時間:2019-02-18 14:22:13來源:Joseph Zulick——控制工程網(wǎng)
要想增強用戶在移動設備上使用HMI的體驗,需要遵守最佳的設計準則。設計優(yōu)良的人機界面(HMI)能夠減少操作員失誤,通過降低停機時間可為公司節(jié)省數(shù)百萬美元,并提高工人的安全性。下文中的5個用于HMI設計的最佳做法是專門為移動設備設計的,考慮到了尺寸大小和接口要求,能夠為移動設備用戶創(chuàng)造更強化的體驗。
1.功能強大且用戶友好
設計有效的人機界面(HMI)將有助于減少操作員失誤,避免在關鍵決策需要的時候產(chǎn)生的誤解或不能獲取所有相關的信息。在移動界面上設計成功的HMI的關鍵是要建立一個功能強大的HMI,同時,讓用戶用起來滿意。大多數(shù)的用戶會運行蘋果公司的iOS系統(tǒng)或谷歌的安卓系統(tǒng)。設計的界面可以融入到讓的用戶覺得使用起來很舒服的原生平臺。
盡一切可能充分利用每一個平臺上的原本的獨特界面(UI)功能。隨著平臺的進化以及用戶更新他們的操作系統(tǒng),會讓工作更加簡單,最終使用戶打開應用程序時感到舒服。
2.優(yōu)化導航以及布局
HMI用戶需要查閱內(nèi)容并且為他們提供可以找到所需內(nèi)容的導航。在一臺大的屏幕上,HMI的最佳做法是減少物理屏幕的數(shù)量以簡化導航。在一個大的屏幕上設計成功的HMI示例可能看起來是這樣的:內(nèi)容組織的很好,所有的總結性信息都可以立刻被看到。利用分層導航結構,這些畫面都可以進一步擴展。
然而,對于移動設備來說,在一個屏幕上顯示這么多的視覺信息會讓用戶很難解讀。相反,重要的是優(yōu)先考慮用戶操作和獲得所需信息的路徑數(shù)量,而不是最小化屏幕數(shù)量。首先提供具有最低信息級別的系統(tǒng)級視圖,然后提供連接不同視圖的導航路徑供用戶遵循。在每個視圖中,內(nèi)容應該填滿整個屏幕,而半透明和模糊可以暗示更多信息。避免使用邊框、漸變色以及陰影效果,因為它們會帶來視覺噪音,使用戶的注意力從內(nèi)容上離開。
通過應用程序的導航應該是直觀的、可預測的。對于導航模式來說,一個好的選擇是滑動導航抽屜,可以一次性顯示很多導航的目標,而且除非是用戶調(diào)用,它都會保持隱藏。
這可以讓用戶即使用整個屏幕的內(nèi)容,又可以獲得在父視圖、子視圖和兄弟視圖之間切換模式的豐富導航功能。這個導航模式也會讓用戶可以在不相關的視圖之間切換,同時也保留了呈現(xiàn)深度層次結構的能力。也會幫助用戶了解交替的視圖或者特點,同時構建如何通過HMI與系統(tǒng)互動的心理模型。
3.充分考慮用戶行為
在創(chuàng)建HMI以使其與系統(tǒng)交互時,HMI設計人員必須考慮開發(fā)人員模型和用戶模型。在移動設備上,清楚地向用戶呈現(xiàn)視覺控制并使控件的交互清晰。一般準則是,只要可能的操作數(shù)量超過控件數(shù)量,用戶就可能會混淆,或者可能會模糊HMI的有價值的功能。
例如,關鍵信息不應該通過一長串按鍵操作才能找到,因為用戶可能永遠找不到。可以考慮在屏幕的上角添加一個信息按鈕作為疊加層。這種設計會巧妙地引導用戶發(fā)現(xiàn)信息,而不會被干擾或模糊。
4.適合移動設備的控件設計
為了幫助用戶減少困惑,已經(jīng)為移動接口開發(fā)了許多控制模型。一些通用的控制模型包括:
對于只有開關兩種狀態(tài)的情況,使用開關按鈕。
如果用戶只能選擇一個選項,不過這個選項有一個可能的數(shù)值范圍,例如屏幕的亮度,那么就使用滑塊。
如果用戶只能選擇一個具有一系列值的選項,但需要精確控制,請使用步進按鈕。
如果用戶需要在許多分類數(shù)值之間選擇一個,設計師應該使用下拉菜單和滾輪。
作為最后的手段,還可以使用文字輸入,不過那是與移動設備互動最慢的、最容易出錯的方式。
另一個選項是通過振動或聲音將觸覺反饋和任何這類控制功能進行組合,然而觸覺反饋只應該用在視覺提示不夠的情況,用于帶來視覺的互動性。
設計控件的時候應該將任何發(fā)生錯誤的可能性或者一旦錯誤發(fā)生時候其產(chǎn)生的后果都降到最低。為控件留出來足夠的間距,以便用戶可以輕松訪問它們而不會產(chǎn)生意外觸摸。此外,可以使用全屏彈出菜單用于確認那些會產(chǎn)生很難倒退回去的效果的動作。
移動設備的手勢是讓用戶與HMI交互的最理想的范例。反復使用常用的手勢會確保你的應用的表現(xiàn)形式是可預測的。表1中列出了一些常見的手勢。
表1:移動設備上常用的手勢應該被包含在為移動設備設計的HMI當中。
5.設計要記得規(guī)格可調(diào)
按照傳統(tǒng)方式,HMI具有固定的畫面和物理控制要求,可以在設計時記得實現(xiàn)這些特點。但在給移動設備創(chuàng)建HMI的時候,不能使用一個共用的畫面分辨率。因為UI元素(例如一個按鈕)在低密度的畫面上顯示更大,在高密度的畫面上顯示更小。鑒于此,要確保那些諸如文字、圖標和圖形圖像的視覺元素在用戶使用的各種大小的移動設備屏幕上都能清晰地顯示。為了幫助創(chuàng)建一個可以適應各種分辨率的HMI,可按照表2中的比例設計,這樣畫面、控制和文字在多種不同的屏幕尺寸上顯示的時候都會看起來一樣。
表2:設計HMI的時候要記得使用不同的畫面大小和分辨率,以確保用戶可以擁有清晰的顯示。
遵循這些最佳實踐將有助于將HMI移動到更小的屏幕或移動設備,并提升用戶的整體體驗。良好設計的基本規(guī)則仍然有效,它們提供了良好的概念模型。然而,仍有一些獨特的挑戰(zhàn)需要設計考慮,例如僅能夠顯示有限的視覺信息,并了解移動設備所需的不同用戶的交互范例。
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