作為民族行業(yè)專用計算產(chǎn)業(yè)舉足輕重的供應(yīng)商，華北工控在客戶心中有一股“扎實勁”，和很多其他行業(yè)計算機供應(yīng)商非常不同。在成立之初，其便致力于成為民族行業(yè)專用計算機產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展竭力付出。不僅提供先進的技術(shù)方案，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、完善的用戶服務(wù)，還努力打造“中國最可信賴的行業(yè)專用計算機產(chǎn)品”。

在成長過程中，它不僅是英特爾嵌入式與通訊聯(lián)盟（ECA）成員、微軟嵌入式合作伙伴， 還是2008北京奧運會、2010上海世博會場館建設(shè)的嵌入式計算機提供商之一。

進入2012年，華北工控少受大環(huán)境影響，依然創(chuàng)新成長，已然成為行業(yè)計算機領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商之一。在工控界，它用良性發(fā)展傳達了一種很積極的，十分有力量的中國民族工控企業(yè)形象。本期《控制與傳動》有幸采訪到其市場部經(jīng)理向仁濤，聽他講述這一品牌形象成長點滴及華北工控未來規(guī)劃。

深耕工控  激越領(lǐng)航 

深圳華北工控股份有限公司成立于2005年，2011年銷售額2-3億人民幣，多年來保持業(yè)績同比增長30%以上。目前已成為一家集工業(yè)電腦研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的國際化集團公司。在工業(yè)CPU卡、嵌入式工業(yè)主板、工業(yè)機箱、一體化工作站、工業(yè)平板電腦（PPC）、網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)系統(tǒng)、磁盤陣列、無源底板、工業(yè)電源及工業(yè)電腦配件等產(chǎn)品的銷售和服務(wù)上，華北工控?fù)碛袕姶蟮淖灾餮邪l(fā)能力、領(lǐng)先的科學(xué)生產(chǎn)管理理念、完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈及遍布全國的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

其自主品牌“華北工控”、“NORCO”系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化、通訊設(shè)備、電力設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、視頻監(jiān)控、醫(yī)療保健、軍工/航天設(shè)備、自助終端、存儲設(shè)備、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。

談及發(fā)展，2005年是重要轉(zhuǎn)折點。這一年，深耕行業(yè)多年的華北工控董事會們通過深思將總部從北京喬遷深圳。向仁濤表示，將總部從北京遷到深圳，主要是從產(chǎn)業(yè)鏈角度來考慮的。深圳的相關(guān)配套設(shè)施比較完善，產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)境都比較齊全，尤其在供應(yīng)商、機加工以及相關(guān)電子元器件配套方面有比較好的優(yōu)勢，雖然將總部遷至深圳，華北地區(qū)的客戶卻依然是重要客戶群。

為了服務(wù)這一客戶群以及更廣客戶群的發(fā)展，同年，華北工控還將生產(chǎn)基地設(shè)在廣東惠州大亞灣科技園。占地6.5萬平米的生產(chǎn)基地，建有技術(shù)完備的結(jié)構(gòu)生產(chǎn)車間和電子生產(chǎn)車間，設(shè)有完整的SMT生產(chǎn)線、DIP生產(chǎn)線、整機組裝流水線，以及專業(yè)的檢測和分析設(shè)備，擁有一大批專業(yè)技術(shù)工人和生產(chǎn)管理人員，生產(chǎn)工藝技術(shù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。

從這一年開始，華北工控在行業(yè)計算機領(lǐng)域，不斷取得突破。2005年，華北工控擴充產(chǎn)品線，并細(xì)分市場，針對應(yīng)用行業(yè)推出迅馳級主板，千兆網(wǎng)絡(luò)防火墻、嵌入式整機、及雙核CPU卡；2006-2007年，HB-2000整機系列產(chǎn)品通過國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證，被國家信息產(chǎn)業(yè)部推薦為行業(yè)首選品牌；2007-2008年，華北工控榮膺“深圳市第五屆知名品牌企業(yè)”，榮獲“2008年度中國信息安全值得信賴品牌獎”；2008年，華北工控成為北京奧運場館建設(shè)嵌入式硬件提供商之一，并設(shè)立荷蘭分公司；2009年，華北工控評選為“2009中國最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)” 、“寶安區(qū)首批自主創(chuàng)新型優(yōu)勢科技企業(yè)”。

