在中國小型PLC市場中,臺達是一個不得不提的名字。作為臺資企業(yè)的典型代表,臺達小型PLC產(chǎn)品廣受紡織、機床等機械行業(yè)用戶歡迎。然而,對于在1999年才推出第一款小型PLC的臺達來講,它只能算是中國PLC市場的“后來者”。
中達電通工業(yè)控制系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)處總監(jiān)張紹坤先生
從1999年到2013年,臺達用了十余年的時間,憑借其產(chǎn)品的高品質(zhì)、高性能、高經(jīng)濟適用性不斷擴大市場占有率,成為中國小型PLC市場中名副其實的“黑馬”。自主創(chuàng)新,掌握產(chǎn)品核心技術(shù),每年都會推出新產(chǎn)品……這些都已經(jīng)成為了臺達PLC的標(biāo)簽。
談到如何在外資品牌壟斷的小型PLC市場獲得一席之地,中達電通工業(yè)控制系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)處總監(jiān)張紹坤先生很有發(fā)言權(quán),“臺達PLC的基本特性主要表現(xiàn)在配置靈活,控制可靠和環(huán)境適應(yīng)能力強,而且臺達堅持將產(chǎn)品技術(shù)與用戶應(yīng)用工藝相結(jié)合。在臺達PLC產(chǎn)品上市的十余年來,臺達始終保持謙虛的態(tài)度向優(yōu)秀品牌學(xué)習(xí),向用戶學(xué)習(xí),向市場學(xué)習(xí),堅持做用戶需要的產(chǎn)品。”
其實從臺達PLC發(fā)展10余年的歷程來看,記者認(rèn)為,臺達PLC的成功主要來源于持續(xù)拓展新領(lǐng)域、為用戶提供整合應(yīng)用方案以及價格與服務(wù)并行的策略。
持續(xù)拓展新領(lǐng)域
產(chǎn)業(yè)提升和勞動力成本的上漲,都對工業(yè)自動化應(yīng)用具有巨大的推動作用,臺達認(rèn)為,在未來很長時間內(nèi),PLC市場都將持續(xù)增長,為此臺達已經(jīng)做足準(zhǔn)備。張紹坤告訴記者,第一,為產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升服務(wù),臺達推出以工業(yè)總線產(chǎn)品為核心的中型PLC等產(chǎn)品,協(xié)助產(chǎn)業(yè)進一步實現(xiàn)自動化,在高端機械自動化領(lǐng)域占有一席之地。事實上,在2012年,臺達就已經(jīng)推出AH500模塊化中型PLC,正式宣告進軍高端市場。據(jù)悉,AH500中型PLC由臺達集團歷時4年自主研發(fā)制造,并經(jīng)過了1年的應(yīng)用驗證,在穩(wěn)定性、多功能、高速響應(yīng)、完整模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化及成熟性等方面表現(xiàn)優(yōu)異。顯然,臺達對于此次戰(zhàn)略調(diào)整胸有成竹。第二,張紹坤認(rèn)為,機械手產(chǎn)業(yè)將會獲得巨大發(fā)展,臺達將重點發(fā)展多軸控制器,涵蓋高中低端產(chǎn)品,可滿足不同機械手的需求。
為用戶提供整合應(yīng)用方案
隨著全球經(jīng)濟形勢的不樂觀,自動化市場也受到了不小的沖擊。張紹坤坦言,2012年對每一個自動化品牌來說都是極具挑戰(zhàn)的一年,增長速度放緩,低端機型用量減少,更多用戶開始關(guān)注產(chǎn)品升級,對于自動化技術(shù)要求提高,由于人力成本提升和銷量下降,用戶對自動化器件的成本要求更高。
