機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)系統(tǒng)是一種應(yīng)用程序，它通過(guò)模仿最終用戶在電腦的手動(dòng)操作方式，提供了另一種方式來(lái)使最終用戶手動(dòng)操作流程自動(dòng)化。

　　可迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提效，將重復(fù)性勞動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化處理，高效低門(mén)檻連接不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、人力資源、信息技術(shù)、保險(xiǎn)、客服、運(yùn)營(yíng)商、制造等行業(yè)在業(yè)務(wù)流程上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化智能升級(jí)。

　　原理

　　在傳統(tǒng)的工作流自動(dòng)化技術(shù)工具中，會(huì)由程序員產(chǎn)生自動(dòng)化任務(wù)的動(dòng)作列表，并且會(huì)用內(nèi)部的應(yīng)用程序接口或是專(zhuān)用的腳本語(yǔ)言作為和后臺(tái)系統(tǒng)之間的界面。

　　機(jī)器人流程自動(dòng)化會(huì)監(jiān)視使用者在應(yīng)用軟件中圖形用戶界面(GUI)所進(jìn)行的工作，并且直接在GUI上自動(dòng)重復(fù)這些工作，因此可以減少產(chǎn)品自動(dòng)化的阻礙。

　　機(jī)器人流程自動(dòng)化工具在技術(shù)上類(lèi)似圖形用戶界面測(cè)試工具，這些工具也會(huì)自動(dòng)的和圖形用戶界面上互動(dòng)，而且會(huì)由使用者示范其流程，再用示范性編程來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　機(jī)器人流程自動(dòng)化工具的不同點(diǎn)是這類(lèi)系統(tǒng)會(huì)允許資料在不同應(yīng)用程序之間交換，例如接收電子郵件可能包括接收付款單、取得其中資料，輸入到簿記系統(tǒng)中。

　　特點(diǎn)

　　流程機(jī)器人(RPA)軟件的目標(biāo)是使符合某些適用性標(biāo)準(zhǔn)的基于桌面的業(yè)務(wù)流程和工作流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，一般來(lái)說(shuō)這些操作在很大程度上是重復(fù)的，數(shù)量比較多的，并且可以通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)則和結(jié)果來(lái)定義，成功部署企業(yè)RPA帶來(lái)以下好處：

　　1、更高的運(yùn)營(yíng)效率：節(jié)省時(shí)間并釋放員工的能力;

　　2、增強(qiáng)準(zhǔn)確性，可審計(jì)性，監(jiān)視，跟蹤和控制業(yè)務(wù)流程執(zhí)行;

　　3、可擴(kuò)展且靈活的增強(qiáng)型“虛擬”員工隊(duì)伍，能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;

　　4、協(xié)作和創(chuàng)新的文化，使我們的業(yè)務(wù)和IT人員可以一起工作。