背景情況 　　三星通用化工成立于1988，成為韓國西部的第三個石化廠，構成對東海岸的蔚山石化廠（Ulsan）以及南海岸的麗川石化廠（Yeocheon）的補充。三星通用化工在過去15年中所做的努力以及取得的成就引起了主要海外化工公司的興趣。2003年8月1日，總部位于法國的道達爾集團（Total Group）從事化工業(yè)務的公司奧托菲納（Atofina）作為合資合作伙伴加入，組成三星奧托菲納株式會社，從而三星道達爾石化株式會社（三星道達爾）得以成立。 　　 　　三星道達爾運營了一個大型的石化廠，該廠由位于韓國忠南省大山（Daesan）的14個分廠構成。生產的產品有石蠟，聚烯烴（聚丙烯，聚乙烯等），基礎石化產品（苯乙烯單體等），副產品燃料，溶劑以及日常生活中使用的其它下游石化產品。 　　 　　挑戰(zhàn)及解決方案 　　三星通用化工與OEMax之間的業(yè)務關系是從二十世紀九十年代初開始的。1994年以來，三星通用化工在其石化工廠的部分設施上面一直使用SPC PLC系列產品，用以控制工廠傳送帶系統(tǒng)，該產品被現(xiàn)在的OEMax NX系列PLC產品所取代。經過10年的運行，他們發(fā)現(xiàn)需要對工廠整個公用設施控制系統(tǒng)進行更新?lián)Q代。在這個時間點上，三星通用（現(xiàn)為三星道達爾）大量考慮的是將工廠現(xiàn)有公用設施控制系統(tǒng)更換為一個新的控制系統(tǒng)。 　　 　　由于石化行業(yè)處理潛在危險且精細的化學材料，所以’安全’應是任意控制系統(tǒng)的最重要因素。鑒于此，整個公用設施控制系統(tǒng)的安全管理是非常關鍵的。在許多系統(tǒng)中，比如通/斷閥門控制，水分配，衛(wèi)生設施，電力管理以及空調控制等，沒有處置的任何微小的系統(tǒng)錯誤可能引起不能逆轉的災難?？紤]新的公用設施控制系統(tǒng)時，他們把PLC的可靠性放在最優(yōu)先的地位，這是非常自然的。 　　 　　現(xiàn)有的公用設施系統(tǒng)控制器不是OEMax PLC，但三星道達爾對與OEMax控制公司在傳送帶系統(tǒng)方面的合作經歷非常看重：OEMax控制公司的產品可靠，便于維修，技術支持迅速及關系密切，并且價格具有競爭力。另外，OEMax控制公司不只是一個供應商而且還是一個合作伙伴，OEMax控制公司關注顧客的問題與愿望，開發(fā)了滿足他們需求的解決方案。經過充分考慮之后，三星道達爾決定采用OE Max NX70 PLC，不僅將之用于傳送帶系統(tǒng)，而且還用于系統(tǒng)控制器。在過去的10年間，三星道達爾見證了OEMax 產品的高可靠性以及密切技術支持，因此做出了關鍵的決定，為其新的公用設施控制系統(tǒng)選擇了OEMax NX系列PLC產品。 　　 　　結果 　　做出這項決定之后，代表OEMax控制公司的工程師與三星道達爾的職員一道工作，進行系統(tǒng)安裝及啟用；OEMax NX系列PLC產品目前在公用設施控制系統(tǒng)的每個部分上面運行。三星道達爾在OE Max PLC產品上面進行了整個公用設施控制系統(tǒng)的標準化，降低了維修人工成本，提高了整體生產率。三星道達爾的職員對于所取得的結果非常高興。除此之外，這個石化項目的成功已引起業(yè)界的其它公司考慮利用同一個解決方案實現(xiàn)標準化。