面對這樣的變化,臺達自有應(yīng)對之道。首先,及時推出經(jīng)濟型EC3系列PLC,從10點到60點規(guī)格齊全,除了秉持一貫的品質(zhì)穩(wěn)定性外,與其它系列PLC程序兼容,極具市場競爭力。同時,為了順應(yīng)用戶設(shè)備自動化程度提升的需求,臺達全面升級各個系列PLC性能,推出ES2、SS2和EH3系列以更高性能取代ES、SS和EH2系列PLC,協(xié)助用戶提升設(shè)備精度和效率。第三,隆重推出AH500系列中大型PLC,以滿足工程項目和大型OEM設(shè)備自動化控制的需要,AH500系列PLC主機點數(shù)可以達到4096點,遠(yuǎn)程擴展可以達到12800點,模塊具備熱插拔功能;可實現(xiàn)144軸同步和凸輪控制,具有G代碼和插補功能;具有以太網(wǎng),Profibus,DeviceNET工業(yè)總線功能。
在提供盡可能寬泛的產(chǎn)品線的同時,臺達還意識到了用戶對于整體解決方案的渴求。張紹坤告訴記者,通常臺達技術(shù)人員會在用戶新產(chǎn)品研發(fā)初期即介入產(chǎn)品設(shè)計,協(xié)助用戶產(chǎn)品選型,幫助用戶優(yōu)化產(chǎn)品指標(biāo)。臺達工程技術(shù)人員總是能與用戶打成一片,一起設(shè)計、編程和調(diào)試,直到用戶產(chǎn)品定型。
眾所周知,臺達的優(yōu)勢行業(yè)是紡織、機床、食品制藥和印刷包裝等行業(yè)。而這些優(yōu)勢行業(yè)也成為了臺達推廣整體解決方案的“試驗田”。在這些行業(yè),臺達從推廣PLC、HMI、變頻器和伺服等自動化產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向提供行業(yè)整合解決方案。比如臺達為紡織行業(yè)用戶提供的MES全廠管理信息系統(tǒng)、為橡塑行業(yè)用戶提供的HES注塑機精密伺服節(jié)能系統(tǒng)等都非常契合國內(nèi)用戶的需求,創(chuàng)造高效、節(jié)能、環(huán)保的自動化體驗。隨著AH500系列中大型PLC上市,臺達的服務(wù)范圍向橡塑行業(yè)、建材行業(yè)、風(fēng)電、太陽能、公共工程和樓宇倉儲自動化進一步深入拓展。這些行業(yè)具備中大型控制系統(tǒng)的應(yīng)用條件,同時也是與節(jié)能環(huán)保相關(guān)的重要行業(yè)。
張紹坤告訴記者,臺達不僅有性能可靠的PLC,還在HMI、變頻器和伺服控制領(lǐng)域有先進的技術(shù)、獨到的產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)能力。所以,在發(fā)展產(chǎn)品的同時,臺達將重點培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)能力,在各行各業(yè)推廣臺達成熟的行業(yè)整合解決方案。
價格與服務(wù)并行
價格似乎一直是PLC市場,尤其是小型PLC市場不能回避的問題。對此,張紹坤認(rèn)為,用戶長期從事機電一體化產(chǎn)品應(yīng)用,對產(chǎn)品更新和市場現(xiàn)況都很了解,用戶橫向和縱向去比較產(chǎn)品性能、價格和服務(wù)是聰明的產(chǎn)品選型方式。對此,臺達始終在提升產(chǎn)品品質(zhì)和完善服務(wù)水平的同時,積極回應(yīng)用戶的價格需求,總是將價格與服務(wù)結(jié)合起來提供給用戶最有利的方案。他表示,未來臺達會更加強化這二者結(jié)合的優(yōu)勢。
正如張紹坤所言,之所以有越來越多的用戶開始選用臺達PLC,主要是看重了臺達的品質(zhì)、整合能力和服務(wù)能力。未來,臺達將繼續(xù)延續(xù)這三方面的優(yōu)勢,為用戶提供高品質(zhì)、高整合能力、高服務(wù)質(zhì)量的整體解決方案。