在今年大環(huán)境有所疲緩下，華北工控上半年業(yè)績較為平穩(wěn)，并未受到過多影響。向仁濤表示，經(jīng)濟環(huán)境疲軟對華北工控的直接影響不大，行業(yè)計算機領(lǐng)域，企業(yè)自身的技術(shù)與研發(fā)實力顯得更為重要。但是這個階段，企業(yè)也會受到相關(guān)間接影響，這主要表現(xiàn)為因經(jīng)濟環(huán)境波及，國家政策對某些行業(yè)的調(diào)控放緩。與此相關(guān)的項目市場會受到一定的沖擊。這也促使我們在公司管理與技術(shù)管理上做好充足準(zhǔn)備。今年華北工控繼續(xù)推進卓越績效管理模式，從市場調(diào)查、設(shè)計、研發(fā)、采購、制造、儲存、銷售及售后服務(wù)各方面，從企業(yè)的最高管理者到基層員工，全體人員同心協(xié)力持續(xù)改進績效，進而提升顧客滿意水平。在技術(shù)層面上，我們堅持自主創(chuàng)新。今年我們開發(fā)了包括嵌入式整機BIS-6350，BIS-6358,智能交通整機BIS-6366，NVR存儲整機NVR-1000,FLX工業(yè)整機，車載控制整機CBP-3000，多USB手機檢測整機，基于Intel Cedar Trail平臺主板的嵌入式主板、模塊，基于Intel Sandy/Ivy bridge平臺主板的主板、工業(yè)CPU卡等在內(nèi)的多款新品。

領(lǐng)先技術(shù)  個性定制

技術(shù)創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源泉。

產(chǎn)品測試

華北工控的產(chǎn)品在發(fā)展過程中一直體現(xiàn)著創(chuàng)新精髓。第一代產(chǎn)品以長卡為主。第二代產(chǎn)品開始做整機，第三代產(chǎn)品開始做系統(tǒng)，不斷升級，現(xiàn)在的第四代產(chǎn)品以系統(tǒng)模塊化為理念，開始對產(chǎn)品進行模塊化設(shè)計。向仁濤說道，華北工控是中國行業(yè)計算機領(lǐng)域第一家明確提出模塊化設(shè)計并成功研發(fā)出模塊化產(chǎn)品的企業(yè)。目前華北工控已在“數(shù)字標(biāo)牌、軌道交通、網(wǎng)絡(luò)安全和智能存儲”等領(lǐng)域都推出了相應(yīng)的模塊化產(chǎn)品。模塊化產(chǎn)品通過各種特殊功能模塊靈活性組合，不僅減少接線降低產(chǎn)品能耗與成本，還在很大程度上保障產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性。

他進一步指出，行業(yè)計算機以及嵌入式產(chǎn)品目前在市場需求上，越來越傾向于細(xì)分化。因此我們在對產(chǎn)品進行模塊化設(shè)計時，更多考慮行業(yè)特點。這也需要對行業(yè)有更深了解。例如在軌道交通領(lǐng)域，有軌道交通行業(yè)“變形金剛”之稱的FLX系列軌道交通專用平臺，在設(shè)計上，顛覆了傳統(tǒng)工控機的構(gòu)架方式，產(chǎn)品基本構(gòu)架采用模塊化加“無線連接”方式組合成一個開放性硬件平臺。模塊化使用戶可根據(jù)自身需求快速組建一個滿足客戶需求的一個專業(yè)化產(chǎn)品，也使得用戶更易維護產(chǎn)品；“無線連接”使用戶在完成自身產(chǎn)品的同時保證了整機的穩(wěn)定性。

生產(chǎn)設(shè)備

在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)，產(chǎn)品的功耗、架構(gòu)、抗震性、風(fēng)扇設(shè)計等都是主要動因。華北工控針對這些特點研發(fā)出了BIS-6330多媒體廣告播放機。這款產(chǎn)品基于Intel最新OPS規(guī)范，采用Intel第二代 Core™ i7處理器，具有超強的圖形處理能力及應(yīng)用計算能力。其無風(fēng)扇超靜音設(shè)計實現(xiàn)了安靜的工作環(huán)境，也帶來了較小的功耗、發(fā)熱量小。而OPS模塊設(shè)計，只需要插入標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字標(biāo)牌顯示器，即可實現(xiàn)工作，結(jié)構(gòu)緊湊，不受各種應(yīng)用環(huán)境的空間限制。

