據(jù)了解，最近兩年電商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，已經(jīng)讓移動(dòng)端的購(gòu)物、支付等變得愈加便捷，電商網(wǎng)站的移動(dòng)端消費(fèi)占比也越來(lái)越高。

此前，阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)副總裁表示，國(guó)內(nèi)有電商網(wǎng)站移動(dòng)端銷(xiāo)售占比已經(jīng)達(dá)到了25%。而現(xiàn)在京東、當(dāng)當(dāng)、凡客等電商的移動(dòng)端占比也已經(jīng)十分可觀。

除披露了移動(dòng)端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)外，日前，1號(hào)店副總裁郭冬東還透露，量化一直是1號(hào)店很有優(yōu)勢(shì)的地方，1號(hào)店現(xiàn)在依托數(shù)據(jù)已經(jīng)可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)次日的銷(xiāo)售情況。

據(jù)了解，最近兩年電商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，已經(jīng)讓移動(dòng)端的購(gòu)物、支付等變得愈加便捷，電商網(wǎng)站的移動(dòng)端消費(fèi)占比也越來(lái)越高。

金九銀十

中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假期間，被稱(chēng)為電商行業(yè)的“金九銀十”，隨著移動(dòng)端成交比例的迅速提升，各家電商對(duì)移動(dòng)端口的爭(zhēng)奪也進(jìn)入白熱化。1號(hào)店在此時(shí)紕漏移動(dòng)端銷(xiāo)售比例，無(wú)疑為原本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)端“旺季”增加了火藥味。

“從目前銷(xiāo)售情況來(lái)看，秋季單品的成交量上漲明顯，用戶(hù)重復(fù)網(wǎng)購(gòu)的頻率也比較高。”移淘商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

假期是在線(xiàn)旅行類(lèi)電商的黃金期。近日，攜程的酒店、機(jī)票產(chǎn)品在去哪兒正式上線(xiàn)，繼上月雙方在度假產(chǎn)品達(dá)成初步合作之后，這對(duì)昔日的老冤家向著更深入合作又邁出重要的一步。

同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或許正成為攜程轉(zhuǎn)型的救命稻草。線(xiàn)上和線(xiàn)下更深度的結(jié)合客觀上為攜程的線(xiàn)下重型資產(chǎn)提供了新的生命力，而傳統(tǒng)的呼叫中心在移動(dòng)端也將有新的生存方式。

在移動(dòng)端業(yè)務(wù)上，攜程曾經(jīng)行動(dòng)遲緩，傳統(tǒng)模式和既有優(yōu)勢(shì)阻礙了攜程的創(chuàng)新。但自梁建章正式接替范敏重掌帥印以來(lái)，曾飽受資本市場(chǎng)質(zhì)疑的攜程通過(guò)一系列投資、收購(gòu)、改革動(dòng)作向外界表達(dá)了轉(zhuǎn)型和進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的決心。

梁建章認(rèn)為，攜程未來(lái)可以基于VoIP技術(shù)的移動(dòng)場(chǎng)景，統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)、虛擬電話(huà)、虛擬語(yǔ)音、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電子商務(wù)各種信息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等，實(shí)現(xiàn)旅行預(yù)訂服務(wù)的交互，將APP與人工服務(wù)結(jié)合起來(lái)，未來(lái)，攜程的服務(wù)人員將能夠遠(yuǎn)程對(duì)APP進(jìn)行操作和指導(dǎo)，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂操作。攜程今后的人工服務(wù)比例會(huì)下降，但絕對(duì)人數(shù)依然會(huì)增加。

團(tuán)購(gòu)：移動(dòng)端交易40%

近日，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)被媒體報(bào)出下半年將會(huì)針對(duì)無(wú)線(xiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。高朋網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，做出這樣的戰(zhàn)略調(diào)整，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)用戶(hù)通過(guò)手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)并獲取優(yōu)惠信息的比例越來(lái)越高。

據(jù)了解高朋網(wǎng)針對(duì)無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略主要包括三點(diǎn)：1.首批拿到微信支付接口推出微團(tuán)購(gòu)；2.自建電影票在線(xiàn)訂座系統(tǒng)；3.商戶(hù)接入微團(tuán)購(gòu)建立微商戶(hù)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在移動(dòng)端的發(fā)展中獲益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)端交易占比已超40%。

速途研究院統(tǒng)計(jì)顯示，團(tuán)購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)了用戶(hù)從PC端大規(guī)模向移動(dòng)端遷徙的“移民潮”。

移動(dòng)端團(tuán)購(gòu)用戶(hù)45%會(huì)在團(tuán)購(gòu)后1小時(shí)之內(nèi)到店消費(fèi)，39%的用戶(hù)控制在24小時(shí)之內(nèi)，只有少數(shù)用戶(hù)超過(guò)24小時(shí)。而PC端用戶(hù)則截然不同，24小時(shí)內(nèi)到店消費(fèi)的用戶(hù)占據(jù)絕大部分，其次是超24小時(shí)的用戶(hù)，而1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)的用戶(hù)微乎其微。

