會(huì)投入更多關(guān)注。