除了模塊化之外，華北工控也針對行業(yè)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局、散熱、穩(wěn)定性、防水性、密封性、材質(zhì)選擇有著嚴(yán)格要求。向仁濤舉例，在中東沙漠地區(qū)與北歐地區(qū)即便是同一款產(chǎn)品，我們在設(shè)計上也會因為環(huán)境不同而有所差異；此外，現(xiàn)在產(chǎn)品體積越來越小，如何在有限空間設(shè)計出高功能低功耗的產(chǎn)品也是需要我們考慮的重點。

對于未來第五代圍繞云計算、遠程監(jiān)控的相關(guān)產(chǎn)品，華北工控正在研發(fā)當(dāng)中。向仁濤說道與模塊化趨勢相對應(yīng)的是個性化定制趨勢。目前華北工控可以為OEM及ODM客戶提供各類產(chǎn)品定制化方案，無論是從載板到單板機到整機系統(tǒng)，華北工控可以提供所有服務(wù)。主要項目包括主板定制、整機定制、機箱定制、特定品牌LOGO定制。

其中主板定制服務(wù)包括提供標(biāo)準(zhǔn)的嵌入式板卡、自動終端專用板卡、Qseven等板卡產(chǎn)品以及非標(biāo)的板卡定制服務(wù)；

整機定制服務(wù)包括整機結(jié)構(gòu)定制、系統(tǒng)組裝，客制化的CMOS/BIOS設(shè)定，操作系統(tǒng)安裝，完整系統(tǒng)測試，客制化包裝等；

機箱定制涉及1U/2U/3U/4U可上架工業(yè)機箱的定制服務(wù)、工業(yè)平板電腦機箱、3U CompactPCI、嵌入式盒式電腦機箱，有風(fēng)扇和無風(fēng)扇的機箱定制等，不僅有機箱外觀設(shè)計，也可以根據(jù)客戶需求選擇機箱的大小，材質(zhì)進行定制；

特定品牌LOGO定制可謂客戶的產(chǎn)品加上指定的商標(biāo)，包括產(chǎn)LOGO的絲印、激光打印和機科雕刻等。

向仁濤表示，進行個性化的定制是華北工控一大優(yōu)勢，相比于國內(nèi)更大規(guī)模的行業(yè)計算機企業(yè)，華北工控具有很強的靈活性。首先，華北工控在定制研發(fā)立項上會更滿足要求。不僅在硬件軟件設(shè)計上做到客戶需要，在環(huán)境應(yīng)用測試上也加大力度，進行產(chǎn)品的深層測試。這種耗時耗成本的環(huán)境測試往往被行業(yè)計算機廠商所忽視。他說道，環(huán)境應(yīng)用測試可以更好保障產(chǎn)品安全與可靠性，挖掘產(chǎn)品隱藏問題。目前華北工控設(shè)有專門的質(zhì)量測試部門，引進了一些關(guān)鍵監(jiān)測設(shè)備，對產(chǎn)品進行包括環(huán)境測試、防靜電測試ESD、EMC測試、振動測試、鹽霧測試、網(wǎng)絡(luò)性能測試、信號完整性(SI）測試在內(nèi)的多項測試。

與此同時，華北工控在滿足需求上也具有更高的時效性。板卡類產(chǎn)品設(shè)計一般在4個工作日以內(nèi)，結(jié)構(gòu)上的設(shè)計一般在10個工作日以內(nèi)。這種及時性對客戶來說也是一個優(yōu)勢。

立足國內(nèi)  服務(wù)全球

正是堅持了“時刻關(guān)注客戶需求”的策略，華北工控在這幾年保持強勢增長，并占領(lǐng)了更多的行業(yè)市場。為更好服務(wù)客戶，華北工控這幾年在研發(fā)、服務(wù)方面進行了進一步加強。在研發(fā)上，華北工控始終重視技術(shù)創(chuàng)新，目前有研發(fā)工程師及各類技術(shù)人員100余人，研發(fā)中心主要包括硬件設(shè)計、軟件設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、BIOS、PCB layout、測試六類業(yè)務(wù)單元。向仁濤表示，研發(fā)是華北工控的核心，這幾年華北工控每年的核心專利增長率維系在30%左右。此外，華北工控每年會用銷售利潤的較大份額用于創(chuàng)新研發(fā)，得以引進更多的人才和設(shè)備，充分保障技術(shù)領(lǐng)先，使華北工控最為重要的競爭力保持強勢。

 在服務(wù)上，目前華北工控在擁有華北、華南、華東、西南4個區(qū)域營銷中心，以及二十余個駐外網(wǎng)點；在國外，華北工控以歐洲、北美、東南亞等區(qū)域為核心，為全球用戶提供產(chǎn)品及服務(wù)。