如上數(shù)據(jù)，也同時(shí)證明移動(dòng)端用戶(hù)更注重即買(mǎi)即消費(fèi)，這也是該用戶(hù)群體在周末的下單率遠(yuǎn)高于周一到周五的原因。

目前一般團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)端占比在40%以上，領(lǐng)先的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)超越50%，甚至高達(dá)70%左右。隨著手機(jī)團(tuán)購(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展，預(yù)計(jì)在今年年末將有可能出現(xiàn)移動(dòng)端將會(huì)以7：3逆襲PC端。

移動(dòng)端是競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)

如果說(shuō)，2013年是對(duì)移動(dòng)客戶(hù)端競(jìng)爭(zhēng)白熱化的標(biāo)志性年份，一點(diǎn)兒都不為過(guò)。因?yàn)?，無(wú)論團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還是視頻網(wǎng)站都將注意力落在了移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)上。

今年6月份，在拉手網(wǎng)開(kāi)放日上，拉手網(wǎng)高管曾表示目前團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入五強(qiáng)大戰(zhàn)，而移動(dòng)端將成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。

拉手網(wǎng)方面高管稱(chēng)，手機(jī)端開(kāi)始成為團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，PC端的流量將保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，移動(dòng)端將呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，并預(yù)計(jì)2013年底，移動(dòng)端的流量將超過(guò)60%，營(yíng)業(yè)收入占比將超過(guò)30%，未來(lái)團(tuán)購(gòu)將是寡頭間移動(dòng)端的較量。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師黃淵普分析表示，團(tuán)購(gòu)開(kāi)創(chuàng)者Groupon來(lái)自移動(dòng)端的流量占整體流量的比重約為70%，在北美市場(chǎng)有超過(guò)40%的交易來(lái)自移動(dòng)端；而國(guó)內(nèi)主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)自移動(dòng)端的交易占比在10%到30%之間，增長(zhǎng)空間還很大。

2015年，國(guó)內(nèi)用戶(hù)或?qū)⑦~入4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，而那個(gè)時(shí)候智能移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的發(fā)展也將達(dá)到一個(gè)空前的高度，這就給國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)地轉(zhuǎn)移提供了非常實(shí)際的意義，視頻競(jìng)爭(zhēng)將主要發(fā)生在移動(dòng)端上。從當(dāng)前的情況來(lái)看，雖然說(shuō)各大視頻網(wǎng)站在移動(dòng)視頻領(lǐng)域已經(jīng)完成了初步的移植計(jì)劃，移動(dòng)視頻已經(jīng)打好了一定的基礎(chǔ)，甚至還在某些領(lǐng)域里出現(xiàn)了相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的移動(dòng)視頻勢(shì)力。盡管說(shuō)視頻網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，但由于目前還是處在圈地，增加普及率的時(shí)候，所以這樣的實(shí)施計(jì)劃也沒(méi)能掀起一場(chǎng)比較轟動(dòng)的移動(dòng)視頻大戰(zhàn)！

據(jù)了解，根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)從國(guó)內(nèi)主流安卓市場(chǎng)上獲知的數(shù)據(jù)顯示，百度視頻的愛(ài)奇藝和PPS兩大視頻產(chǎn)品下載總量已經(jīng)超過(guò)3.8億，是國(guó)內(nèi)眾多移動(dòng)視頻領(lǐng)域中下載數(shù)量最大的一個(gè)。尾隨其后的是優(yōu)酷土豆，兩款產(chǎn)品的下載數(shù)量已經(jīng)超過(guò)2.64億。至于單體的勢(shì)力，PPTV所擁有的1.6億下載數(shù)量絕對(duì)是位居第一的，但隨后安卓下載數(shù)量都在1億的左右的搜狐視頻和騰訊視頻實(shí)力也都不容小視。

作為當(dāng)前在實(shí)力上最為雄厚的兩大視頻勢(shì)力，優(yōu)酷土豆已經(jīng)在今年6月公開(kāi)宣布將和新浪一起共建內(nèi)容共享聯(lián)盟，今后無(wú)論是在PC端上還是移動(dòng)端上，新浪微博將能夠更好地推廣優(yōu)酷土豆的視頻。這樣的合作不僅能夠幫助新浪在微博的移動(dòng)端上吸引更多的微博用戶(hù)花費(fèi)更多的時(shí)間停留在微博上，還能夠幫助優(yōu)酷土豆獲得更大的視頻展示空間，算得上是一次雙贏的合作。

對(duì)移動(dòng)端口的競(jìng)爭(zhēng)，將隨著硬件設(shè)備的升級(jí)而持續(xù)熱度，想要抓住愈加挑剔的消費(fèi)者，可能，電子商務(wù)的從業(yè)者們必須拿出與PC端不同的“玩法”才能真正留住他們。