談到海外市場的發(fā)展，向仁濤表示，華北工控于2005年開始在海外創(chuàng)建分公司，2008年又在荷蘭成立了分公司，由于海外市場具有前瞻性，對國內(nèi)市場具有引導(dǎo)意義，同時接觸國外市場，使我們進一步了解到產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)的重要性。另外，很多新的行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展相對滯后一些，這樣為我們的技術(shù)創(chuàng)新也能提供一些靈感。公司對海外市場非常重視，無論從市場方面，還是從研發(fā)方面投入了很大的精力和投入。市場方面，我們積極參加各種海外展會，例如德國漢諾威展、美國CES，澳大利亞CEBIT展、新加坡展等，從研發(fā)看，我們將通過各種市場活動總結(jié)出來的東西在研發(fā)方面體現(xiàn)出來，例如參加國外的一些大型展會之后，我們會針對國外市場的需求推出一些新產(chǎn)品，這種產(chǎn)品短期內(nèi)可能會在國外賣，但是過一段時間后，在中國就會逐步普及出來。

服務(wù)全球市場另一表現(xiàn)是與與Inter公司的緊密合作。2004年，華北工控與Intel緊密配合,率先成為Intel ICA(Intel通訊產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)會員。2008年，華北工控與Intel建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，研發(fā)出的多款基于Intel Penryn、Tolapai、ATOM、Menlow處理器的產(chǎn)品。目前華北工控是Intel公司全球30位二級會員之一，通過與Intel相互協(xié)作，華北工控的產(chǎn)品更趨國際化。今年華北工控也推出了基于Intel Cedar Trail平臺主板的嵌入式主板、模塊以及基于Intel Sandy/Ivy bridge平臺主板的主板、工業(yè)CPU卡。

運籌帷幄  把握未來

公司活動

談到行業(yè)計算機市場發(fā)展，向仁濤表示目前行業(yè)計算機領(lǐng)域，主要以臺資為主，各大一線企業(yè)在其專注領(lǐng)域各有其優(yōu)勢，在應(yīng)用領(lǐng)域的銷售也是屬于此消彼長的犬牙交錯狀態(tài)?？蛻粼谶x擇產(chǎn)品上，首先考慮的還是品牌，其次是性能與價格。因此進行行業(yè)深耕以及建立并鞏固自有品牌顯得十分重要。

此外，前瞻性技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。他說道，隨著信息時代的發(fā)展，嵌入式技術(shù)與行業(yè)計算機應(yīng)用無處不在。如今，嵌入式工業(yè)主板、工業(yè)平板電腦、工業(yè)整機等產(chǎn)品的應(yīng)用范圍日趨廣闊。在地域上，一線城市依然有不少發(fā)展空間，而二三線城市則是未來發(fā)展的重要出口之一。

隨著用戶需求提高以及行業(yè)普及度增強，用戶對于產(chǎn)品的需要層次也越豐富。在未來，一體化、低功耗、云終端、遠程管理、智能化都將是重要發(fā)展趨勢。同時，產(chǎn)品在材質(zhì)、結(jié)構(gòu)上也將面臨新的突破。

向仁濤表示，未來，在有公共溝通的地方、有市場營銷的地方、有公眾信息服務(wù)的地方就會有行業(yè)計算機信息發(fā)布終端。華北工控開拓這一市場不僅局限于短期的市場掘金，更希望腳踏實地的研制高品質(zhì)的行業(yè)計算機終端產(chǎn)品方案，為推動國內(nèi)行業(yè)計算機系統(tǒng)技術(shù)向國際水平邁進做一些事情。

從亞洲第一款Soket370架構(gòu)的CPU卡在華北工控研制成功，到加入Intel ECA，再到成為北京奧運嵌入式電腦供應(yīng)商，再到如今日趨細(xì)分的行業(yè)化與個性定制服務(wù)，華北工控已向中國行業(yè)專用計算機領(lǐng)導(dǎo)者更邁進了一步。華北工控的成功和中國工業(yè)發(fā)展態(tài)勢不無關(guān)聯(lián)，然而其所表現(xiàn)的專業(yè)、踏實、信賴與前瞻性才是他成為客戶心中國行業(yè)專用計算機典范的真正原因。

后記；

行業(yè)計算機領(lǐng)域，是一個從開始就講究“質(zhì)”的行業(yè)，這給華北工控創(chuàng)造了更多商機。我們相信，華北工控將會保持“客戶至上”理念，打造“中國最可信賴的行業(yè)專用計算機產(chǎn)品”！